Anterior

PAQUETE NO ENTREGADO

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Entrega

Tu reclamación

Y. P.

A: SHEIN

08/01/2026

Hola realice un pedido en SHEIN, y la direccion que puse es mi oficina. les puse incluso el horario que es de 08:00 a 14:00 horas, por que se cierra el edificio y no queda nadie. Ellos me dicen que si lo entregaron el dia 12/12/2025 y a las 17:08 horas, cosa que no es cierta . Esta firmada la entrega con una firma ilegible y que casualidad que en los dos envios que me faltan firma el mismo mensajero. Reclamo la devolucion de los importes por no haberlos entregado. Mande incluso mi DNI. el numero de pedido es PKG00620251202003688203. Los articulos son un pijama, unas fundas para edredon y sabana bajera en beige. y el envio GS01QB19800364W que es otro juego de fundas para edredon tampoco llego, en azul. LA MENSAJERIA NO RESPONDE ES QUICK RABBIT . Shein no hace la devolucion de los importes. Muchas gracias


¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma