Últimas reclamaciones

Hola me metí para solicitar información de unas simulaciones y me han concedido un préstamo en Avafin sin pedirlo ni siquiera tengo metido forma de pago Avafin.es es la empresa

Estimados/as señores/as: En fecha 12 de julio 2025 adquirí en su página web AllZone un iPhone 16 pro, con un precio de 879.56€ No recibí el producto, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha 21 de julio 2025 y a día de hoy no he recibido el reembolso del dinero y solo respuestas de la IA . Solicito, tal y como establece la ley la devolución de mi dinero Sin otro particular, atentamente.

Reclamo el precio que me han aplicado por KWh en la factura del mes de marzo 2025. Han pasado de un precio medio del KWh que no, llega a 0´10 € KWh a más de 0´50 € KWh sin aviso previo. Solicito que anulen la factura antes indicada y me remitan una nueva factura a un precio KWh. Atte Bonifacio Febrero

Hola, realice un pedido y devolví un articulo. Llevo mas de un mes y medio para que me devuelvan el dinero y solo es mentira todo lo que dicen. He hecho cuanto me han pedido y me han dicho en 3 ocasiones que me han hecho la transferencia, algo que es incierto, les pido el justificante de la transferencia y no me lo envían. Soy clienta de ellos desde hace mucho tiempo y jamás, me había pasado esto. No se trata de mucho dinero, pero es mío y es una burla total y desvergonzada. Gracias

Buenos días, Me ha llegado una mascarilla de pelo rota, todo mi pedido está lleno de mascarilla. El 30/06 he contactado a Druni pero hasta el dia de hoy no he obtenido ninguna respuesta. He puesto otras dos reclamaciones y también he llamado varias veces al dia pero nadie me coge el telefóno. Solicito que me devuelvan el dinero. Un saludo.

Hola, tras una solicitud de portabilidad a Pepephone que cancelé por una contraoferta de Movistar una vez que ya me habían conectado a la fibra de Pepephone, estoy sin servicio de internet, teléfono fijo y television, esperando desde el 18 de julio a que venga un técnico a hacer la reconexión de la fibra de Movistar. El problema no es ya sólo que me tengan sin servicio sino que además me tienen pendiente de las cancelaciones de las citas que a dos por semana aproximadamente, me vienen dando desde el 28 de Julio hasta el dia de hoy para cancelármela un día o dos antes de la fecha establecida. A pesar de que el servicio de atención al cliente me dijo en una ocasión (a través del canal de WhatsApp ) que dado que la empresa instaladora estaba haciendo tantas cancelaciones, se me enviaría un técnico de la propia Movistar para hacer la reconexión. Pues sigo esperando. Ahora ya me dan cita para el lunes de la semana que viene cuando la última cita cancelada es la de hoy, lunes 4 de agosto. Creo que no es nada serio todo esto, y si acaso tanta cancelación se debe a que a Movistar no le interesa cumplir con la contratacion que me hicieron en la contraoferta, que me lo digan claramente Sin más, un saludo.

Estimados/as señores/as: En fecha 21 de Julio 2025 adquirí en su página web https://www.primor.eu/es_es/ el pedido con número 008822970 Han pasado 14 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: Factura, confirmación de pedido y todos los tickets que he abierto para que me solucionen el problema. SOLICITO se me haga entrega del pedido, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Buenas tardes: El día 23 de julio recogí el coche de alquiler con matrícula 2717 MZK en Alamo, Aeropuesto de Barajas. Cuando llegué el coche no estaba listo, así que tuve que ir a recoger a mis amigos a la Terminal 2 andando. Volví una hora después y la chica, muy amable, me pidió disculpas y me dijo que no podía hacerme ningún descuento por la espera, ya que había alquilado a través de la empresa DOYOUSPAIN, pero me regalaba el combustible. Para lo cual me dio una tarjeta que debía presentar al entregar el coche. Todo iba bien hasta que el día 26 de julio, sobre las 17:30, la rueda delantera derecha reventó y para mi sorpresa no había rueda de repuesto. Intenté llamar a DoYouSpain durante hora y media y a las siete de la tarde respondieron para decirme que habían cerrado y que llamase por la mañana. El coche me lo entregó Alamo, pero el seguro a todo riesgo lo tenía con DoYouSpain. Llamé a Alamo y me dijeron, con razón, que ellos no podían hacer nada porque el seguro no lo tenía con ellos. Me dijeron que llamara a DoYouSpain, pero era imposible que cogieran el teléfono. A la mañana siguiente llamé a DoYouSpain sin respuesta durante horas. Así que al final terminé llamando a Álamo y pidiendo una grúa aunque tuviese que pagarla. Cuando se llevaron el coche me dijeron que si quería uno de sustitución debía buscar una sucursal de Alamo abierta y trasladarme allí a por él. Pero no había disponible ninguna van de 7 plazas, que es lo que necesitábamos. Así que a partir de ese momento todos los desplazamientos los tuvimos que hacer en dos Ubers cada vez, ya que no admiten más de 4 personas en cada coche. Les adjunto el parte de la grúa que me ha cobrado Alamo (391 euros) y que corresponde pagar a DoYouSpain, los recibos de los traslados que tuvimos que hacer en UBER, donde nos gastamos 407,8 euros entre mi amiga Virginie y yo mismo. Ya que no se pueden pedir dos coches con el mismo teléfono. Tengo el registro de llamadas fallidas a DoyouSpain y las tarjetas que me dio la chica del mostrador y que debía entregar al dejar el coche el día 29 por la mañana. Me dijo que solo entregando las tarjetas no me cobrarian el combustible. También me entregaron en el mostrador un sobre donde se indica que el depósito del coche se encontraba a 3/4 cuando lo cogí y que no necesitaría llenarlo en la entrega. No me dieron ningún contrato que firmar. En mi opinión en Alamo me trataron con total profesionalidad desde el primer momento, pero en España es obligatorio tener rueda de repuesto y también proporcionar un medio de transporte alternativo. En cuanto a nuestro transporte en Uber, era totalmente necesario, ya que había 5 personas a mi cargo de vacaciones, procedentes de Suecia, y no les iba a dejar en casa los dos últimos días, teniendo todavía varias actividades pendientes. El transporte en otro medio no era posible, ya que estábamos en una urbanización a 4,5 km de Valdemorillo. Solicito, por supuesto, la devolución de esos dos días de alquiler en los que no pude disfrutar del vehículo y de los gastos que se produjeron después para poder desplazarnos. También la devolución de la fianza que dejé en Alamo, 400 euros, que todavía no me ha sido devuelta. Tengo los recibos de todos esos gastos, si lo desean. Espero que entiendan que estoy pidiendo algo justo. Contraté un seguro a todo riesgo para evitar estos problemas y no han cumplido con lo contratado. Tampoco se me ofreció una alternativa. Cliente totalmente abandonado, teniendo que asumir los gastos y perdiendo más de 7 horas intentando contactar con la compañía DoYouSpain, con el cansancio y el estrés que conlleva todo lo que tuvimos que hacer después para que mis invitados no notaran el incidente. Espero que respondan con la profesionalidad que corresponde. Muchas gracias. Un saludo. Enrique Gallego De León.

Estimados/as señores/as: Mi marido y yo, teníamos contratado un viaje en avión con su compañía desde el aeropuerto de Palma de Mallorca a Bangkok con escala en Frankfurt, que tenía su salida a las 17.30h horas del día 4 del mes de julio de 2025 por lo que la llegada normal a Bangkok debería haber tenido lugar a las 14:45 horas del día 05 de julio de 2025. Adjunto los siguientes documentos: reserva de los billetes de avión y tarjetas de embarque. El vuelo de Palma a Frankfurt sufrió un retraso por lo que nos fue imposible coger la escala a Bangkok. Dentro del avión, la tripulación nos comunicó la reasignación del vuelo, que sería al día siguiente, llegando a Bangkok 19h más tarde de la hora prevista, además de tener que hacer una escala más en nuestro viaje, ya que la reasignación del vuelo se hizo vía Vietnam, no directamente a Bangkok como teníamos contratado. Este tema hubiese sido menor, si no hubiese sido porque nos dijeron que a la llegada al aeropuerto de Frankfurt, nos dirigiésemos a la oficina que allí nos darían la asistencia necesaria para la noche (no prevista) que teníamos que pasar en Frankfurt (el vuelo llegó a las 22.30h de la noche). Adjunto documento entregado por la tripulación en la que consta dicho mensaje. Al llegar al aeropuerto, nuestra sorpresa fue que todo estaba cerrado y que no hubo manera de contactar con ustedes, ni presencialmente, ni telefónicamente. Por tanto, no se dio la asistencia gratuita a la que se tiene derecho y tuve que pagar los gastos de los cuales adjunto factura: tickets de la cena, del alojamiento que a esas horas de la noche tuvimos que gestionar, del transporte del aeropuerto hasta el lugar de alojamiento y vuelta y la noche de hotel que perdimos en Bangkok ya que era una reserva que ya teníamos hecha. He intentando varias veces y desde diferentes dispositivos, hacer la reclamación por su página web pero resulta imposible porque siempre salta un error. Adjunto también. SOLICITO la compensación económica que corresponde conforme a la legislación europea más todos los gastos abonados motivados por el retraso. Sin otro particular, atentamente. Silvia & Pedro Nota informativa: El Reglamento 261/2004 sobre compensación y asistencia a los pasajeros aéreos en caso de denegación de embarque y de cancelación o gran retraso de los vuelos, es aplicable a todos los vuelos que: - Salen de un Aeropuerto de la Unión Europea, además de Islandia, Noruega y Suiza - Salen de un Aeropuerto en un tercer país y se dirigen a un Aeropuerto de la Unión Europea, además de Islandia, Noruega y Suiza, cuando la compañía aérea sea de la Unión Europea