Últimas reclamaciones

Por medio de la presente, deseo presentar una reclamación formal contra el centro de formación ILERNA, debido al grave perjuicio que me está ocasionando el retraso injustificado en la expedición y entrega de mi título oficial de Técnico Superior en Audiología Protésica. Finalicé mis estudios y superé todos los exámenes correspondientes en mayo de 2025. Sin embargo, el centro me informó de que no remitió mi expediente al Ministerio de Educación hasta el 13 de abril de 2026, es decir, casi un año después de haber obtenido la titulación. Considero este retraso completamente injustificado y, hasta la fecha, no he recibido ninguna explicación satisfactoria que lo justifique. Posteriormente, a principios del mes de julio de 2026, ILERNA me envió un correo electrónico comunicándome que mi título ya estaba disponible para su recogida en su sede de Barcelona. Afortunadamente, antes de desplazarme, contacté telefónicamente con el centro para solicitar que el título fuera enviado a Madrid. Fue entonces cuando se me informó de que el correo recibido había sido un error y que, en realidad, el centro todavía no había recibido mi título oficial. Ante esta nueva contradicción, ILERNA atribuye toda la responsabilidad al Ministerio de Educación, alegando que el retraso se debe exclusivamente a la Administración. No obstante, considero que el centro educativo también tiene la obligación de gestionar correctamente el procedimiento, mantener informados a sus alumnos con información veraz y evitar comunicaciones erróneas que generan falsas expectativas y perjuicios adicionales. Esta situación me está ocasionando un grave perjuicio personal y profesional. Actualmente me encuentro en un proceso de divorcio, estoy desempleada y tengo 62 años. Además, no puedo finalizar mis prácticas en un hospital, ya que para ello es imprescindible presentar el título oficial. Como consecuencia de este retraso, llevo ya más de un año sin poder ejercer la profesión para la que me he formado. Por todo lo expuesto, solicito: Que se adopten las medidas necesarias para que se me entregue mi título oficial con la máxima urgencia, permitiéndome finalizar mis prácticas hospitalarias e incorporarme cuanto antes al mercado laboral. Que se reconozca el importante perjuicio económico, profesional y moral que esta demora me ha ocasionado y se me conceda la correspondiente indemnización compensatoria. Que se investiguen las actuaciones de ILERNA en relación con la gestión de la expedición de títulos oficiales y la información facilitada a sus alumnos. Que se adopten las medidas oportunas para evitar que esta situación vuelva a producirse y otros estudiantes sufran los mismos perjuicios. Adjunto la documentación que acredita los hechos expuestos y quedo a disposición para aportar cualquier información adicional que resulte necesaria. Agradeciendo de antemano la atención prestada, solicito que esta reclamación sea tramitada con la mayor diligencia posible. Atentamente, S

El día 13 de noviembre de 2025 contacté con Albali Centros de Formación a través de María Cutillas (teléfono 652 93 11 25) para informarme sobre el curso de Técnico en Cuidados Auxiliares de Enfermería (TCAE). Durante dicha conversación expliqué claramente mi situación personal: estaba embarazada y mi fecha prevista de parto era finales de julio de 2026. Les indiqué que mi intención era realizar la formación durante el embarazo y posteriormente organizar las prácticas, ya que mi objetivo era poder trabajar en el ámbito público. Tras recibir la información del curso, aboné el importe completo de 2.490 € mediante transferencia bancaria el día 24 de noviembre de 2025, comenzando la formación el 26 de noviembre de 2025. Durante el desarrollo del curso realicé las clases, módulos y exámenes correspondientes, cumpliendo con mi parte como alumna. En varias ocasiones comuniqué mi situación y solicité si existía alguna posibilidad de avanzar más rápido debido a mi embarazo y a la proximidad de la fecha de parto, pero no recibí una solución concreta ni un seguimiento adecuado por parte del centro. En junio de 2026, mi profesora del curso TCAE me comunicó que había finalizado la formación teórica y que iniciaría la gestión de mis prácticas, indicándome que recibiría un formulario para continuar con el procedimiento. Sin embargo, dicho formulario nunca fue enviado. El día 10 de julio de 2026 contacté con Albali a través del número 653 33 15 31 para informar de que no había recibido ninguna documentación ni instrucciones para continuar con las prácticas. Desde el centro me indicaron que no tenían constancia de que hubiera finalizado la formación porque la profesora no había comunicado mi expediente. Considero que esta situación evidencia una falta de coordinación interna, organización y seguimiento por parte de Albali Centros de Formación. Como alumna he cumplido con mi obligación: he abonado el importe completo del curso, he realizado la formación indicada y he seguido las instrucciones recibidas. La falta de comunicación entre departamentos del centro no puede perjudicarme ni impedir la finalización del servicio contratado. Desde el 10 de julio he intentado obtener una solución sin éxito. El 27 de julio volví a contactar reclamando información y manifestando mi preocupación, sin recibir una respuesta ni solución hasta la fecha. Actualmente, pese a haber abonado 2.490 €, no dispongo de una finalización efectiva del servicio contratado, ni de gestión de prácticas, ni de una solución por parte del centro. Por todo ello, solicito la resolución del contrato por incumplimiento en la prestación del servicio y la devolución del importe abonado de 2.490 €, estando dispuesta a devolver el material o libros entregados si fuera necesario. Adjunto justificante del pago realizado, conversaciones mantenidas con Albali y documentación acreditativa de los hechos. En caso de no recibir una solución, continuaré con las reclamaciones oportunas ante los organismos de consumo correspondientes.

He cotratado con Go Student clases particulares con las siguientes características Unidades clases particulares por mes: 10 Precio por clase: 24.39 € Precio por mes: 243.92 € Fecha de la factura: 23 February 2026 Fin del período de pago 23 April 2026 Sin embargo, mi han seguido cobrando las mensualidades divididas en dos pagos: 1. concepto: tus calses, valor 9,00€ 2. gostudent, valor = 14,90€ Me lo han cobrado los meses de mayo, junio y julio (solo en conceoto de tus clases, es decir, 9,00€). Les he contacto varias veces para que cancelen dicho cobre y que me devuelvan el valor cobrado indebidamente (que asciende a 58,8€) y todavía no he recibido respuesta. Solicito que me lo devuelvan lo antes posoble en valor indicado anteriormente y cancelen el cobro automático por una suscripción que no la hice. Gracias, Julimar

En Diciembre de 2025 contactó esta empresa para ofertarme su plan de estudios tras solicitarlo online, en la llamada el comerciar fue muy amable y persuasivo. La realidad es que los contenidos no están actualizados y no se asemeja al modelo de la Junta de Andalucía, el supuesto tutor que otorgan no se molesta por el seguimiento del alumno, los contenidos de la plataforma online no tienen nada que ver con los libros físicos debido a esta diferencia le escribo a la tutora y me dice que siga los recursos online cuando se me cobró x importe por el material físico. Le pido más ejercicios de una asignatura y me envía exámenes de Madrid que no tienen nada que ver con el material dado. En cuanto a las convocatorias se lavan las manos excusándose en que la Comunidad Autónoma es la responsable, la diferencia de precio respecto a otras academias es la gasolina en desplazarte a otra provincia para hacer los exámenes además de un alojamiento ya que las pruebas se realizan en diferentes días que no son seguidos. Tuve problemas con el material físico ya que lo enviaron incompleto además de una demora para enviar el material faltante por no tenerlo disponible por la editorial. Cuando vi los exámenes comprendí que no debía de haberme cambiado de academia por tal de ahorrar un poco de dinero. Un dinero y tiempo tirado a la basura.

Estimados/as señores/as: Estimados/as señores/as: Contacto con ustedes para presentar una reclamación por la demora injustificada en la tramitación de mi título de TCAE , certificación supletoria provisional (resguardo). Finalicé mis estudios ENERO 2026. Posteriormente, estuve solicitando el link para el pago de las y solicitando el descuento que me ofrecieron por que aporte la empresa donde realicé las prácticas, hasto junio me enviaron el link para ingresas a la Generalitat de Catalunya, al ingresar mis datos marca un error , he enviado varios correos a secretaria academica y no he responden ya que no cuentan con un numero de teléfono donde contactar y en la pagina para programar una llamada hay un mes de espera. han pasado 6 MESES y de verdad , Necesito acreditar oficialmente mi titulación para postularme a las diferentes entidades oficiales a las que pretendo trabajar. La ausencia del resguardo me deshabilita para la presentación a dichas entidades. SOLICITO: 1. La emisión y entrega inmediata de la certificación supletoria provisional o resguardo acreditativo de mi título. 2. Una explicación por escrito de los motivos que han provocado esta demora. 3. Que se adopten las medidas oportunas para evitar que esta situación vuelva a repetirse con otros alumnos. 4. Que, en caso de apreciarse un incumplimiento de las obligaciones de información o de diligencia en la prestación del servicio, se lleven a cabo las actuaciones que correspondan. Sin otro particular, atentamente, Erika

Presento esta reclamación contra iLERNA por considerar que ha incumplido las condiciones ofrecidas durante mi formación. Durante el periodo de prácticas, fui yo quien aportó dos empresas para la realización de la FCT, cumpliendo con los requisitos establecidos por el propio centro. En la información publicada por iLERNA se indica expresamente que los alumnos que aporten una empresa para realizar las prácticas tienen derecho a la gratuidad de las tasas correspondientes a los trámites administrativos para la expedición del título, incluyendo la gestión, custodia y envío. Sin embargo, una vez finalizados mis estudios, iLERNA me ha comunicado que debo realizar personalmente el pago de las tasas de expedición del título ante la Generalitat de Cataluña y que ellos no realizan dicha gestión. Considero que esta actuación contradice las condiciones publicadas por el propio centro y supone un incumplimiento de lo ofrecido al alumnado, ya que confié en esa información al aceptar las condiciones de las prácticas. He solicitado a iLERNA que revise mi caso y aplique el beneficio que me corresponde, pero no he obtenido una solución satisfactoria. Por ello, solicito la intervención de la OCU para que medie en este conflicto y requiera a iLERNA el cumplimiento de las condiciones ofrecidas, asumiendo los trámites y el coste de la expedición de mi título, tal y como se comprometieron.

En 05 de mayo de 2026 he firmado un contrato con vosotros. El contrato ha sido firmado en el momento de la 1ª visita a la escuela, me hicieron firmarlo con base en las informaciones pasadas por el consultor/vendedor, cuando lo cuestioné si podría darme de baja en cualquier momento me a dicho que si, y solamente por esa información acepté firmar el contrato, de lo contrario jamás lo habría hecho. Pasados 2 meses, por razones de salud y personales no he podido seguir con la formación y les comuniqué la intención de solicitar mi baja por email. Y como respuesta me ha sido informado que conforme contrato no era permitida la baja de ninguna manera. Por razones de salud(ansiedad, bornout ), tengo que reducir mi jornada de trabajo, y por ende, mis ingresos serán reducidos, y no puedo mantener el contrato.

Me pongo en contacto con ustedes para presentar una reclamación sobre el curso de Grado Medio que contraté con su centro por un importe de 1.500 €. Aunque contraté el curso el año pasado,lo tuve pausado durante un tiempo y lo he reactivado hace aproximadamente dos semanas. Al acceder de nuevo al contenido, he comprobado que una gran parte de los apuntes muestran fechas antiguas y, aparentemente, no han sido actualizados. Cuando contraté esta formación esperaba recibir un material actualizado y adecuado para preparar correctamente el curso. Considero que el contenido que se ofrece actualmente no se corresponde con la calidad esperada de un servicio por el que aboné esa cantidad. Por ello, solicito que revisen mi caso y me faciliten, en un plazo razonable, material completamente actualizado. En caso de que no puedan hacerlo, solicito una solución adecuada, incluida la devolución total o parcial del importe abonado.

Asunto: Solicitud de resolución del contrato y cancelación de la relación contractual A la atención del Departamento de Atención al Alumno de UCADEMY, Mi nombre es Ray Carlos Ascencio Perleche, y me dirijo a ustedes en relación con el curso contratado para mi hijo, financiado a través de SeQura. Por medio del presente escrito, solicito formalmente la resolución del contrato suscrito con UCADEMY y la cancelación de la relación contractual, debido a que el servicio recibido no se corresponde con la información y las expectativas generadas durante el proceso de contratación. La contratación del curso se produjo tras varias conversaciones telefónicas, mensajes de WhatsApp y una videollamada en la que participaron el comercial de UCADEMY el sr Jaime, mi hijo, mi esposa y yo. Durante ese proceso se nos presentó un proyecto integral que no consistía únicamente en una preparación académica, sino también en un acompañamiento para que mi hijo pudiera venir a España a continuar sus estudios universitarios, incluyendo orientación y apoyo en el proceso relacionado con su futura incorporación y acceso a estudios superiores. Estas manifestaciones fueron determinantes para mi decisión de contratar el curso y asumir una financiación de larga duración. Sin embargo, una vez formalizada la contratación: El único servicio recibido ha sido el acceso a la plataforma. La ayuda y el acompañamiento que motivaron la contratación nunca llegaron a materializarse. En varias ocasiones intenté contactar con UCADEMY para solicitar información y asistencia, obteniendo respuestas tardías o insuficientes. Mi hijo ha perdido completamente el interés en continuar el curso y ha decidido permanecer en Perú para finalizar allí sus estudios universitarios. Quiero dejar constancia de que no solicito la devolución de las cantidades ya abonadas. Mi única intención es poner fin a esta relación contractual y evitar que continúe generando obligaciones económicas por un servicio que ya no tiene utilidad para mi familia y que, además, no respondió a las expectativas creadas durante el proceso de contratación. Por ello, solicito: La resolución del contrato suscrito con UCADEMY. La cancelación definitiva del curso. Que UCADEMY comunique a SeQura la resolución del contrato, a fin de estudiar la finalización de la financiación vinculada, si legalmente procede. Una respuesta por escrito a la presente reclamación en el plazo más breve posible. En caso de no obtener una solución satisfactoria, me reservaré el derecho de ejercer las acciones que me correspondan ante los organismos competentes en materia de consumo y, en su caso, por las vías legales oportunas. Quedo a la espera de su respuesta. Atentamente, Ray Carlos Ascencio Perleche NIE: Z4203863C Correo electrónico: rayc20ascencio@gmail.com Teléfono: +34 674 265 753

A LA ATENCIÓN DEL DEPARTAMENTO LEGAL DE ESDEN BUSSINES SCHOOL SOLICITO: La resolución total del contrato de formación por incumplimiento manifiesto Y el reembolso de lo pagado . Me vendieron el programa de maestría online, manifestando que con ello podía obtener mi Estancia de Estudios, lo cual no fue así, al ver la necesidad de dichos trámites solicité hacerlo presencial ya que con eso si me servía para mis trámites migratorios al llegar a Madrid, me aceptaban con un monto adicional súper elevado. Todo ello me causó un tema de salud porque afectó mucho en temas psicológicos por haber pagado tanta plata y no me servía ni para trámites y tampoco llenaba mis expectativas el curso. Intenté seguir y hacer una pausa por mi salud , por lo cual me cobraron una cuota para esperarme al sgte módulo . Presente de inmediato la baja del curso y me atendieron muy mal por teléfono para decirme que yo debía continuar con los pagos así no lo realicé, me sacaron del programa y nunca me devolvieron nada de lo gastado. Solicito se me devuelva el dinero ya que considero que me hicieron gastar por nada útil para mi. Espero su pronta respuesta y solución. Adjunto algunas pruebas .