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Retraso por pérdida de pedido

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Entrega

Tu reclamación

J. R.

A: AMAZON

16/01/2025

Estimados/as señores/as: En fecha […día 5 de enero de 2025….] adquirí en su página web [….Amazon compras.] el producto [….MYNT3D lápiz digital..]. Si bien es cierto que se estipuló un plazo de entrega de 5diss, han pasado más de 10 días naturales y no he recibido el producto ni se me ha dado ninguna justificación, únicamente que mi producto se haya perdido. No teniendo ya sentido la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [ número de pedido 402-5400274-5871540 SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Mensajes (1)

AMAZON

A: J. R.

17/01/2025

Estimado/a, Enviamos respuesta a su reclamación. Saludos. Subject: Retraso por pérdida de pedido ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌

Asistencia solicitada 17 enero 2025

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