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No he recibnido el pedido 33330
Hola realice un pedido de dos balizas V16 de emergencia Geolocalizada Certificada oficial IDIADA PC 25060196 , El dia 26/12/2025 con nº de pedido 33330 lo cobratron el dia 29/12/2025 y este es el momento que no he recibido el pedido, les he mandado varios Emails a info@raykongdgt,com y me los devuelven porque dice que esta direccion no existe y por lo tanto no lo pueden entregar. Ruego que me sirvan el pedido o que me devuelvan el dinero . Sin otro particular y en espera de que solucione lo mas rapido posible J.G.
ME HA LLEGADO UNA TELEVISIÓN ROTA Y NO ME HACEN UN REEMBOLSO
Compré una tele y, en primer lugar, llegó con la pantalla rota y sin mando. Y en segundo lugar no me quieren hacer un reembolso o cambiarme la tele. Mandaron la tele al servicio técnico diciendome que van a comprobar la causa de la tele defectuosa para ver si he sido yo quién la ha roto o si se rompió antes de la entrega. Finalmente me han dicho que como no saben quién ha hecho el daño y me dan elegir entre destruir la tele o que la reparen (la reparación cuesta más que comprar otra nueva). He eligido que no quiero que la destruyan y a día de hoy no tengo ni mi tele, ni el dinero ni nada. Y tampoco me han vuelto a mandar un mensaje para saber que ocurre con ella.
Anulación de la cuenta sin entrar en detalles
Estimado Sr/Sra: Me pongo en contacto con ustedes porque he llegado a niveles de tan poca profesionalidad que sinceramente, ya no sé qué hacer. Me encuentro con la cuenta de Wallapop bloqueada (incidencia 17205153) por haber supuestamente utilizado varias cuentas para aprovecharme de envíos gratuitos y promociones para mi beneficio sin la empresa entrar en detalles. Ésta es la excusa que ellos ponen para quitarme de en medio ya que, el asunto empezó cuando reclamé un bono de descuento de 4 euros que regalaron, pero que nunca llegué a utilizar. La IA de Wallapop tiene poca fiabilidad, y se ve que automáticamente te bloquean al sospechar. El asunto es que al pedir explicaciones, no entran en ningún tipo de explicación, sólo dan respuestas robóticas que no solucionan el asunto, haciéndote sentir como si tuvieras un nivel de comprensión por debajo de lo normal (adjunto varios correos donde se ve su forma de proceder) A parte de ésto, tengo un asunto pendiente con Correos y Wallapop por un envío realizado a través de Citypaq, ya que las taquillas, al no imprimirte la etiqueta con tus detalles personales, no puedes confirmar al 100% que el paquete está en buen camino, hasta que el trabajador funcionario de Correos la imprima y la coloque a la hora de abrir la taquilla entera. A mi comprador le llegó un objeto que no tenía nada que ver con la descripción (compró una camiseta y le llegó un juego de mesa). He reclamado (llegando a pedir revisión de las cámaras de seguridad) a la oficina de Correos en Sevilla pero ellos delegan en Wallapop. Aquí todo el mundo se limpia las manos y el que queda como el que ha "colado un ladrillo" he sido yo, lo cual es poco inteligente ya que un vendedor no recibe el dinero hasta que el comprador confirma que todo está bien. Todo esto me parece injusto y super aleatorio ya que no estaba incumpliendo ninguna norma y, sin previo aviso se me ha cancelado la cuenta impidiéndome contactar con un comprador que tenía su paquete en Correos, pero a no tener acceso al chat ( y él, al ver que mi cuenta estaba bloqueada) se habría asustado y sospechado sin fundamente ninguno en éste caso. Gracias por la molestia Un grato saludo
Problema con el reembolso
Estimados/as señores/as: En fecha 3 de enero de 2026 adquirí a través de su pagina un paquete de pañales (que encima no era un paquete sino uno y medio mal envuelto....) El producto no me llego en el plazo estipulado y tuve que realizar otra compra puesto que los necesitaba con urgencia, en su web salía que si no llegaban antes del dia 7 de enero podía volver a la página a solicitar un reembolso y así lo hice. El primer agente que me atendio "mintió" me dijo que el me hacia el reembolso y se encargaba de todo, yo no debía hacer nada más, le comente en varias ocasiones que no quería el paquete, que no quería recibirlo ya, y me dijo que no me preocupase y para mi sorpresa el paquete no solo llegó, sino que el vendedor me dijo que vendría a por ello y tras 20 días sigo esperando.... y por su parte la famosa Garantía de la A a la Z lleva abierta desde el 10 de enero de 2026 y a día de hoy 31 de enero sigo sin recibir ningun tipo de respuesta, la unica solución que me dan es que siga añadiendo más detalles (lo cual amplia el plazo de respuesta otros 7 dias....). Nadia sabe que hacer, nadie me da una solucion, y he visto en los comentarios que no soy la unica, este mes el paquete no les ha llegado a varias personas, otras lo han recibido en otra localidad, otras tarde..... Sin otro particular, atentamente.
Vicios ocultos
Les compre un piso, una tercera planta, arriba de mi piso solo esta la terraza comunitaria, no hay mas pisos, recalco que al ser solo 3 vecinos no hay comunidad constituida, Mi sorpresa es cuando yo me gasto un dinero en pintar toda la casa, y al poco tiempo se me empieza a desconchar toda la pintura y a aparecerme manchas de humedad a parte de cuando llueve me filtra agua del techo del baño. Y descubro que la terraza no tiene telasfaltica. Llevo un año reclamando este arreglo ya que es un vicio oculto y solo me dan largas, comprometiendo mi salud y la de mi hijo de 5 años de vivir en una casa con humedad.
Producto de baja calidad que no cumple su función
Estimados/as señores/as: En fecha 06/10/2025 adquirí en su pccomponentes el producto LG DF030FL Lavavajillas Capacidad 13 Cubiertos E Acero Inoxidable Antihuellas Adjunto factura de compra El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha [..]. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Se me ha informado que es imposible la reparación o la sustitución. Solicito por tanto el reembolso Sin otro particular, atentamente.
Problema con la devolución
Hola, realicé un pedido el pasado 13/12/2025 y al recibirlo no estoy contento con el producto. No se corresponde con el de la imagen ofrecida en la web y la calidad es deplorable. Acogiéndome a mi derecho de devolución especificado en su web me dispuse a pedir información de como iniciar el proceso de devolución. Ustedes me remiten a hacer un envio a un remitente en China que nada tiene que ver con la web donde yo hice la compra, una página de un comercio nacional. Después de varios correos reclamando una dirección en territorio nacional para realizar mi devolución, la respuesta siempre es la misma, ofrecer un reembolso de un 20% sin necesidas de devolver el producto o hacerlo por mi cuenta a un proveedor de China. Reclamo formalmente poder hacer la devolución a una dirección nacional. En ningún momento especifican en su web que dicha devolución se hará al extrajero. Espero su respuesta.
Problema con todo
NO COMPRÉIS.El día 6 de diciembre hice un pedido en esta página pensando que era una tienda de Madrid, cual fue mi sorpresa que cuando me enviaron seguimiento del pedido, venía de China!!! Cuando llearon los vestidos, no tenían nada que ver con el de las imágenes de la página, llegaron sin etiquetas ni albarán ni nada, pero metida en una bolsa de Clara Montesano. Ah! Y un mes para que lo enviaran. Solicité la devolución que tuve que pagar yo, a China. Pero pensé, que era mejor para que me devolvieran el dinero. No tengo factura, tampoco me dijeron que tenía que entregar factura, y cuando consulté el estado de mi pedido, está en China en aduanas porque no tiene factura... Ahora, si quiero que me devuelvan algo, tengo que pedir un día en mi trabajo para poder poner la denuncia en la Guardia Civil. Adjunto capturas de pantalla del pedido, porque ahora me meto y no se abre la página. Y donde dicen que la tienda está en Madrid. Y del envío del pedido.
Pedido no enviado ni entregado
Buenos días, Mi nombre es Mari Ángeles y en el fecha 29/12/25 realice una compra a través de la pagina web https://www.hipercalzado.com del cual a día de hoy 31/01/25 no he recibido ni el producto, ni información sobre el pedido o cualquier error que pudiera haber ocurrido ni devolución del mismo. He intentado realizar una devolución a través de la pagina web pero es imposible, ya que varias de la secciones no funcionan correctamente y dan error. Me gustaría que contactaran conmigo a través de mi correo electrónico: mariangelical93@hotmail.es. Esta es la referencia del pedido que realicé: WDVFQOUBP. Ruego se solucione lo antes posible, Muchas gracias y un cordial saludo.
Problema con el reembolso
Estimados/as señores/as: En fecha […….] adquirí en su página web [….] el producto […...] Han pasado […….] días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
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