Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha 28 de noviembre de 2024 adquirí en su página web Amazon el producto SAMSUNG LS34C502GAUXEN Han pasado 6 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto, las 4 veces que he contactado con el servicio de atención al cliente no hacen más que afirmar que dejaron un monitor de 34 pulgadas en la calle sin que nadie lo recepcionara, y que eso es normal. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: factura del producto, foto del producto que afirman que han entregado, mensaje recibido de atención al cliente] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque he recibido tres reclamaciones de deuda de 16.76 euros en concepto de pago de aduanas. La deuda es ilegal porque no se me pidió autorización para pagar esa deuda a aduanas. SOLICITO el desistimiento de dichas reclamaciones y amenazas. Sin otro particular, atentamente. Nina Castelló

SEUR no me ha entregado el núm de envío 028687422426220241128. Desde hace 6 días no sé donde está el paquete ni se han puesto en contacto conmigo para informarme ni ofrecerme un método de recogida alternativo. Es imposible contactar con ellos ni tampoco se comunican de ninguna manera. No hay ninguna actualización del estado del envío desde hace 6 días, Vivo en Barcelona y no se trata ni de un paquete grande ni tiene ninguna complicación. El peor servicio de mensajería que he visto en años, y con diferencia.

Hice la renovación de la poliza de coche numero , el día 26/10/2024, pero el pasado día 28 de noviembre, vendí el vehículo y pedía la anulación de la póliza y la devolución de las cantidades no consumidas. La respuesta es que no me devuelven el dinero, se lo quedan ellos por si quiero utilizarlo en otra póliza en el plazo no superior a un año. Yo quiero el dinero en mi cuenta y decidir yo libremente si quiero con el siguiente vehículo contratar o no con ellos.

Hola, hice una compra en ASOS de un vestido de novia pensando que era una página segura y que si no me gustaba el vestido podría devolverlo sin problema…y en qué hora…hice el pedido el día 30/10 y me lo entregaron entre el 6 o el 7 no me acuerdo bien, lo devolvía el día 14 en perfecto estado con su caja, sus plásticos y su etiqueta como se me envió. Esperando desde ese día y no recibía ninguna noticia de ellos. Hoy escribo al maldito chat en vivo en el que trabajan gente inepta y me dicen que mi devolución está rechazada, que me lo han enviado a origen porque según la inspectora de allí dice que está usado… cuando es mentira, les digo que es mentira y que como me demuestran que supuestamente está usado y me dicen que son profesionales. Unos C******. Quiero fotos que demuestren eso, les pido una hoja de reclamaciones y me dicen que al ser Reino Unido no tienen una hoja oficial o no sé qué. No tengo ni vestido ni dinero. Son unos estafadores que se aprovechan de la gente. Jamás en mi vida volveré a comprar nada de esa mierda página ni mi gente tampoco porque ya me encargare yo de avisarles de la estafa que son. En shein he pedido vestidos y me han hecho la devolución sin problema y es mucho mejor página que está p*** mier**.

Hoy debían pasar a repartir el pedido con número de envío 3230008088636371. Sin embargo, he recibido una llamada, sin ánimo de que la pudiera coger, puesto que ha dado dos tonos y han colgado y seguidamente he recibido un mensaje de que no se había podido entregar puesto que no se habían podido poner en contacto conmigo. He llamado al número que me había llamado, y después de que en un primer intento no me lo cogieran, al segundo he conseguido hablar con una mujer, que me ha dicho lo mismo que decía el mensaje, y que debía ir a recoger el paquete a un punto de recogida, puesto que el repartidor ya se había ido (habían pasado literalmente 2 minutos desde que había recibido la llamada). Cuando le he comentado a esta mujer lo que habían hecho, puesto que estaba claro que no querían contactar conmigo, únicamente dejar constancia de que lo habían "intentado", me ha dicho que no podía hacer nada y se ha reído al decirle que iba a presentar una reclamación. Después he entendido el porqué de esa risa, puesto que es imposible presentar una reclamación ya sea por la web o por el número de teléfono.

Estimados/as señores/as:  Reclamación contrata Booking y contra Casa Turis (CIF -B02880524) Me pongo en contacto con ustedes porque El pasado fin de semana alquilamos vía Booking un apartamento de viernes a domingo. El motivo de visitar Alicante era un torneo de power chair (futbol en silla de ruedas) donde juega mi sobrino. Previo al apartamento alquilado (con CasaTuris) había hecho un total 6 reservas, cada una de ellas cancelada porque aunque en booking indican que es accesible para sillas de ruedas, al pedir confirmación de esto todos por un motivo y otro nos decían que no era accesible. Con Casaturis hice dos reservas, y me indicaron que una de ellas (en Plaza Nueva) no podía ser porque había escaleras al acceder al apartamento, pero me confirman accesibilidad para el apartamento en Rambla Nuñez, 19. Al llegar al apartamento nos encontramos un primer escalón de acceso al portal, a continuación, dos tramos con escaleras, el primero con dos escalones, el segundo con 4 escalones, imposible el acceso de mi sobrino. Nos dicen que debido a las obras en fachada han debido quitar la rampa de acceso... al portal puede ser, dentro del portal no hay señales de rampa anterior, ahí no hay obras, están fuera. Así que nos quedamos en la calle 4 adultos y un niño en silla de ruedas, un viernes por la tarde, la solución que nos dieron, devolvernos el dinero sin hacernos ningún cargo. Me gustaría ponerles una demanda, no se si a CasaTuris, a Booking o a los dos. Tengo todas las conversaciones por escrito, las fotos y creo que todo lo necesario para poner demanda y pedir daños. La vida es complicada en nuestra situación, lo último que necesitamos es que nos la compliquen más con engaños. Muchas gracias, espero que se pongan en contacto conmigo por el medio que consideren y que me digan nuestras posibilidades. SOLICITO Que me reintegren los gastos ocasionados por tener que alojarnos en último momento en otro lugar que no habíamos reservado. Que eliminen de todos sus anuncios la indicación de ''Adaptado para silla de ruedas'' si no es así, si el apartamento no está adaptado o si en el acceso al mismo existen escalones. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha [……18/11.] adquirí en su página web […jardineríakuka.] el producto [DQZEPAKEW…...] Han pasado [……15.] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación el dia 18 de noviembre de 2024 hice la devolucion y en teoria deberia ya tener mi dinero enla cuenta , pero zalando me dice que no le ha pagado el reembolso la empresa de transporte y claro yo compro y pago a zalando , el medio lo pone zalando asi que el problema no es mio de que la empresa no le pague a zalando . reclamo la totalidad de mi dienro , que son 170 euros .gracias

La tienda HAZEL no me reembolsa el dinero, me dice que solo es válido un bono para gastar en la tienda. Sin embargo, por Whatsapp me dijeron que era posible, y además llevé a cabo la devolución de las prendas dentro de los primeros 14 días. ¿Es posible reclamar el dinero? Gracias.