Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha [9 de junio de 2025….] adquirí en su página web [ vanashop….] el producto [ 3 zapatillas de deporte…...] Han pasado […14….] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque, tras haber finalizado el curso de Asesoría Financiera Europea, he podido comprobar que la calidad de la enseñanza impartida dista mucho de lo que se podría esperar de una universidad pública de primer nivel. Tanto mis compañeros del curso como yo hemos invertido una cantidad de dinero para obtener conocimientos que nos puedan servir para, en algún futuro, llegar a ser Asesores Financieros. Una inversión que se divide en el coste de matrícula y recursos (aproximadamente 800-900 EUR) + libro de texto (200 EUR). Entre muchos problemas experimentados a lo largo del curso, se destacan: Erratas en el libro por el que hemos pagado 200 euros. Algunas fueron avisadas por parte del equipo docente mientras que otras fueron descubiertas por los propios alumnos por conocimiento del sector o por intentar reproducir los ejercicios resueltos que en el libro se incluían. Estos casos se pusieron de manifiesto en el foro del alumnado y no hubo respuesta y si lo hubo, fue bastante vaga. Considero que si se realiza material del curso se debería comprobar antes de proceder a enviarse a los alumnos para evitar que luego ellos mismos tengan que estar haciendo anotaciones porque o bien la información es errónea o está desfasada (lo cual para este tipo de curso es bastante llamativo, no debería ser posible). Presentaciones datadas del año 2000 con una calidad que no es propia de la década en la que nos encontramos, con presentaciones a las que el alumnado no podía acceder y cuya calidad era muy deficiente, así como el vídeo o el audio de los mismos. Soluciones a las pruebas intermedias subidas por el equipo docente que resultaban ser erróneas, generando confusión entre los alumnos ya que llega un momento en el que uno no sabe si está resolviendo bien los ejercicios o no. Se adjuntan documentos donde queda constancia de lo comentado anteriormente. SOLICITO una compensación económica consistente en el reembolso de las tasas pagadas y una auditoría cuyo objeto sea valorar la calidad de la enseñanza impartida.   Sin otro particular, atentamente.

El pasado 3 de mayo realicé el pedido de un iPhone 16 256GB color negro en la web de Allzone. El día 27 de mayo cambió de estado a pendiente de envío y desde entonces no sé nada sobre mi pedido. Solicité información sobre el pedido y el 12 de junio me dieron una respuesta ambigua que no confirmaba nada. Después de tratar de contactar con ellos y que no sea posible, quiero que con efecto inmediato, en el plazo legal de 14 días, me devuelvan el importe de 827,14€ que aboné por el pedido y que se cobró el 5 de mayo, ya que no he recibido mi pedido en el plazo indicado y ya no lo quiero. El número de pedido es 416710

Estimados/as señores/as: En fecha 13 de Junio de 2025 adquirí en su página web Allzone.con el producto Xiaomi redmi 14 pro. El producto ha sido pagado por bizum de la Caixa dejando constancia del pago del mismo. Han pasado 10 días y no lo he recibido. Cualquier prueba necesitaria se adjuntará cuando lo solicite el vendedor. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Buenas tardes. Hace tiempo intenté adquirir en Amazon unos compuestos a base de OMEGA 3, pero cuando vi que tenía que ser una compra periódica decidí buscar en otras plataformas (de hecho las adquiero a través de Promofarma). Hoy me ha llegado, sin aviso ninguna, un bote de dicho producto y al entrar en mi cuenta en Amazon veo que lo tengo activado como compra periódica. Ni deseo comprar a través de esta plataforma ni puedo anular la periodicidad de este producto ni hay forma de contactar con ellos si no es a través de un chat con preguntas cerradas que en ningún caso expresan mi problemática, por lo que les ruego que me ayuden a anular la adquisición de este producto que no deseo adquirir con Amazon.

Hice el pedido hace más de UN MES porque aunque era más caro que en otras webs, los plazos de entrega eran inferiores. Ha pasado el plazo de entrega y el pedido sigue en fabricación. Envié un correo y dijeron que en esta semana llegaría, totalmente falso claro, porque eso le dicen a todo el mundo. Mi pedido es una simple tabla de 90cm y viendo todas las reseñas, habrá que reclamar para conseguir el pedido o el dinero. Reitero mi exigencia de un envío inmediato del pedido o lo denunciaré para recuperar mi dinero.

Tengo una averia con un aparato de aire acondicionado Daikin y estoy des-de las 5 de la tarde ( alhora son las 6,20) Sin que nadie me latienda. Primero me contestant dos señoritas haciendome preguntas que no tenian ningun sentida, haciendome perdre el trempó. El telefono de contacto es un 900. Despues de 30 minuts me dicen que mi aparato es industrial por lo que me dan otro telefono,, este es un 913345649, des-de hace 30 minuts me tienen con la música y una voz que me dice que las lineas estan ocupades y me atienden en unos instantes. Esto es desesperante. La pàgina web me pide unos datos de la màquina que yo no puedo obtener. Si a esto le llaman asistencia tecnica ….

Hola,realice un pedido de dos productos por su tienda online,según parecían compatibles con mi modelo de scooter,con la correa de transmisión no hubo problema,pero el embrague no era el correcto y sugerido por tu página para mi modelo de moto.Al pedir la devolución,me la denegaron por abrir el producto y comparar,solo comparando el viejo con el nuevo vi que no tenían las medidas iguales,no llegué a colocarlo ya que era más grande el que me enviaron y por abrirlo no me quieren hacer la devolución.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque no he obtenido respuesta a la solicitud de cancelación y reembolso que inicie el día 19 de junio. SOLICITO la devolución del importe del pedido Sin otro particular, atentamente.

Me dirijo a ustedes en relación con el pedido realizado el 1 de abril de 2025, con número de referencia 163409, a través de la tienda online de Hannun. Resumen de los hechos: - Realizo el 1 de abril un pedido por un conjunto de dormitorio (1x cabecero Marnie, 1x mesita de noche Marnie, 1x mesita cabecero). Los productos se piden como conjunto estético y funcional. Ese mismo día recibo mail de confirmación del comercio, indicando que las fechas de entrega serán las siguientes: (1) Cabecero Marnie: entre 19/05 - 23/05; (2) Mesita de noche Marnie: entre 07/04 - 11/04; (3) Mesita cabecero: entre 14/04 - 18/04. - Entre el 7 y el 8 de abril recibo la mesita de noche Marnie y la mesita cabecero. - A fecha de hoy, 23 de junio de 2025, el cabecero aún no ha sido entregado. - Tras múltiples comunicaciones por mi parte, las respuestas de Hannun han sido repetitivas, sin solución concreta y sin fecha de entrega real. En estas comunicaciones queda patente que Hannun (1) me ha dado información no verídica (me han ido dando fechas de entrega que el comercio sabía no iba a cumplir, puesto que el 17 de junio me dicen que no tienen el material para fabricar el producto) y (2) no ha cumplido con sus propios términos y carta de responsabilidad, como queda patente en las comunicaciones llevadas a cabo. (Les ruego revisar los adjuntos "01 Resumen de las comunicaciones con el comercio a razón del cabecero Marnie" y "02a y 2b Cadena de e-mails completa con atención al cliente de Hannun"). - El 13 de junio solicito a Hannun reembolso del pedido completo y recogida de los productos entregados sin coste para mí a través de una reclamación, pero a día de hoy no se ha realizado dicho reembolso por parte del comercio. Solicito: Dado que (1) el cabecero no ha sido entregado, habiendo entregado Hannun así parcialmente el pedido, (2) ha quedado de manifiesto que Hannun me ha dado información falsa (me iban dando fechas de entrega cuando no podían producir el producto por falta de material), (3) Hannun no ha cumplido con sus propios términos y condiciones y (4) no hay canales efectivos de atención al cliente, considero que Hannun ha incurrido en un incumplimiento esencial del contrato, lo que frustra la finalidad del pedido completo. Las mesitas, al formar parte de un conjunto estético y funcional, no tienen valor alguno sin el cabecero, por lo que no acepto la solución de reembolsar solo el importe del cabecero. En base a lo anterior, solicito lo siguiente: 1. El reembolso íntegro del pedido (324,79€), que incluye el importe correspondiente al cabecero y a las mesitas de noche, que no deseo conservar. 2. Que Hannun gestione, sin coste para mí, la recogida de las mesitas de noche.