Presento esta reclamación contra iLERNA por considerar que ha incumplido las condiciones ofrecidas durante mi formación.
Durante el periodo de prácticas, fui yo quien aportó dos empresas para la realización de la FCT, cumpliendo con los requisitos establecidos por el propio centro. En la información publicada por iLERNA se indica expresamente que los alumnos que aporten una empresa para realizar las prácticas tienen derecho a la gratuidad de las tasas correspondientes a los trámites administrativos para la expedición del título, incluyendo la gestión, custodia y envío.
Sin embargo, una vez finalizados mis estudios, iLERNA me ha comunicado que debo realizar personalmente el pago de las tasas de expedición del título ante la Generalitat de Cataluña y que ellos no realizan dicha gestión.
Considero que esta actuación contradice las condiciones publicadas por el propio centro y supone un incumplimiento de lo ofrecido al alumnado, ya que confié en esa información al aceptar las condiciones de las prácticas.
He solicitado a iLERNA que revise mi caso y aplique el beneficio que me corresponde, pero no he obtenido una solución satisfactoria.
Por ello, solicito la intervención de la OCU para que medie en este conflicto y requiera a iLERNA el cumplimiento de las condiciones ofrecidas, asumiendo los trámites y el coste de la expedición de mi título, tal y como se comprometieron.
