Últimas reclamaciones

Hola, adquirí la suscripción prime para mi viaje a Alemania, pero visto que la atención al cliente es tan mala no quiero seguir contratándola, he llamado al número que tienen puesto para cancelar la suscripción +30 min esperando que alguien me respondiera y nada. Menos mal que la atención es rápida 120 segundos ponen en su página que tardan, quiero que se me cancele mi suscripción y no se me cobre nada, ya que ninguno de vuestros agentes puede responder a mi llamada y la verdad que cansa un poco, porque habéis puesto que se tenga que cancelar por llamada para no cogerle la llamada a los clientes y no puedan cancelar su suscripción? Solo os interesa el dinero. Exijo que se me cancele la suscripción de inmediato y no se me cobre ningún cargo

Buenas tardes, realice un pedido el día 28/06 online, se me entregó el 03/07 daba por hecho que son 30 días desde el momento de entrega de la mercancía al cliente , pero me contestan diciendo que es desde el momento del envío , por tanto no me han querido hacer la devolución hoy 02/08 lavándose las manos diciendo que eso está puesto y lo acepté en el momento de la compra . La dependienta en tienda física se dio cuenta de mi mosqueo e intentó llevarlo diciendo que era desde el momento de la compra que eso se sabe perfectamente si es en tienda física , pero cualquier bajo pedido es desde el momento de la entrega , pues bien lo único que han hecho es repetir su política de compra y por tanto no me han aceptado nada ni han escuchado mi parte . No sé cuándo hicieron ese cambio pero legal tampoco creo que sea .

Buenas tardes: Hemos intentado en 5 ocasiones cerrar una cuenta de empresa de la entidad BBVA, por la cual nos han solicitado varios documentos para identificar la titularidad de la misma. Una vez comprobada la cuenta, es imposible cerrarla, debido a la ineficacia de la sucursal 2638 de Fuenlabrada, ya que el personal de dicha entidad no tiene ni formación ni potestad para poder cerrar dicha cuenta. Hemos intentado por otra vía de comunicación con la central de soporte y también nos dicen que han enviado correos que no llegan a la sucursal por destinarlos a distintos puntos de España. Son igual de ineptos e ineficaces. Quiero una solución, tal fácil como poder cerrar mi cuenta y que no me cobren gastos adicionales como mantenimiento o comisiones. La incapacidad y poca profesionalidad de este personal, me esta llevando a la inutilidad total y perdida de saludo por no ser capaces de solucionar nada. No son capaces de darnos un numero de teléfono ni contacto para aclararnos la situación. Nos hacen ir directamente a la oficina para luego no poder solucionar nada. trayecto de 60 kilómetros cada vez que voy. Quiero el cierre inmediato de mi cuenta y que solucionen entre ellos la falta de gestión o profesionalidad. No se comunican entre ellos y tengo que mediar yo, cómo si trabajara en el banco con mi propio teléfono. Vergonzoso y tercermundista No quiero tener mas relación de ningún tipo con esta entidad por la mala gestión con la que llevan las cuentas propias del cliente. He venido de Dinamarca exclusivamente para este tema y este personal ineficaz me ha retenido en España 5 días sin poder darme una solución. Hemos interpuesto reclamación en la sucursal 2638 y carta certificada a la central para ver si dan solución a este caos. Espero que me den una solución inmediata

Estimados/as señores/as: En fecha 19 de junio adquirí en su página web https://www.tutrocito.com el producto 2 Tableros de melamina blanco - 3.0. PEDIDO 194418 Han pasado 45 días desde que hice el pedido, sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. He intentado contactar con ustedes y no se obtiene respuesta alguna. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Hola buenas, bengo a poner una reclamación porque me isieron un contrato en la compañía factor energía engañandome diciéndome que me llamaban de mi empresa actual que es endesa y solo estaban actualizando el contrato no cambiándolo y me isieron caer en la trampa quiero desistir de el contrato ese y espero los penalicen o algo por estar engañando a la gente encima tienen asta mis datos personales que debería de ser ilegal

Buenos días, no recibo contestación por dos pedidos: Pedido #35671 Pedido #35633 No sé si se han perdido en reparto, pero aparecen como completados y ya van más de 2 meses, lo único que quiero es saber si todo está correcto y voy a recibir los pedidos.

Sois unos trileros, no te dejan dar de baja solo quieren sacarte el dinero, el curso y el contrato no existe puesto que no es legal.

Hola, el dia 26 de Julio 2025 decidí hacer una suscripción a esta empresa para empezar con mi entrenamiento, la suscripción fue por un valor de 6,04 euros, Mi sorpresa es que al dia siguiente se me habia cargado en cuenta otra suscripción sin mi consentimiento por valor de 49.95 euros. ( Me siento engañado). El mismo dia 27 solicité la cancelación del contrato acogiendome al derecho de desistimiento y la devolucion de los 2 importes. Hoy dia 2 de Agosto casi una semana después todabia no se nada de ellos, les he escrito al soporte varias veces,y me ha llegado un correo exactamente igual al que recibi el dia 27 deciendo que estudiarian mi caso. Esto es una autentica verguenza,cargos que no se autorizan poca o nula información sobre las supuestas suscripcion y una atencion al cliente pésima.

Hola,Hice la compra de un reloj tal como adjunto el ticket de compra .Dejó de funcionar o de cargar de repente,como está en garantía lo lleve al establecimiento lo cual lo miraron ,le quitaron la correa metálica y lo mandarón al servicio tecnico.Despues de dos semanas me llaman y me dicen que el reloj tiene un golpe a las 4 y le ha entrado agua.En ningun momento cuando yo dejé el reloj estaba golpeado ,si tenía las tipicas rayitas en el cristal,si tuviera golpe entiendo que las mismas chicas de la tienda hubieran dicho algo ya que miraron con esa pequeña lupa que tienen.La solución que me dan es que pague 50 e y me dan una esfera ,solo la esfera sin correas.No estoy de acuerdo ya que a parte de estar en garantía no se ha llevado ningun golpe,les digo que quiero ver el golpe que dicen y me dicen que no lo tienen que se ha quedado en el servicio tecnico.Creo que estoy en mi derecho de pedir un reloj nuevo o el rembolso del mismo.