Estimada Sra. Torrejón:
En primer lugar, lamentamos su disconformidad con la formación realizada y las circunstancias que nos expone en su reclamación.
Tras revisar su expediente, hemos comprobado que la matrícula en el curso
Curso de Formación E-Learning. Formador de Teleformadores + Formador de Formadores (Doble Titulación) fue realizada directamente por usted a través de nuestra página web, sin asesoramiento comercial previo por parte de un agente de admisiones. Asimismo, en la información publicada sobre la formación se indica expresamente que la valoración de los cursos en procesos selectivos u oposiciones depende de las bases específicas de cada convocatoria y que corresponde al interesado verificar los requisitos de baremación aplicables.
Igualmente, hemos constatado que la formación cursada conllevaba la expedición de una doble titulación, una emitida por Euroinnova International Online Education y otra por la Universidad Nebrija, habiéndole sido remitidas ambas correctamente en su momento.
Entendemos su malestar por el resultado obtenido en el proceso de baremación; sin embargo, ni la puntuación ni la admisión de una formación en un procedimiento selectivo dependen de nuestra entidad, sino exclusivamente de los criterios escidos por la administración convocante. Por este motivo, no podemos garantizar con carácter previo que una determinada acción formativa vaya a ser valorada favorablemente en cualquier convocatoria de oposiciones.
A la vista de lo anterior, no apreciamos incumplimiento alguno por parte de nuestra entidad que justifique la devolución del importe abonado por la formación, la cual fue impartida y completada correctamente, habiendo obtenido usted las titulaciones correspondientes.
No obstante, quedamos a su disposición para facilitarle cualquier documentación adicional relativa a la formación realizada que pudiera resultarle de utilidad para efectuar las gestiones o consultas que estime oportunas ante el organismo convocante.
Atentamente,
Departamento Legal
EUROINNOVA BUSINESS SCHOOL, S.L.
legal@educaedtech.com
