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paquete extraviado

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Tu reclamación

M. H.

A: INPOST. Mondial Relay

08/01/2026

Buenos días, el día 30 de diciembre deposité un paquete en el locker de Vallsur en Valladolid para hacer una devolución en TEMU, ayer día 7 de noviembre cual es mi sorpresa que me dicen desde Temu que rechaza mi devolución porque no son los artículos que digo que son, me mandan dos fotos en los que aparecen unas gafas...escribo a Temu y me dicen que además en ese paquete hay objetos personales....me quedo flipada, llamo a INPOST y me dicen que es TEMU quién tiene que reclamar...TEMU solo me está haciendo perder el tiempo y no reclama nada e INPOST que han sido quienes han perdido el paquete NO HACE NADA...Y dónde está mi paquete??? una vergüenza me parece todo...pero que paquete han entregado? no hay un registro del transportista para saber que ha pasado??? he perdido mi paquete y mi dinero....60 euros!


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