Últimas reclamaciones

El problema viene que en frente de donde tenemos la instalación hay una caja donde conectan y desconectan los de EZENTIS( Servicio.Tecnico de Movistar) Y cada vez que hacen algo nos dejan sin internet los días que quieren por qué me acaba tocando poner un aviso de avería cuando nosotros no tenemos culpa ninguna. Me parece vergonzoso

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación] SOLICITO […]. que le abran un un expediente disciplinario a la persona que me atendió , cuyo me amenazo por telefono , e insultandome. lowi. no puedo subir el audio

Estimados/as señores/as: Soy titular de la línea de teléfono 607 761 872 y 661 28 69 48 En las facturas de las que adjunto copias, no aparece aplicación de la tarifa contratada. Desde octubre que contratamos con vosotros, no ha habido ni una sola factura correcta como podrán contratar. Hemos realizado innumerables reclamaciones vía oficina sin obtener el resultado contratado. Adjunto además: [enumerar documentación que se adjunta: D.N.I, contrato si dispone del mismo, publicidad, facturas sobre las que se reclama] Por este motivo, le ruego que adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias. Espero que, de este modo, se compruebe que la facturación es errónea y en consecuencia les requiero para que me reembolsen la cantidad indebida Sin otro particular, atentamente.

Esta empresa me llama desde un 911 17 96 03 indicandome que he solicitado una portabilidad y cuando les digo que es mentira que no se ni quienes son (lo he tenido que buscar en internet) y que no me interesa, una señorita empieza a decirme con la voz alzada..."ESTA ADVERTIDA, YA SE LO HE ADVERTIDO, LUEGO NO SE QUEJE", posteriormente le cuelgo y empieza a llamar, cuelgo, llama, cuelgo asi varias veces hasta que he bloqueado el numero. Esta empresa busca un Si o algo que yo en ningun momento he pronunciado en la conversacion, ni siquiera se quienes son para recibir amenazas de su parte de ningun tipo y sin consentimiento, y teniendo en cuenta QUE ME ENCUENTRO EN LA LISTA ROBINSON, con lo que entiendo que ni la miran

Hola, realicé un pedido a la empresa Neonail, pedido que recibiría a través de Correos Express, sin embargo recibí una llamada, en la que la otra parte era un robot, que decía que no había sido posible realizar la entrega, que configurara una nueva. Me di cuenta, entonces, de que había escrito mal el CP en la dirección de envío, llamo al nº indicado y nada, intento por cualquier vía cambiar el CP de la dirección y no hay forma. Lo único que quiero es cambiar el CP de 29012 a 29004. He adjuntado el número de envío. Espero algún tipo de respuesta. P.D: no consiento que se publiquen datos protegidos, tales como dirección o numero de teléfono.

El día 1/10/2024 instalamos Jazztel contratando fibra+movil+fijo+canales (5€, 133 canales). En enero deja de verse ciertos canales poniendo “Orange TV libre… infórmate en 1565”. El día 22 de febrero se llama a Jazztel para informar que no se puede ver todos los canales y se nos informa que han bajado el número de canales, sin reducir el precio (5€) y que tenemos que pagar 8€ para tener los mismos canales que teníamos antes. En ningún momento se ha recibido información de este cambio y desde el principio contratamos un pack cerrado, por lo que no pueden cambiarnos el número de canales por el mismo precio, tienen que respetarnos lo contratado.

Buenas correos exprés, no hay manera de que contacte con una persona real ni de que mi paquete no llegue a casa. Quiero mi paquete pues he pagado por el y se me prometió el día 21. Me lo ponéis como destinación incorrecta/incompleta, me parece bien pero entonces dadme una solución para cambiar la dirección de envío pues no hay manera de solicitarlo ni por la web ni por el sms (constante fallo técnico del bot para enviar el sms)

Hola , realicé un pedido a Zara y me lo mandaron por correos expres, num de paso 2501357858584450, comp no me localizaban en casa lo derivé al punto pak más cercano. LLegó ayer y cunado lo he ido a recoger me dicen el punto pack que como correos express no lo ha registrado en su aplicación como depositado en el punto pack convenido no me lo entregan, no hay manera de ponerse en contacto con correos express, no me entrgean mi pedido, ya pagado, y era un regalo de cumpleaños para hoy. Una verguenza, quiero mi compra y la quiero YA

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque con fecha 15/11/2024 en la orden de seguimiento de un paquete que teníais que entregarme, aparece como entregado y no es verdad. No me habéis entregado nada. SOLICITO que me entreguéis mi paquete o me indemnicéis la pérdida. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque llevo desde el día 14/01/25 esperando un paquete, que vosotros mismos devolvisteis por dirección incorrecta (porque estaba en euskera), ¡vergonzoso!. Remitimos de nuevo la dirección en castellano, aunque no hay mucha diferencia ( martxoak 8/8 marzo) no creo yo que difiera mucho, pero bueno; desde entonces sin noticias, indican de nuevo que han pasado el día 20, (mentira) y si intentas contactar con algún servicio de atención, ningún teléfono ni vía te soluciona NADA. SOLICITO recibir mi paquete a la mayor brevedad, que para eso pagamos, no pagamos para recibir una servicio tan sumamente nefasto y pésimo. Sin otro particular, atentamente. Ainara