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Problema con el reembolso
Adquiero pedido el 24 de octubre que recibo el día 11 de noviembre. Adjunto pantallazo de la confirmación del pedido y de la recepción del mismo. El mismo día 11 desisto y solicito instrucciones para devolución. Desde el día 11 hasta el 18 me indican a través de distintos correos que me ofrecen un cambio de talla y otras opciones con talo de no acceder al reembolso, las cuales declino. El día 19 de noviembre me indican que no es posible la devolución pues se trata de un articulo en oferta. Adjunto detalle del pedido donde no se indica que se trate de una oferta, en cualquier cosa, entiendo que el derecho al desistimiento se aplica a cualquier articulo, estado este en oferta o no, por eso solicito su mediación en defensa de mis derechos.
La transferencia está retenida
Hola he intentado transferir el dinero de mi venta (447,75) a mi cuenta y me sale un mensaje que pone: " La transferencia a tu cuenta bancaria se está revisando para realizar otra esta debe terminar " Me gustaría saber cuanto van a tardar en terminar la transferencia pues es una cuenta sn la que ya he comprado y vendido mucho y me urge el dinero.
Problema con retirada de mi saldo del monedero
Recientemente realicé una venta a través de los servicios de Wallapop, el cliente recibió en perfecto estado su producto y el dinero se reflejó en mi monedero. Usualmente, cuando pido que me transfieran el dinero a la cuenta bancaria, no suele haber ningún problema pero ahora me figura un mensaje asegurando que están revisando mi transferencia y que no puedo realizar más acciones. He leído otros casos, en los que han pasado clientes hasta semanas sin respuesta, considero esto un robo pues muchas veces si vendemos es por necesidad, y lo que menos necesitamos es que esta gente retenga nuestra suma hasta que les de la gana. Lo peor es que aún no he leído que en ninguno de estos casos el dinero le haya sido entregado al vendedor, así que tengo poca o ninguna esperanza de tener mi ganancia.
DESESTIMIENTO
Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación Mediante un anuncio me puse en contacto con al empresa tradeando para un curso de trading que te llaman por teléfono y todo muy bonito hasta que miramos de qué va en realidad todo esto, hemos hecho un solo pago de los $169 de 12 cuotas que pagarás (según ellos) con lo que te harán generar mes a mes no te explican que en realidad es una financiera a la que te están mentiendo y a penas nos enteramos de cuáles son la intensiones de esta empresa y me han metido a una financiera escribimos a los de tradeando para una devolución y nos encontramos con la sospresa de que no tenía derecho a desestimiento y los de la empresa financiera sequra a pesar de que en su “contrato” dice que si tienes derecho a los 14 días de desestimiento tampoco me brindaron una solución.
Garantia
Estimados/as señores/as: En fecha 11/07/2025 adquirí en su página web www.https://www.create-store.com/pt/ el producto FRIDGE STYLANCE 330L - Frigorífico Combi de estilo Retro - Cor : Verde pastel, Cor do cabo : Prata con Referencia: RTRFRDG-BCD330WLH-IK. Adjunto los siguientes documentos: factura El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 06.11.2025. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que procedan a reparar el producto, en el plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente.
Me han cerrado la cuenta sin incumplimientos
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque me han cerrado la cuenta, según se indicaba, por un incumplimiento, pero esto no ha sucedido, no he incumplido ninguna de las normas. Vendí un objetivo para una cámara de fotos. El comprador y hizo preguntas raras, relacionadas con la nitidez en todo el campo. Al comprador ya le indique que es un objetivo de entrada, es decir, que funciona muy bien pero que si quería nitidez superior debería adquirir otro. Aún así el comprador decidió comprarlo y al no satisfacerle dice que el objetivo está en mal estado, estropeado. Esto no es cierto, el objetivo esta totalmente nuevo y en buen estado, aunque no cumpla con las características que quería el comprador. Ante esta situación no se me ha dado ni tramite de audiencia ni nada, se cierra mi cuenta y estoy sin el objetivo ni el dinero. SOLICITO sea realizada la devolución del objetivo o bien del dinero, y sea reactivada mi cuenta en Wallapop. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
problema de rembourslado
Estimados/as señores/as: En fecha [….] adquirí en su [elegir una opción: página web….. / aplicación….. / establecimiento sito en …] el producto […]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. ticket, factura, albarán, mail de compra] El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha [..]. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que procedan a sustituir el producto, en el plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Estafa
Estimados/as señores/as: En fecha 24/10/2024 adquirí en su página web https://www.dietisaludable.com/es/i los productos Weider Harina de Cookie Bag 1,9 kg (6 unidades) y Multivitaminas Y Minerales 100Comp. de Nutri-Force (2 unidades) Han pasado más de 20 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: confirmación del pedido, confirmación de pago, email enviado preguntando por fechas o respuesta y mensajes enviados a través de su pagina web. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.
Compra de dietisaludable no llegó el paquete
El 8 de noviembre hice una compra de 24.57 de la página dietisaludable me lo cobran me mandan la confirmación del pedido y aun no me ha llegado entente contar con ellos y nadie contesta ha los correo quiero que me hagan un rembolso número del pedido HMSMVLJED
Ofertan producto que no tienen en stock.
Buenas tardes, el día 04 de Noviembre realicé una compra por showroom, la entrega ponía el día 12, observado que no llegaba ninguna notificación de entrega contacte con el servicio de atención al cliente y abrieron una denuncia. Volví a contactar al día siguiente con ellos y me decían lo mismo así hasta 3 días posteriores. En el día de hoy y viendo que no recibía respuesta he vuelto contactar y me dice que el pedido ha sido cancelado por falta de stock. Comentar que es la segunda vez que me anulan el mismo articulo y por la misma razón (falta de stock) tengo las anulaciones en mi aplicación. El articulo está pagado íntegro y me reembolsan el importe pero me parece un fraude que oferten un producto del cual no tienen stock, por lo cual procedo a poner una queja formal y la petición de que ne oferten otro producto similar a las características de este y por el mismo importe.
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