Últimas reclamaciones

Buenos dias. Me gustaria reclamar que con fecha de 20 marzo deberia haber empezado el Curso de Ingeniería de BESS utility-scale en SEIUM, este dia como no me llegó el enlace, me puse en contacto con ellos por mail, Whatsapp y telefono pero no contestaron, me mandaron el acceso el 23 de marzo, sin haberme dado ninguna explicación. Una vez comenzado, en el curso solo hay 9 documentos pdfs, uno para cada por modulo. Cuando anteriormente decian que tambien habria audiovisuales, que aprenderia a dimensionar una instalacion, diseño, pero no se como. En el curso se decia que habría un tutor para consultar, y no esxite. He intentado ponerme en contacto a traves de la deireccion de email del centro y no contestan y tambien con la direccion del profesor que aparece en la plataforma online y tampoco. Me gustaria que alguien me diera explicaciones pero nadie me responde por ninguno de los medios disponibles. El curso con solo un documento para leer en pdf y sin ningun tipo de apoyo, es dificil de llevar y desmotivador. Un saludo Yolanda

Hola. Realicé una suscripción hace 3 años a Duolingo. Le dí a cancelar suscripción y creí que estaba cancelada. Pero me he dado cuenta de que llevan dos años cobrándome. Como es anual y lo pagamos a través de la cueva de Apple, no viene el nombre en los detalles del pago en el banco. Nada del nombre de Duolingo. He vuelto a cancelar y no ha ocurrido nada. Cuando mandas un email a atención al cliente, te dan vueltas y te dicen que lo hagas a través de Apple. Pero en la cuenta de Apple no aparece. Hemos vuelto a mandar correo pero no sabemos si nos van a cobrar otra vez. Es totalmente engañoso. Hemos pagado como 250 euros en dos años sin usarlo. Gracias

sois unos jetas, teneis la cara muy dura. jetovens

Son expertos en venderte la moto, pero no cumplen con lo que prometen, son unos irresponsables y unos auténticos golfos, tienen mucha geta

se lavan las manos, lo unico que les importa es seguir riendose de la gente engañando y lucrandose de ellos, es vergonzoso, esta empresa deberia cerrar, tiene demasiadas denuncias

Esto es una verguenza y claro que procede por mercenarios sois unos pusilanimes que no valeis para nada, pocas reclamaciones me parecen para el truño de curso y lo que ofrecéis que es engañar, mentir y aprovecharos de la gente, a mi me daria vergüenza hacer lo que vosotros haceis, la gente se da cuenta del engaño, y el contrato que obligáis a firmar a la gente es ilegal, delito por robo y por coacción.

Hola, durante 4 semestres he cursado en ILERNA el ciclo de grado medio de informática, exactamente el de técnico en sistemas microinformáticos y redes. Para el ultimo semestre me indicaron que para la fecha 1/1/26 tendría un convenio firmado y empezaría las prácticas lo mas rápido posible. El motivo de esta reclamación es que a fecha de hoy 26/03/26 aún no tengo constancia de nada, accedo a mi perfil e indica que se le ha presentado mi perfil a 0 empresas y he llamado 3 veces pero siempre me dicen lo mismo, que están buscando y que espere. Mi intención es cursar el Grado Superior en septiembre, pero a este paso no voy a obtener la titulación, y no por mi culpa. Expongo esta reclamación por esta vía antes de interponer una denuncia a la escuela para no ir a malas ya que durante toda la formación he estado muy contentos con ellos.

He finalizado todas las materias del ciclo formativo y únicamente me quedan pendientes las prácticas obligatorias para poder finalizar mis estudios. Llevo más de dos meses intentando que ILERNA gestione mis prácticas, pero no obtengo ninguna solución. He llamado en numerosas ocasiones y siempre me indican que está en proceso o que enviarán el correo, pero finalmente no realizan ninguna gestión. También he enviado varios correos electrónicos y las respuestas son siempre las mismas, sin avances reales. Siento que van pasando de mi caso sin darme una solución clara. Esta situación me está perjudicando, ya que no puedo finalizar el grado ni continuar con mis planes de estudio para el próximo año. Actualmente no sé con quién contactar para resolver el problema, ya que cada vez que llamo o escribo me dan la misma respuesta sin que se gestione nada. Además, he pagado por la gestión de las prácticas y considero que no están prestando el servicio adecuadamente, lo que me está generando frustración e incertidumbre al no poder terminar mis estudios.

Solicitud de resolución de contrato y baja del curso. Solicito amablemente la resolución del contrato de mi curso contratado en Octubre de 2025. El motivo de esta solicitud es mi actual situación económica que me impide continuar afrontando los pagos. Formo parte de una familia numerosa, con 3 hijos en edades de 14, 12 y 7 años y mi suegra de tercera edad, en este momento me encuentro sin trabajo y mi esposo es quien está cubriendo los gastos de toda la familia adicionales al pago del curso, estamos endeudados y sin recursos para seguir costeando, por tal motivo también solicite un aplazamiento de las cuotas. Anteriormente envié una solicitud que no fue respondida, lo que me obligó a asistir a sus oficinas, me atendieron y me ofrecieron a su vez también un cambio de curso para Recursos Humanos, soy graduada en Recursos Humanos y estoy homologando mi titulo, lo consideré con la esperanza de poder ingresar al campo laboral pronto, sin embargo no me comentaron que esa opción requería un pago adicional de 275 euros, un poco incoherente la opción cuando no puedo pagar las cuotas que tengo contratadas al momento, no me puedo permitir asumir un pago adicional, por esto motivo requiero una baja definitiva, por imposibilidad de cumplir con los pagos. Agradezco por favor si me pueden ayudar, Quedo atenta,