Últimas reclamaciones

Hola mi reclamación es contra máster D Castellón, porque me han puesto a un profesor de prácticas de electricidad, que no tiene ni idea de electricidad el es técnico superior en administración y finanzas y actividades físicas y animación, ya que el es nuevo le e preguntado como el me va ayudar si e cometido algún error en las prácticas de electricidad, y me comenta que tengo que llamar a los profesores de electricidad los cuales no responden enseguida si no dos o tres días después de alguna pregunta o duda, el profesor anterior que estaba el si sabía responder a preguntas y dudas de electricidad y si cometia algún error me lo hacía saber, tengo pagado la totalidad del curso y solicito un reembolso por el descontento por el profesor de práctica que no está preparado para ello. No se me está dando lo que me ofrecieron las condiciones que no se cumplieron y no estoy de acuerdo con esto. Por lo tanto, solicito la anulación de dicho contrato y la devolución del dinero. Gracias por su atención.

Hola, Con fecha 02 de junio contraté el servicio profesor - alumno por un periodo de 12 meses para clases de inglés. En el momento de la contratación se indicó la existencia de un amplio horario de clases de lunes a domingo lo q motivó mi contratación de clases para dar un empujón a mi inglés. No solo, no hay ese amplio horario sino que tampoco funciona de manera correcta la app de uso. Clases programadas que desaparecen de la plataforma, imposible conectarse a la app para hacer la clase, ... Solución, cambio constante de profesor que no he permitido por que es empezar nuevamente de 0.. He pagado el mes de septiembre y por incompatibilidad horaria del profesor, no he podido dar ni una sola clase. Ahora quiero cancelar mi suscripción porque no se está cumpliendo el contrato por su parte y me quieren cobrar 216 euros; cuando ya se han cobrado por adelantado los 150 apox del contrato/ mes y se van a perder por no haber podido asignar las clases. Estaría bien q te cobrarán si cumplen por su parte sus responsabilidades pero en este caso no se han cumplido. Atentamente Marisa

Estimados/as señores/as de Domestika, Me dirijo a ustedes para presentar una reclamación formal respecto a cargos efectuados en mi tarjeta sin mi consentimiento. En agosto de 2024 adquirí un curso en oferta por 0,99 €, concretamente “Creación y edición de contenido para Instagram Stories”. Se trató de una compra puntual por curiosidad, sin llegar siquiera a completar ninguna unidad del curso. Quiero dejar constancia de que en ningún momento me suscribí a ningún tipo de plan de suscripción plus ni autoricé la renovación automática. Tampoco se me informó de manera clara y visible de que la introducción de mis datos de pago implicaría futuros cargos de suscripción. Sin embargo, posteriormente se realizaron cargos indebidos: En septiembre de 2024: 99 € (cantidad que pasó desapercibida al parecerse visualmente al importe de 0,99 €). El 16 de septiembre de 2025: 156,99 €, sin previo aviso ni notificación de renovación por correo electrónico. En todo este periodo puede comprobarse que no he accedido a mi cuenta, ni he utilizado, ni adquirido ningún curso adicional. Dispongo de capturas de pantalla que acreditan que no recibí notificaciones, que mi carrito está vacío y que no existen registros de actividad. Por lo expuesto, reclamo la devolución inmediata e íntegra del cargo de 159 €, así como de cualquier otra cantidad cobrada de forma indebida por una suscripción que jamás contraté. He procedido a cancelar la suscripción, pero considero imprescindible la devolución del importe. En caso de no obtener respuesta satisfactoria en un plazo razonable, me veré en la obligación de poner este asunto en manos de mi entidad bancaria, de las autoridades competentes en materia de consumo, e incluso de un abogado. Quedo a la espera de una pronta solución. Atentamente, Eder Portolés.

Hola compré un producto concreto en oferta por 0,99€ en DOMESTIKA, por curiosidad, que ni siquiera completé ninguna unidad del curso, el curso era: "Creación y edición de contenido para Instagram Stories". Esto fue en agosto del 2024. NO ME SUSCRIBÍ A NADA. En ningún lado especificaba claramente que introduciendo los datos de tu tarjeta en septimebre de 2024 me iban a cobrar primero esos 0,99€ y más tarde 99 € (cargo del que ni me enteré, seguramente porque se asemeja mucho visualmente a 0,99?) y que un año más tarde, 2025, 16 de septiembre, sin ningún previo aviso me han cargado nada más y nada menos que 159€. Sin previo aviso de la renovación ningún e-mail sobre el cargo, etc.Es un frraude. en todo este periodo, se puede comprobar que no he entrado en mi cuenta ni he comprado ni usado ningún curso. Reclamo la devolución del pago de la subscripción que yo no he contratado. He cancelado la subscripción pero reclamo la devolución del dinero y me temo que si no lo hacen habrá que ponerlo en manos de un abogado. Tengo fotos de como no tengo notificaciones, el carrito totalmente vacío etc.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque este curso Operaciones Auxiliares de Mantenimiento Aeronáutico (TMVO0109) (Curso adaptado al Certificado de Profesionalidad). me pareció una completa perdida nada profesional estoy muy desconforme con todo ya termine el 31 de julio y hasta ahora no tengo ningún certificado me dicen en un correo que se deben finalizar las gestiones del mismo pero no dan mas respuestas y tengo entendido que quieren cobrarme casi 500 euros adicionales, que completa burla a las necesidades de las personas que queremos avanzar en nuestra formación para el trabajo. SOLICITO [La anulación del contrato hecho bajo engaños de sus comerciales que ofrecen todo muy bonito y no es así para nada y no deseo seguir pagando por algo que para el costo que tiene es una pésima formación…].  Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque tras conversación mantenida por correo electrónico, se negaron a reembolsar el importe de la matrícula correspondiente al curso en el que estaba inscrito mi hijo para el próximo curso 2025-26 alegando a los que ponía en las Normas de Organización y Funcionamiento del Centro, más concretamente el siguiente párrafo: "20.5.2.- MATRÍCULA i despeses de certificats i trasllats d’expedient El pagament de la matrícula es realitzarà igualment per domiciliació bancària. Durant el mes de Maig l’escola notificarà a totes les famílies i alumnes adults el plaç de matriculació automàtica per al següent curs. És en aquest moment que s’ha notificar a l’escola si es vol continuar al centre o no. En casos de força major, s’estableix un plaç de 2 setmanes a partir del seu pagament per a notificar la baixa sobrevinguda i en aquest cas, s’establirà la devolució de la Matrícula, totalment o parcialment. La matrícula és anual i correspon al preu de 90€, (45€ el primer any o altres preus segons l’escola d’extraescolars) els quals s’abonaran durant les dates establertes pel centre. La matrícula no serà retornada en cap cas a partir del mes de Juliol, donat que la confecció d’horaris individualitzats i la contractació de professorat suposen unes despeses equivalents -com a mínim- a l’import equivalent de la matrícula. La matrícula – reserva de plaça, estarà vigent durant tot el curs. En cas de baixa sobrevinguda, aquesta s’ha de notificar amb un mes d’antelació." Pero voy a relatar los hechos para que cualquiera pueda ver lo injusto de la situación y en las fechas está la clave. En fecha 2 de junio se nos domicilió el importe de 90€ en concepto de matrícula, pero no fue hasta el 25 de julio que se nos dio acceso a conocer los horarios, en los que hasta entonces no pudimos ver que habían cambiado de día, pasando a impartir las clases los lunes en lugar de los jueves como se hacía el curso anterior, sin previo aviso. Por logística personal, hicimos la consulta para ver si se podía ajustar o ofrecer alguna solución al problema que suponían los horarios para nosotros y se nos contestó de forma negativa. Además de forma paralela, seguimos preguntando por la posibilidad de que nuestro hijo de 5 años participara en un programa llamado "Toca-toca" en el que podía elegir uno de 4 instrumentos. Él se ilusionó con aprender a tocar el violonchelo, pero al comentarlo, ya entrado agosto, nos comentaron que, en ese caso, tendría que ir también el jueves media hora y que si queríamos ir solo el lunes tendría que ser el violín. Ante tal escenario y esperando varios días a su respuesta en diferentes ocasiones, les solicitamos la baja y el reembolso del importe de matrícula y su respuesta fue, como comentaba, negarse a devolver el importe o cualquier otra fórmula parcial, simplemente refiriéndose al escrito comentado y diciendo que se nos había ofrecido seguir en el curso de sensibilización en el que estaba matriculado el curso anterior (ese que había cambiado de día, de jueves a lunes y cuyo cambio no se nos informó hasta el 25 de julio, casi dos meses después y, por lo que parece en sus NOFC, unos pocos días antes de poder "tener derecho a reembolso" según ustedes) y, todo esto, teniendo en cuenta que es un centro educativo con una revocación de apertura vigente por parte de la Inspección de Educación de Catalunya que se puede consultar en el siguiente enlace: https://dogc.gencat.cat/es/document-del-dogc/?documentId=1008126 SOLICITO el reembolso del importe íntegro de la matrícula de mi hijo (90€) correspondiente al curso 2025-26, tal como se requirió en correo con fecha 27 de agosto de 2025.  Sin otro particular, atentamente. Sergio Herrero

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque tengo pendiente recibir 4 entregas de la colección de la tabla periódica, correspondientes a los 3 últimos meses y por un valor de 120€. Además he intentado ponerme en contacto con el departamento de atención al cliente y no he obtenido respuesta pasados 15 días. SOLICITO que me envíen los fascículos no entregados así como los restantes en su fecha pactada.  Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque hay grave incumplimiento de las condiciones y servicios que me fueron ofrecidos verbalmente por sus agentes comerciales: Asesora asignada Raquel OL*** S****. Durante la comunicación telefónica mantenida en la fecha 12 de setiembre de 2025, se me aseguró que el programa de formación incluía una parte de las clases online, 6 meses de clases en un centro, tutorías personalizadas, prácticas remuneradas, material didáctico actualizado y acceso a una bolsa de empleo. El curso verbalmente era FP Técnico Superior en Educación Infantil con un diploma oficial firmado por el Rey, él cuál enseñan una plantilla del diploma oficial. Una vez recibido el contrato de matrícula, resulta que es un curso Preparatorio de FP Preparatorio Técnico Superior en Educación Infantil. Una vez iniciado el servicio, he podido constatar que la realidad de la formación dista mucho de lo prometido, ya que en las cláusulas del contrato no aseguran ninguna práctica, ni las clases presenciales que decía la comercial Raquel Olmedo Sánchez, solo te preparan para la presentación a examen oficial el cual te has de presentar ajenjo a Formación universitaria S.A. Te has de presentar externamente. Que a fecha de hoy no he recibido ningún material. SOLICITO El cese inmediato del cobro de cualquier pago pendiente relacionado con el contrato. La devolución íntegra de los pagos realizados hasta la fecha, que ascienden a la cantidad de 166 €. Adjunto a este burofax una copia de los recibos bancarios o de las transferencias realizadas. La anulación de cualquier compromiso de pago futuro que pudiera derivarse del contrato. Les doy un plazo de diez días hábiles para que procedan a la devolución de los importes mencionados. De no recibir una respuesta satisfactoria o la transferencia en el plazo indicado, me veré en la obligación de iniciar las acciones legales pertinentes para la defensa de mis derechos como consumidor, sin previo aviso. Esperando una pronta y favorable resolución, reciban un cordial saludo. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola, matriculé a mi hija para un FP de GM y nos salió una plaza en un centro público. El día 8 de setiembre, por un tema 100% económico, solicité a CESUR la baja y la cancelación de la financiación que hice por el banco. EL centro CESUR se niega a cancelar la financiación, diciendo que tengo que pagar el total del curso, aunque mi hija no asista a clase durante todo el año. El banco, me confirma que ellos no tienen problemas en cancelar mi financiación si mi hija no asistirá, pero claro, depende de que CESUR les dé el ok y en mi caso no lo da... Estoy bastante indignada porque el banco no da problemas y el centro pretende cobrarme el curso entero cuando no estudiará en este centro. Solicito la cancelación de la financiación cuanto antes. gracias,

Estimad@ Me pongo en contacto con ustedes para comunicar una reclamación contra Formación Universitaria en relación a la matrícula del curso Gestión Administrativa y Gestión Contable para Auditoría que firmé el pasado 16 de septiembre de 2025. El pasado 18 de septiembre, ejercí mi derecho de desistimiento por correo electrónico, conforme a la normativa que me concede 14 días naturales para anular el contrato. En un segundo correo enviado posteriormente, solicité expresamente que no se me enviara el material del curso. A pesar de esto, la empresa ha evadido mi solicitud y ha dilatado el proceso, sin ofrecer una respuesta clara. Por si fuera poco, he recibido un correo de confirmación de su parte indicando que los libros están "pedidos a la editorial", lo que confirma que no han sido ni siquiera enviados a mi domicilio. Aunque su contrato menciona que el plazo para desestimar el curso empieza con la entrega del material, esta cláusula es nula de pleno derecho por contradecir el Real Decreto Legislativo 1/2007, que siempre prevalece. Mi derecho a desistir no puede ser limitado por una cláusula que me obliga a esperar. SOLICITO la anulación inmediata de mi matrícula y el reembolso de cualquier cantidad abonada.