Últimas reclamaciones

Sres En fecha 07-06-25, adquirí en su página web Dominio de la web:[https://modacherry.com, Link de Producto: https://modacherry.com/products/camisa-guayabera-de-lino-cubano-para-hombre-frescura-y-estilo-atemporal?fbclid=IwY2xjawKwwzhleHRuA2FlbQIxMQABHiSEpaJ89kn4DeMlBx8Rp-XKyKzb1Ov1QMrIJi64bly_3y7MkBGwW7jP12M0_aem_4yAtsqg8nYdco-ZEeJ8FZA&sfnsn=scwspwa….]. Una vez recibido el producto, entregado por la agencia GLS y recogido en mano, pagado en efectivo, ( 34.99 €), con fecha 10-06-25, comprobé que no era el articulo que había pedido, por lo que ejercí el derecho de devolución en plazo y por escrito en fecha 10-06-25 Después de innumerables email`s en reclamación de la devolución del importe pagado en efectivo. A día de hoy no he recibido el reembolso del dinero, habiendo transcurrido con exceso el plazo de 14 días. Y después de enviarles los datos que me habían solicitado el 17-07-25, para el reembolso Adjunto fotocopia de la siguiente documentación: 1. Pantallazo de página web donde se realiza el pedido. 2. Cronografía de los mail`s intercambiados. 3. Recepción pedido y entrega por agencia GPS enviado por Moda Cherry. 4. Información de pedido erróneo

RECLAMACIÓN DE CONSUMIDORA ANTE LA OCU D.ª María José Fenollosa, con domicilio en Cl Segorbe, 4-3-8, de Valencia, y con DNI 48593614L, teléfono 96 043 11 62 y correo electrónico mariajosemorilla@uptax.es presenta la siguiente; RECLAMACIÓN DE CONSUMIDORA Frente a: CARMEN ALBELDA UBEDA Establecimiento: AY CARMELA! by Carmen Albelda CIF: 20825168W Domicilio: C/ Emili Baró, 78 – 46020 VALENCIA Actividad: Peluquería EXPONE Primero. El día 1 de agosto de 2025, concerté una cita para la realización de un tratamiento capilar (mechas) en el establecimiento arriba indicado, siendo confirmada por parte del mismo a través de WhatsApp para las 15:30 horas. Segundo. El servicio fue previamente explicado con detalle, e incluso informe de poder remitir imágenes por WhatsApp para verificar el trabajo a realizar, al que me dijeron que no. Se me confirmó expresamente la cita para dicha hora, con conocimiento del servicio solicitado. Tercero. A la hora señalada, acudí puntualmente al establecimiento, desplazándome en taxi, cuyo trayecto está documentado mediante recibo de 11,14 €, que se adjunta. Cuarto. A mi llegada, se me negó la realización del servicio contratado con el argumento de que “no había tiempo”, pese a que la cita fue confirmada por la empresa. Esta negativa unilateral a la prestación del servicio pactado supuso un claro incumplimiento contractual. Quinto. Esta situación generó los siguientes perjuicios: pérdida de tiempo y organización personal y laboral alterada; coste directo del transporte; trato inadecuado y sensación de desprecio hacia mi condición como consumidora. SOLICITA 1. El reintegro del importe del taxi, 11,14 €, como gasto directamente relacionado con el incumplimiento del servicio. 2. Una indemnización por daños y perjuicios derivados de la pérdida de tiempo y la imposibilidad de reorganizar el servicio, cuantificada en 45,00 €, conforme a criterios razonables de valoración del tiempo invertido y perjuicio causado, con un suplido adicional de 90,00 € por daño moral. 3. Que se tramite esta reclamación conforme a los procedimientos habituales de mediación o arbitraje de consumo, si la empresa está adherida. 4. Que se comunique a esta parte por escrito cualquier resolución o traslado que se haga a la empresa reclamada. Documentación adjunta: • Hoja oficial de reclamaciones presentada el 01/08/2025. • Capturas de WhatsApp. • Recibo de servicio de transporte (taxi). • Reseña publicada.

Hola, escribo en nombre de la persona afectada, la cual tenía anunciada su casa rural en AirBnB. Digo tenía porque el 24 de julio AirBnB le desactivó el anuncio, alegando que debía solicitar (y posteriormente informar en el anuncio), un número de registro nacional. La casa rural de esta persona ya dispone de un número de registro a nivel autonómico, ya que está registrada en el Registro de Empresas y Actividades Turísticas de Euskadi y tras consultar al Ministerio de Vivienda y Agenda Urbana, recibió la confirmación de este Ministerio de que las casas rurales que, como la suya, ya están reguladas por la normativa de hospedaje autonómica, no tienen obligación de solicitar ese número de registro nacional. Esta persona así se lo trasladó a AirBnB, pero aún así, como decía, el 24 de julio le desactivaron el anuncio de su casa rural, con el perjuicio que le está suponiendo, más en estas fechas. Adjunto la respuesta del Ministerio de Vivienda y Agenda Urbana, confirmando que las casas rurales como la de esta persona, están exentas de solicitar el número de registro nacional. Esta respuesta del Ministerio fue enviada también a AirBnB como prueba de que en su caso, esta persona no tenía que solicitar el número de registro nacional, y por tanto no le tendrían que haber desactivado el anuncio de su casa rural, sin embargo, a fecha de hoy, 10 días después de la desactivación del anuncio, éste sigue desactivado.

Estimados/as señores/as: En fecha 22/07/2025 vinieron a instalar dos aparatos de aire acondicionado de la marca HAIER con un condensador (2x1). Me pongo en contacto con ustedes porque ambas aparatos no funcionan desde el primer de su instalación debido a que el condensador está averiado, no giran las aspas del ventilador. Se aviso a la empresa instaladora y tras revisar todo, indicaron que el problema es de HAIER y cómo tal, no pueden manipular el aparato por el tema de la garantía. El problema ha sido que prácticamente ha sido imposible contactar con ellos para la reparación y una vez lo hemos hecho nos indican que hasta el día 13 de agosto no van a venir. Nos hemos gastado una cantidad importante de dinero para que tengamos un aire acondicionado parado prácticamente un mes en plena ola de calor y con un bebe de 4 meses. Adjunto fotocopia: factura e instalación. SOLICITO que se realicé una gestión inmediata de la reparación, si se tiene que cambiar el condensador que se empiece a gestionar, vamos a pasar todo el verano sin aire acondicionado y cuando este solucionado el problema ya no será necesario. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Realizamos la compra en Kia calles a Lleida en abril de 2024. Desde principio nos ha dado problemas sensores de cinturones y también de aparcamiento. Lo hemos llevado por esos problemas más de 3 veces y aún siguen igual. Empezó a salir en la kombi como si fuese la caja automática cuando es manual hasta el día que el coche no tenía fuerza y tuvimos que volver a llevarlo. En abril de 2025 nos dicen que la avería es la caja de cambio que entra en garantía pero que tiene que pedir las piezas. Después de seis meses sin vehículo nos siguen dando largas ni solución alguno del arreglo. Nos dicen que están cogiendo piezas de otras cajas para hacer la reparación ya que ahora la Kia no admite la avería. Nos dieron un coche de sustitución y nos quiere hacer pagar reventón de una rueda por no chocar con el otro vehículo que se dio ala fuga No nos da solución y parece que la caja en la vida se arreglará Puesto reclamación ante la Kia asistencia y nada

Estimados/as Les escribo para presentar una reclamación formal contra la empresa Kviku debido a un préstamo que nunca solicité, y por el que estoy recibiendo presiones indebidas, amenazas de inclusión en ficheros de morosos y exigencias de pago completamente desproporcionadas. 1. Hechos: Estaba simplemente consultando condiciones de préstamo en línea, pero en ningún momento firmé ni confirmé ningún contrato con Kviku. Sin embargo, el día 26 de mayo del 2025, recibí un ingreso de 300 € en mi cuenta bancaria por parte de dicha empresa, sin haberlo solicitado ni autorizado expresamente. Solo estaba consultando pero para poder consultar te piden una cantidad de información incluyendo tu número de cuenta , al recibir este dinero inmediatamente realice el reembolso y me comunique con ellos sin obtener respuesta alguna , hasta el día 18 de julio que me envían un exigindome el pago de 676 €, lo cual representa unos intereses desproporcionados, que en la práctica equivalen a una TAE usuraria y completamente abusiva. 2. Amenazas y acoso: Durante el 4 de junio hasta el 26 de julio envié un correo a Kviku solicitando explicaciones, la anulación del préstamo no solicitado y el cese inmediato de cobros. No obtuve respuesta a mi reclamación. En cambio, recibí otro correo en el que se me advertía que sería incluido en ASNEF y, tendría que pagar. Considero que este lenguaje es intimidatorio y que constituye una forma de acoso psicológico y coacción. 3. Lo que solicito a la OCU: Su ayuda para reclamar formalmente contra Kviku por este préstamo no solicitado ni consentido. Que esta empresa sea requerida para demostrar la existencia de un contrato válido. Que se detengan las amenazas de cobro y la inclusión en registros de morosos hasta que se resuelva la legalidad del caso. Adjunto: Captura del ingreso recibido en mi cuenta bancaria. Captura del correo amenazante. Copia del correo que yo envié como reclamación inicial. Agradezco su apoyo y quedo a disposición para ampliar la información necesaria o colaborar en los pasos que consideren pertinentes.

Estimados/as señores/as: En fecha [19/07/25…….] adquirí en su página web [manucurist.com….] el producto […kit esmalte y lámpara de uña...] Han pasado […17….] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Buen día, He realizado una venta en Vinted de una chaqueta de Levi's. La persona que la ha comprado me ha acusado de que la chaqueta es falsa. Tras abrirme una incidencia, me solicitaron fotos de la chaqueta y las mandé (concretamente de la etiqueta). Como no fue suficiente, me solicitaron el ticket de compra. Tuve que molestar a la tienda ya que la chaqueta la compré en 2020. Desde la tienda me dijeron que hablaban sin problema con quien fuera ya que les expliqué para qué quería el ticket. Pues la resolución igualmente fue que es falsa, el comprador se ha quedado con la chaqueta y yo sin el dinero a pesar de haber proporcionado todo y más. Exijo mi dinero ya que la chaqueta no es falsa y no me da la gana de que encima se la queden gratis. Si os hace falta más fotos decidme. Gracias. Gracias por adelantado por vuestra ayuda y buen día.

Estimados señores: Nos dirigimos a ustedes con el fin de presentar una reclamación formal relativa al pedido y 551212527, realizado con fecha 24/04/25 y abonado íntegramente e miso día, por un importe total de 1697,82 €. Transcurrido un plazo más que razonable, no hemos recibido ninguna información ni actualización sobre el estado del mismos. Hemos solicitado la cancelación a través de su plataforma, mediante email directo, y todos los canales de comunicación de los que disponen, pero a día de hoy no se ha gestionado ninguna acción en consecuencia. Asimismo, hemos intentado contactar con su servicio de atención al cliente en repetidas ocasiones, tanto por vía telefónica como por correo electrónico. A pesar de haber enviado al menos ocho correos electrónicos, no hemos recibido respuesta alguna, y contactar por teléfono ha resultado sencillamente imposible. Esta falta total de comunicación y atención al cliente constituye una grave vulneración de los derechos del consumidor, al incumplir con la normativa básica sobre transparencia, atención postventa y resolución de incidencias. Por todo lo anterior, exigimos la devolución inmediata del importe íntegro de 1697,82 €. En caso de no recibir una respuesta satisfactoria y el reembolso correspondiente en un plazo máximo de 5 días hábiles, nos veremos obligados a tomar las medidas legales oportunas. Esperamos su respuesta urgente y la resolución inmediata del presente asunto.

El dia 28/05/2025 dejo mi coche en autodisa Montañana valencia, para reparaciones por siniestro accidente de trafico. me entregan un resguardo de deposito con numero; 6785790 de la misma fecha. Dos meses y 4 dias después mi coche sigue en el taller sin terminar las reparaciones y sin fecha de entraga; después de haber ido al rededor de 5 veces a autodisa alboraya para verificar el estado de la reparacion y buscar una fecha de entraga. al dia de hoy solo tengo evasivas respuestas sin fundamento y malos tratos por parte del jefe del taller. este retraso ha causado en mi, un deterioro patrimonial significativo y daños y perjucios economicos. de la misma manera hace dos semanas dejo otro coche para reparación en las mismas instalaciones, crehiendo en la etica profesional de los trabajadores de este establecimiento. y al dia de hoy me escribe el jefe del taller coaxionado y manifiestando que no me pueden arreglar el otro vehiculo por que yo he puesto una reclamacion!!! lo que me parece una falta de respeto con el cliente con el usuario