Últimas reclamaciones

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A. A.
18/12/2024
Diso auto

Negligencia . Mal servicio

En mayo de este año lleve el coche al taller no iba el coche entonces se le hicieron los siguientes cambios: Kit distribución con bomba de agua - correa - rodamiento - anticongelante - limpiaparabrisas - tapón agua . Se arregló el coche al poco tiempo no aceleraba lo volví a llevar al taller le hicieron una limpieza del EGR y me funcionó hasta Noviembre que el coche con el mismo problema que lo llevé cuando le limpiaron la EGR no aceleraba pero también se le oía un ruido mi hermano que sabe de mecánica dice que ese ruido es del kit de la distribución parece que lo llevé al taller porque me la habran puesto mal o algo pasa porque el ruido viene de ayi el día 11 de noviembre vamos le decimos que pasa esto . Seguidamente nos llaman del taller dicen que de eso no es que piensan que es una pequeña goma y algo más que lo han cambiado el coste 270 y algo € pero el coche seguía sin funcionar dijeron que estaban un 80 por ciento seguros que es la bomba me pasaron presupuesto de 650 que dijimos que se arreglará cuando recibo un mensaje el viernes día 13 de diciembre del taller que le a puesto la bomba pero que sigue igual que vayamos a hablar con ellos . Vamos a hablar con ellos nos dicen que serían los cojinetes pero que el taller no tiene mecánico ni tiempo para abrir el motor y que nos lo tenemos que llevar a otro sitio a arreglarlo. Fuimos a otro taller para ver si podían arreglarlo el lunes 16 de diciembre voy al taller para pagar la factura y que la grúa lleve el coche para que me lo arreglen porque e encontrado donde arreglarlo y antes de pagar me dicen que salga a ver una cosa . La cosa era que el coche le habían dado un golpe preguntando que que había pasado dicen que lo arrancaron para cambiarlo de sitio y que se había gripado el motor que el coche se quedó parado y con un enganche del paragolpes de adelante intentaron meter el coche para dentro que tampoco se donde querían sacar el coche ni meterlo si sabían que no tenían que moverlo hasta que nosotros no le dijéramos que íbamos a por el coche .Me comentan que el motor se a gripado que el coche ya no arranca que no me lo puedo llevar que si lo llevo al desguace que no hace falta que me dé seguro . Entonces le digo que como me lo van a arreglar ahora me contestan que ya no tiene arreglo que el motor se a gripado que el coche ni siquiera arranca ya yo me quedé bloqueada le dije que hablaríamos por la tarde . El paragolpes estaba desencajado y el hierro de dentro partido unas piezas sin tornillos todo por dentro de la fuerza que usaron para arrastrar el coche. Cabe decir que el coche el día 11 que lo llevamos a su taller lo llevamos de villalgordo del jucar 13 km A la roda conduciendolo sin necesidad de grúa porque el coche iba tenía un ruido pero iba el coche . Por la tarde se presentó mi marido en el taller por lo que le dijeron en el taller que el se hará cargo del hierro que el paragolpes lo pegará pero que no pondrá uno nuevo y que del motor gripado que no se hará cargo. Entonces se le dijo al taller que queremos el coche como estaba ni mejor ni peor para llevarlo y que me lo arreglen como ya hablé con el muchacho que me esperaba con el coche en villalgordo el día 16 de diciembre que no llego por el golpe y el motor gripado del taller . Se me a ofrecido no pagar las 2 últimas facturas que son las que han cambiado ahora la bomba de aceite y no se que goma a cambiado de dejar las cosas así por culpa de la negligencia del taller . Quiero que me devuelvan el coche funcionando, como entró en el taller, dado todo el dinero que me he gastado ya en él, y que den parte al seguro que dicen que tienen, al no estar de acuerdo con lo que me han manifestado, esto, que si el coche, porque lo dicen ellos, va a ir al de desguace, no hace falta que el Taller de parte al seguro, y en contra de ello, solita su reparación, por la negligencia reconocida, en audios, como cometida por el taller, que ha forzado el motor, hasta griparlo, además de haberle destrozado el paragolpes delantero, y el hierro al que éste va sujeto."

Cerrado
D. M.
18/12/2024

Fraude con Allzone +15 días esperando reembolso

Número de pedido: 321500 Escribo esta reclamación para advertiros del "modus operandi" de la "empresa" Allzone. Ofrece descuentos exclusivos, especialmente en productos de lujo tecnológico, en mi caso fue el nuevo Iphone 16. Con este tipo de descuentos captan tu atención, y si pecáis de inocencia como yo, habréis tomado la peor decisión posible. Tras realizar el pedido el 12/10, y tras un mes de estar reclamando el estado de la entrega, me escriben que "mi producto ha sufrido daños y se va a tener que retrasar aún más". Evidentemente esto me resulto muy extraño y decidir cancelar la entrega. A día de hoy, 18/12, sigo sin recibir el reembolso de mi pedido. Su atención al cliente es rápida, pero pésima y muy poco transparente. En resumen, te van dando largas y juegan con tu dinero a saber para que. La semana que viene acudiré a la comisaría de mi ciudad para poner una denuncia ante los tribunales, con el objetivo de, aparte de que me devuelvan mi dinero, exponer esta estafa de manera judicial.

Resuelto
A. A.
18/12/2024
Diso auto

Negligencia

En mayo de este año lleve el coche al taller no iba el coche entonces se le hicieron los siguientes cambios: Kit distribución con bomba de agua - correa - rodamiento - anticongelante - limpiaparabrisas - tapón agua . Se arregló el coche al poco tiempo no aceleraba lo volví a llevar al taller le hicieron una limpieza del EGR y me funcionó hasta Noviembre que el coche con el mismo problema que lo llevé cuando le limpiaron la EGR no aceleraba pero también se le oía un ruido mi hermano que sabe de mecánica dice que ese ruido es del kit de la distribución parece que lo llevé al taller porque me la habran puesto mal o algo pasa porque el ruido viene de ayi el día 11 de noviembre vamos le decimos que pasa esto . Seguidamente nos llaman del taller dicen que de eso no es que piensan que es una pequeña goma y algo más que lo han cambiado el coste 270 y algo € pero el coche seguía sin funcionar dijeron que estaban un 80 por ciento seguros que es la bomba me pasaron presupuesto de 650 que dijimos que se arreglará cuando recibo un mensaje el viernes día 13 de diciembre del taller que le a puesto la bomba pero que sigue igual que vayamos a hablar con ellos . Vamos a hablar con ellos nos dicen que serían los cojinetes pero que el taller no tiene mecánico ni tiempo para abrir el motor y que nos lo tenemos que llevar a otro sitio a arreglarlo. Fuimos a otro taller para ver si podían arreglarlo el lunes 16 de diciembre voy al taller para pagar la factura y que la grúa lleve el coche para que me lo arreglen porque e encontrado donde arreglarlo y antes de pagar me dicen que salga a ver una cosa . La cosa era que el coche le habían dado un golpe preguntando que que había pasado dicen que lo arrancaron para cambiarlo de sitio y que se había gripado el motor que el coche se quedó parado y con un enganche del paragolpes de adelante intentaron meter el coche para dentro que tampoco se donde querían sacar el coche ni meterlo si sabían que no tenían que moverlo hasta que nosotros no le dijéramos que íbamos a por el coche .Me comentan que el motor se a gripado que el coche ya no arranca que no me lo puedo llevar que si lo llevo al desguace que no hace falta que me dé seguro . Entonces le digo que como me lo van a arreglar ahora me contestan que ya no tiene arreglo que el motor se a gripado que el coche ni siquiera arranca ya yo me quedé bloqueada le dije que hablaríamos por la tarde . El paragolpes estaba desencajado y el hierro de dentro partido unas piezas sin tornillos todo por dentro de la fuerza que usaron para arrastrar el coche. Cabe decir que el coche el día 11 que lo llevamos a su taller lo llevamos de villalgordo del jucar 13 km A la roda conduciendolo sin necesidad de grúa porque el coche iba tenía un ruido pero iba el coche . Por la tarde se presentó mi marido en el taller por lo que le dijeron en el taller que el se hará cargo del hierro que el paragolpes lo pegará pero que no pondrá uno nuevo y que del motor gripado que no se hará cargo. Entonces se le dijo al taller que queremos el coche como estaba ni mejor ni peor para llevarlo y que me lo arreglen como ya hablé con el muchacho que me esperaba con el coche en villalgordo el día 16 de diciembre que no llego por el golpe y el motor gripado del taller . Se me a ofrecido no pagar las 2 últimas facturas que son las que han cambiado ahora la bomba de aceite y no se que goma a cambiado de dejar las cosas así por culpa de la negligencia del taller . Quiero que me devuelvan el coche funcionando, como entró en el taller, dado todo el dinero que me he gastado ya en él, y que den parte al seguro que dicen que tienen, al no estar de acuerdo con lo que me han manifestado, esto, que si el coche, porque lo dicen ellos, va a ir al de desguace, no hace falta que el Taller de parte al seguro, y en contra de ello, solita su reparación, por la negligencia reconocida, en audios, como cometida por el taller, que ha forzado el motor, hasta griparlo, además de haberle destrozado el paragolpes delantero, y el hierro al que éste va sujeto."

Cerrado
A. L.
18/12/2024

Problema con entrega de pedido

Estimados/as señores/as: En fecha 1 de a noviembre de 2024 adquirí en su página web Www.allzone.es el producto iPhone 16 plus de 512 color rosa entre otros productos. Han pasado 48 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: pedido en detalle y pago. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Resuelto
S. G.
18/12/2024

Cancelación del pedido por su parte y no quiere hacer reembolso

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  SOLICITO […].  un reembolso porque el día 14 hice un pedido a través de glovo al restaurante KFC pedido fue aceptado y en el momento cobraron un importe de 30.50 vale asta hay todo bien pero ala hora de la entrega en mi domicilio no vino ni llamaron ala puerta nadie al rato recibo un mensaje que dice que mi pedido asido cancelado porque el repartidor no a logrado entrega en perdido en mi domicilio . seguidamente a ver ese mensaje me pongo en contacto con glovo les informo que yo estoy en mi domicilio y que allí no avenido nadie . Me dice que van a dar Constancia de ellos y que me haría un reembolso . Bueno al rato recibo un correo que pidiero información detallada de lo ocurrido pues ese correo lo errecivido unas 10 veces donde en todo los e respondió mandado todo lo que me piden despues de todo esto me manda un correo diciendo que anrrevisado todo y que no ve nada para que yo sea recompensada y por lo cual no me hace el reembolso los escrito y llamado varias veces y siempre me dice lo mismo y se niega a darme la hoja de reclamaciones Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
D. R.
18/12/2024

Pedido online no despachado

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el pedido 1483780132, realizado el 10 de diciembre en prevision de las navidades, resulta que me tengo que poner en contacto con vosotros hasta en 2 ocasiones para ver porque no avanzaba. Me indicais que debeis de hacer otro pedido pero no me asegurais fecha de entrega, que lo mismo pasa a reyes. SOLICITO que dicho pedido sea despachado en el dia de hoy para tenerlo la semana que viene, no darselo a SEUR el viernes(estamos a miercoles) y SEUR ya lo entrega cuando pueda. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
N. V.
18/12/2024

Retraso pago vehículo

El pasado día 2 de diciembre de 2024 vendí mi vehículo MAZDA CX3 la empresa FLEXICAR de Rivas Vaciamadrid. Hasta ese momento fueron todo facilidades. Entregué mi coche ese día y, por el momento, no he recibido la transferencia por importe de 13500€. Hoy es día 18 de diciembre de 2024. He realizado multitud de consultas, reclamaciones y he solicitado el justificante de la transferencia, para tener constancia del día que se realizó la transferencia (si es que se ha realizado ya, algo que dudo). Solo ponen excusas y siempre acaban diciendo "esta semana tienes el dinero" pero pasan las semanas y no recibo el dinero. Creo que es un incumplimiento de las cláusulas contractuales del contrato y me gustaría tramitar una reclamación para denunciar la situación.

Resuelto
K. R.
18/12/2024

ESTAFA

Estimados/as señores/as: El pasado día 17 de junio compré en su web on line el artículo escape Storm para Honda CB500X. Me pongo en contacto con ustedes porque no puedo ponerme en contacto con ellos ni vía movil ni email, he mirado reseñas en google y parece ser que la empresa lleva ya un tiempo que no responde a nadie y estafando a sus clientes. El número de pedido es el #195692 con una valoración de 221,40€. SOLICITO simplemente la devolución del dinero hecho por transferencia. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias.

Cerrado
J. R.
18/12/2024

Estafa en la compra

Hola buenos días el pasado 10 de diciembre hice un pedido se llevó a cabo la compra de chaquetas de marca anunciadas en la página oficial de MELANSHOP en tiktok y me puse en contacto con ellos hice el pago por bizum,les hablé a ese número me dijo que todo correcto y que me llegaría en cuestión de 4/5 días ,me he vuelto a poner en comunicación con ellos y nada ni contestación ni cogen el teléfono,y hoy me he dado cuenta que he sufrido estafa al igual que muchas personas que nos hemos visto afectadas por esta persona mala y con mucha mala fe,que se aprovecha de las personas humildes para esto,lo peor que ha jugado con el dinero de mucha gente y en mi caso con los regalos de mis familiares.Espero que me devuelvan el dinero ya que ese dinero lo invertí en los regalos únicos que tenia para regalar a mis familiares. gracias y ojalá paguen por esto porque no hay derecho de jugar con nadie de esta forma me parece injusto porque por personas así luego no nos volveremos a fiar de comprar a nadie nunca más.

Cerrado
M. H.
18/12/2024

QUE ME CANCELEN YA POR FAVOR Y ME ABONEN EL DINERO

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, SOLICITO []Buenos días, desde el 15 de noviembre del 2024 me apunte a un curso de 8belts y me dijeron que tenia 14 días para probar y si no estaba contenta me devolvían el dinero. Él curso lo Pague a través de Sequra me cobraron el primer mes y este mes me lo siguen reclamando. POR MAS VECES QUE ME HE PUESTO EN CONTACTO CON 8BELTS MEIGNORAN, AUN NO ME HAN DADO LA BAJA Y EL CURSO NO LLEGUE NI A COMENZARLO. Por favor esto es una pesadilla y necesito que alguien me ayude a parar todo esto. Sin otro particular, atentamente. MARIA JOSE HERREOS CATALAN …

Cerrado

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