Últimas reclamaciones

Hola, he pagado una reserva a vosotros por medio online el día 12/09/2024 sin haber recibido ningún tipo de documentación oficial. Al día siguiente llamé, para desistir y no me fue posible, porque se niegan hacer la devolución. Por favor necesito que se proceda hacer la devolución del importe entregado. Gracias.

Hola ! Llevo 2 semanas solicitando devolución y recogida del producto Y tras muchos correos todavía no tengo la solución. Requiero rápida resolución o lo pasarea legal.

Estimados/as señores/as: El pasado día 11 de junio reservé en su web on line un viaje a PORTAVENTURA con referencia 04C630-B2J1. Dicha reserva fue cancelada según las condiciones de la oferta y contestada afirmativamente con clave 376495056. No solo no me han abonado el importe de la reserva sino que han cargado en mi cuenta el importe total del viaje: 616,01€ Me pongo en contacto con ustedes porque no he recibido el abono realizado SOLICITO me sea devuelto el abono realizado. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque una vez realizada la compra del pedido 032130601 el día 9-9-2024 y cancelarlo el día 16-6-2024 por incumplir plazos, sigo sin recibir el importe de la compra a fecha de 23-9-2024 y el estado del pedido sigue en cancelación en trámite.... SOLICITO la inmediata devolución del importe por el mismo medio que se pagó. Sin otro particular, atentamente.

Wallapop desactivó mi cuenta sin previo aviso y sin explicación, con dinero en mi monedero. Me hubiera gustado una explicación que me hubiera permitido comprender qué había hecho mal para poder corregir mi error, pero parece demasiado pedir. Por tanto, quiero recuperar mi dinero de forma prioritaria. Wallapop me pidió dos veces mi número de cuenta y mi identidad, pero el reembolso no llegó porque "Seguimos trabajando en tu caso a la espera de poder darte una respuesta" desde semanas

Estimados/as señores/as: En fecha 26 de agosto adquirí en su página web https://destock-koning.com/ el producto [Patinete eléctrico - Xiaomi Electric Scooter 4, Pot. máx. 600W, Pot nominal 300W, 35km autonomía, Vel. 25 km/h, Negro] Han pasado 27 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: 1- confirmación pedido 2- confirmación de pago SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 6 septiembre encargué y pagué al completo por adelantado, en su centro Hipercor Pozuelo, Optica 2000 unos tapones para oidos flotables La fecha de compromiso que aparece en el ticket de compra (21 Octubre) ha sido incumplida y ningún aviso he recibido sobre el retraso en la entrega de dichos tapones. El retraso me ha ocasionado problemas personales y alteraciones en los planes de viajes que tenía programados. SOLICITO la entrega inmediata de los tapones y el abono por daños ocasionados en el incumplimiento del contrato. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 15/09 adquirí en su página web el producto NPRO metanintest Han pasado 8 días y no lo he recibido, ni número de seguimiento por parte de NACEX ni responden a mi reclamación Adjunto los siguientes documentos: la referencia del pedido e JUBCIOGSL SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas o devolución Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 4 de septiembre de 2024 abrí una incidencia con BackMarket para la reparación de mi dispositivo. Llegó a manos del vendedor el dia 11 de septiembre y desde BackMarket me dieron unas fechas que no están cumpliendo, como se ve en el documento adjunto. También en primer lugar me confirman que mi dispositivo está reparado, pero dos días después que mi dispositivo no se puede arreglar y que me lo cambian por otro. Más adelante me envían el enlace de seguimiento de mi pedido, pero el destino es incorrecto. Se lo hago saber y desde entonces no me contestan. Ahora mismo ellos tienen tanto mi dispositivo como mi dinero, no tengo consciencia de cuándo me llegará el teléfono reparado o de si me llegará a la dirección correcta o no. A día 23 de septiembre aun no sé nada sobre mi reparación. Adjunto el PDF con la conversación sobre el dispositivo, solo se puede contactar con ellos via chat, lo cual es bastante desesperante. El año pasado ya lo tuve que mandar a reparar a los dos meses de comprarlo y la situación fue parecida a esta: fechas que no se cumple, mensajes que no contestan, información que no es verdad. Solicito el reembolso completo de la cantidad que pagué por el dispositivo, 761,15 €. Durante el periodo de 14 meses he tenido que mandar el teléfono a arreglar 2 veces en las cuales he estado mínimo 3 semanas sin el dispositivo, que uso para trabajar. Sin otro particular, atentamente. Sandra Herrero Perucha.