Últimas reclamaciones

Ejercí el derecho de desistimiento de un pedido. No sólo Amazon pasó de ejercerlo sino q sus trabajadores en atención al cliente no tienen ni idea de la ley de consumo. Me lo denegaron y lo están tratando como si fuera una devolución q si no voy a recogerlo tengo q esperar q 15 días q lo devuelvan. Cuando les llegue me darán mi dinero. Como una devolución tratan al derecho de desistimiento. Contratan a ineptitud y tienes ineptitud. Otra forma de coacción es usa AMAZON ES NO DEJARTE LLAMAR Y TE CAPAN LA VÍA TELEFÓNICA PARA Q NI LES MOLESTES CON TU DERECHO. En el chat solo encuentras a mentirosos y manipuladores pagados y contratados por Amazon para q tú tengas cero oportunidades de ejercer tus derechos. Eso es Amazon.

Estimados/as señores/as: EL DIA 28 DE ENERO DEL 2025 COMPRE EN LAPAGINA AMALIA MADIRD UN ABRIGO. Han pasado [21 DIAS ] días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. EL NUMERO DEL PEDIDO ES AML15383 LEI VARIAS CRITICAS DESPUES DEL PEDIDO YTODAS DICEN LO MISMO ES UNA ESTFA SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado.

Realice el pedido de un mueble de salón el 24 de diciembre y aún no me ha llegado. Me he puesto en contacto con la empresa en varias ocasiones y no han hecho nada para solucionar el problema. Me comentan que el pedido está en la agencia de transporte y que se pondrán en contacto conmigo y ya van cerca de dos meses desde que lo pedí. Me siento engañada y muy decepcionada,estoy haciendo una pequeña reforma y la tengo sin acabar por la falta de este producto. Desde luego no lo recomiendo a nadie, mejor gastar un poco más en algún sitio más fiable porque al final lo barato sale caro....

Estimados/as señores/as: En fecha 28-01 adquirí en su página we herbolario medicinal el pedido que adjunto. Han pasado mas de 15 dias, y no lo he recibido. Ni el pedido,ni el reembolso que acordasteis. Adjunto los siguientes documentos: confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos SOLICITO se me haga devolucion del importe del pedido,ya que no mandais ni el pedido,ni el reembolso...

El paquete que compré nunca me ha llegado. Solicite la entrega en un punto ctt Express, es decir, tu pones el CP y ellos te dan las direcciones posibles donde pueden entregar los paquetes. Seleccione un punto de recogida y a cabo de unos días, el paquete está en reparto y me marcan una incidencia diciendo que no se ha entregado el paquete porque seguramente la dirección sea errónea. Punto número uno, la dirección la da la empresa, está seleccionada, como va a ser errónea si son ellos los que dan los puntos de recogida? Y punto número 2, he realizado bastantes pedidos con Shein y CTT me los ha entregado en ese punto de recogida SIEMPRE, no entiendo cuál ha sido el problema y no están solventando nada. He intentado ponerme en contacto por teléfono con CTT y cuando marco mi número de pedido, la voz del contestador me agradece haber llamado y desconectan la llamada. Me he comunicado con Shein por email poniendo una incidencia y su respuesta es que tega paciencia. Llevo casi un mes esperando mi paquete desde el momento que se tendría que haber entregado. He solicitado la devolución del importe por que tengo claro que no va a llegar y nada. Un desastre de atención al cliente y en estos momentos no tengo ni el paquete, ni el dinero.

Buenas noches el día 4/12/2024 recibí el pedido número 72136229195159441994, era un secador de pelo y hoy ha dejado de funcionar, su servicio de atención al cliente me dicen que no hay nada que hacer después de 15 días y teniendo en cuenta que es un producto eléctrico tienen qué darme una garantía de por ley. Espero qué me devuelvan el dinero y devuelva el producto y me lo devuelvan. Le envío prueba de qué no funciona

En el mes de Noviembre realice una compra en Miravia de 4 cazadoras ( 2 talla XL rosa y beige y otras 2 talla 2xl rosa y beige). Las dos de la talla 2xl se devolvieron en correos el 10 de Diciembre en un mismo paquete y solo me han devuelto el importe de una. Las otras dos de la XL cancelaron el pedido ( puesto que las iba a devolver) y bien me devolvieron el dinero Reclamo la devolución de una de las cazadoras 2 XL que no me reembolsaron tras la devolución del 10 de Diciembre por importe de 39.90€. Adjunto pantallazos de la compra, las devoluciones a cuenta que me han realizado, las etiquetas de la devolución de correo y las conversaciones. Desde el mesde Diciembre semanalmente he llamado al teléfono de atención al cliente de miravia, aceptan la devolución pero no proceden hacerla.

Buenos días Las medias de diseño en general están viniendo cada vez más pequeñas. Lo sé porque tengo aún la misma talla en casa de otras que compré y me quedan perfectas, y sin embargo las nuevas he tenido que tirarlas. No me parece justo tras gastarme un dinero y ser mi tienda de "confianza" antes. Le habrá pasado a mucha gente, y dejarán de ir en vez de reclamar, porque otro problema que hay, es que la talla más alta en medias es la S/M, no entiendo por qué. Aparte de que no debería venir más pequeña la talla S/M, debería existir la talla L, y XL, y no descriminar a los clientes de estas tallas. Les aconsejo por no perder clientela que fabriquen la misma medida que antes en la S/M y añadan la talla L al menos, aunque lo ideal es hasta la XL. Tienen mismo derecho a ir a la tienda. Un saludo, espero que cambie pronto, porque las necesito, y tendré que cambiar de tienda sino.

Estimados/as señores/as: En fecha 08/10/2024 adquirí en su establecimiento sito en San Sebastián de los Reyes el producto de 1 sofá en 3 piezas ( 1 cheslong y 2 módulos de 90 cm cada uno). Adjunto los siguientes documentos: Albarán compra. El producto ha resultado no cumplir con lo contratado, los 2 módulos indicados tienen 5 cm menos cada uno. Tras detectar el error se comunicó vía email y aún no han procedido a nuestra petición de sustitución de los 2 módulos con sus medidas correspondientes al contrato. Solicito que procedan a sustituir el producto, en el plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente.