Últimas reclamaciones

El día 9 de septiembre de 2024, contacto con la academia para pedir información sobre las oposiciones de educación primaria en Andalucía. La persona que me atiende me promete, tal y como indican por correo electrónico, clases grabadas, temario actualizado al día, plantilla de programación didáctica (motivo principal que buscaba en la academia), profesores profesionales que saben del tema, y temario adaptado a Andalucía (cosa que un año después no se ha cumplido). Además me dijeron que enviarían todo el temario en físico a mi domicilio, y sorpresa, no lo han cumplido. He intentado contactar con la persona que me inscribió en la academia pero no responde a mis mensajes. Toda la información que me dieron al principio no se ha cumplido a una semana de presentarme a las oposiciones y me he visto obligado a buscarme los materiales por mi cuenta con otras academias, con el coste de dinero que ellos supone. Por ello pido que se revise esto y a ser posible, que se me devuelva o cancele las cuotas que quedan de pago, ya que la academia ofrece publicidad falsa para atraer a personas que quieren realizar estudios y luego no cumplen con lo prometido. Además de eso no responden a los mensajes que se les pone. Abajo adjunto correo donde me dicen todo lo que se llevara a cabo en la academia, y que además me enviaran materiales. Ojo, no los han enviado.

. HECHOS DENUNCIADOS Se expone que Captadores Inmobiliarios (Retsinnal Group SLU), en connivencia con la financiera SeQura, ha incurrido en múltiples prácticas abusivas, incluyendo la financiación encubierta, publicidad engaño, negación del desistimiento legal, coacciones y uso indebido de datos personales con apariencia de autoridades judiciales falsas. 2. DESCRIPCIÓN CRONOLÓGICA DE LOS HECHOS • Noviembre 2024: Contratación mediante teléfono/WhatsApp bajo supuesta promoción única. • Diciembre 2024 a abril 2025: Se descubre la financiación con SeQura sin firma de contrato ni información clara. • Abril-Mayo 2025: Solicitud de cancelación por incumplimiento. Reclamaciones sin respuesta efectiva. • Mayo 2025: Mensajes intimidatorios de Captadores suplantando juzgado e incluyendo amenazas con ASNEF. • Comunicaciones a SeQura solicitando cancelación. Su respuesta indica que solo pueden actuar si el proveedor lo permite. 3. MOTIVOS DE DENUNCIA - Publicidad engaño y ocultación de condiciones contractuales. - Incumplimiento contractual y negativa injustificada a resolver el contrato. - Coacciones mediante suplantación institucional. - Tratamiento ilegítimo de datos personales.

Soy una alumna que firmó un contrato presencial con What’s Up Madrid S.L. en abril de 2025 para un curso de inglés. Después de asistir solo un mes, perdí mi empleo y solicité la cancelación del curso por causas personales graves. A pesar de que el contrato no menciona permanencia ni penalización por cancelación, pero si que se puede modificar segun mutuo acuerdo, la academia: Se niega a cancelar el contrato Insiste en que debo seguir pagando aunque no asista No ofrece ninguna alternativa ni solución Y sigue permitiendo que la financiera (Sequra) intente cobrarme He solicitado la cancelación por escrito, he acudido a la OMIC, y estoy asesorada por abogada, pero la empresa se niega a colaborar ni negociar. Este trato no solo es poco ético ya que no se me aclaró al momento de firmar, sino que puede suponer una práctica abusiva hacia los consumidores que pasen por problemas externos. Si estás pensando en contratar un curso con ellos, infórmate bien y revisa el contrato a fondo. Si has tenido una experiencia similar, escríbeme.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque ayer por la tarde compré el temario para auxiliar administrativo de Navarra y todavía no me ha llegado. Además, al darme cuenta de la mala calidad de vuestros temarios, enseguida os escribí pidiendo un reembolso. Se me aseguró que esa misma tarde se me haría y todavía sigo esperando. SOLICITO Un reembolso del dinero, ya que no necesito vuestro material. He abierto disputa por PayPal. Quiero mi dinero de vuelta Sin otro particular, atentamente. Maialen Iriso Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  SOLICITO […].  El día 6 fueron los exámenes y se supone que la recuperación era el viernes siguiente y a algunos alumnos no nos han llegado ni las notas, tengo vídeos que lo atestiguan, obviamente el día 13 no sabía ni que tenía que recuperar y no fui, comunicándoselo previamente, sabiendo los problemas que han tenido, no te creas que han cambiado las fechas de recuperación, a partir del 13 de este mes ya quieren coger vacaciones, aun sabiendo los dinerales que cobran por los grados educativos y dejando a los alumnos vendidos, ellos mismos han reconocido en un correo que han tenido problemas con las notas Les he propuesto lo siguiente: 1-Empezar otro grado superior de deporte que tengo ya familiaridad con el, dentro de la pésima docencia, ya que obviamente me he desencantado con este de laboratorio que estoy cursando 2-Que me devuelvan hasta el último céntimo que he pagado y que se las arreglen con la financiera Bajo mi humilde opinión es una Mala Praxis. Si me deja a continuación, subiré el contrato tanto el de Cesur como el de la financiera Al día de hoy lunes 16 de junio, no tengo las notas todavía, 3 días después de la recuperación Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque Tras matricularse, no ha sido posible dar claes practicas con continuidad, pasando a veces varias semanas entre 2 clases practicas. Esto ha reducido mucho las posibilidades de aprobar el examen practico. Por otro lado, se exigen pagos no justificados, en metalico (80€ por cda convocatoria de examen). Los profesores no estan cualificados SOLICITO […].  Indemnizacion economica por 2 intentos de examen fallidos, y devolucion de tasas injustificadas (160€) Sin otro particular, atentamente.

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación Buenos días: Por medio de la presente me permito exponer mi caso en detalle. Yo, con la ilusión de estudiar una carrera relacionada con lo que he venido haciendo de manera empírica y autodidacta, me inscribí en abril en esta academia. Todo me fue presentado de forma muy positiva, por lo que no lo vi con malos ojos y decidí avanzar. Sin embargo, pocos días después de haberme inscrito, mi situación cambió drásticamente. Como solicitante de asilo, me encontraba a la espera de la resolución de mi caso, el cual resultó denegado, dejándome en situación de desempleo. Comenté esta situación con el entrenador y con el asesor comercial que me atendió en su momento, y les consulté si existía alguna posibilidad de acceder a una beca o, en su defecto, darme de baja del curso. No supieron darme una respuesta clara y lo único que me ofrecieron fue aplazar el pago de la cuota por un mes, con la esperanza de que mi situación mejorara, cosa que no sucedió. Una semana después volví a plantear el mismo tema. No me atendieron en ese momento, sino que me hicieron esperar dos días para darme una cita. El día acordado asistí nuevamente y expuse mi situación. Me respondieron que no era posible darme de baja, argumentando que ya se me había hecho el "favor" de aplazar el pago. Aun así, insistí en que me era imposible continuar, ya que, en situación irregular, trabajar es prácticamente inviable sin exponerse a consecuencias legales. Lo único que me dijeron fue que el plazo de desistimiento ya había vencido, comentario que me dejó sin palabras, ya que dos días antes aún no se habían cumplido los 14 días estipulados. Me sentí muy mal ante esa respuesta y decidí no continuar con el material del curso, el cual, sinceramente, considero pobre y muy por debajo de las expectativas que tenía. La semana pasada volví a exponer mi caso, ya que mi situación ha empeorado: estoy sin dinero, no he podido continuar con mis clases de autoescuela, que son prioritarias para mí, tengo varias deudas, y sinceramente no percibo ninguna disposición por parte de MasterD para colaborar ante mi situación. De hecho, me han tratado como una persona poco seria e inmadura, solo por intentar encontrar un alivio. La falta de empatía por parte del personal que me ha atendido es, cuanto menos, sorprendente, como si jamás hubieran atravesado un mal momento. Por todo lo expuesto, y a través de la OCU, presento esta solicitud con gran decepción y arrepentimiento por la elección que hice, la cual, hoy, considero un error; para solicitar definitivamente la baja del curso y la cancelación de la domiciliación bancaria impuesta. No solicito la devolución del dinero ya abonado; lo único que pido es la finalización del contrato y la baja definitiva del curso, dado que me resulta imposible continuar debido al cambio drástico en mi situación laboral, económica y, sobre todo, de residencia en España. Aclaro que, aunque mi solicitud de protección internacional haya sido denegada, he iniciado una nueva solicitud de residencia por arraigo social, trámite que requiere tiempo hasta obtener una respuesta. Muchas gracias por su atención. Espero una pronta y clara respuesta.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque acabe mi FP de tcae en 2022 con Ilerna y no hay señales del título, tengo amigas que acabaron 1 año y año y medio después que yo y ya lo tienen..a mí me dan largas y no hay señal de el, he mandado este mes 3 correos y llamado un montón de veces y no te cogen ni el telefono, llamé también para matricularme de lo que me queda de semestre ya que estoy haciendo un superior y es imposible... Malísima gestión, es de vergüenza, quiero mi título y quiero acabar mi fp SOLICITO que me entreguen mi título o me digan dónde reclamarlo y poder matricularme de lo que me queda de curso y solicitar la información que necesito para apuntarme Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Dice que las preguntas salen del temario y todas , prácticamente salen de las vídeo tutorías que te recuerdan que no son obligatorias . Entonces si no son obligatorias como son capaces de ponerme más preguntas sacadas de las vídeo tutorías que del propio temario que es lo que yo me he estudiado

Buenos días, Me pongo en contacto con ustedes para presentar una reclamación formal contra la academia MásterD (actualmente conocida como Davante), tras haberme sentido engañada y estafade, ya que la empresa no ha cumplido con varias de las condiciones y promesas que me llevaron a matricularme en uno de sus cursos de preparación para las pruebas libres de FP. Durante la llamada informativa, la asesora comercial me presionó para matricularme rápidamente, alegando que el plazo de inscripción finalizaba en pocos días y que, de no hacerlo, tendría que esperar hasta el año siguiente. Posteriormente comprobé que esto no era cierto, ya que uno puede matricularse en cualquier momento, al tratarse de un curso 100% online y sin calendario académico oficial. Además, me aseguraron que el curso comenzaba en junio o septiembre, con clases organizadas por módulos, y que una vez entrara al campus comenzaría a contar el tiempo de duración del curso (2 años). En realidad, el tiempo empezó a contar desde el mismo momento en que hice el pago, lo cual me dejó fuera del plazo de desistimiento cuando descubrí la verdadera estructura del curso. Accedí al campus más tarde, creyendo que respetarían mi decisión de empezar en septiembre como se me dio a entender, pero para entonces el plazo legal de cancelación ya había vencido, y ya había quedado atrapada en un curso que distaba mucho de lo prometido. Uno de los motivos clave por los que decidí pagar los 4.600 € que cuesta el curso fue porque insistí en que mi objetivo era obtener el título oficial, y la comercial me aseguró que: Me prepararían específicamente para las pruebas libres. Me facilitarían exámenes de convocatorias anteriores e incluso del año en curso, lo cual facilitaría mucho mi preparación. Podría realizar prácticas profesionales, las cuales, junto con las pruebas libres, me permitirían obtener el título. Todo esto resultó ser falso: No me han proporcionado ningún examen real (ni antiguo ni actual), a pesar de haberlos solicitado en varias ocasiones. Primero me dijeron que esperara, y ahora me dicen que no tienen ninguno y que utilice herramientas como ChatGPT para practicar. Las clases son aleatorias, no siguen una estructura acorde al temario oficial, y no están enfocadas a superar las pruebas libres. Respecto a las prácticas, ahora me informan de que no sirven para obtener el título, y que para que cuenten tendría que matricularme como alumna libre en un instituto público, cosa que nunca se mencionó en la fase de venta. Además, me prometieron un seguimiento personalizado por parte de una entrenadora, pero esta figura ha sido irrelevante y totalmente inactiva: no se ha puesto en contacto conmigo desde febrero, lo que confirma el abandono absoluto por parte de la empresa. A consecuencia de todo lo anterior, y dado que el curso contratado no me permite obtener el título oficial —como sí me aseguraron expresamente en la fase de captación— me he visto obligada a matricularme en un centro privado homologado, donde sí se garantiza la obtención del título al finalizar los estudios. Esta nueva matrícula me ha supuesto un coste adicional de 2.000 €, cantidad que debo asumir únicamente por el engaño y la falta de transparencia de MásterD/Davante. En resumen: Fui presionada a contratar mediante información falsa. No cumplieron con promesas clave relativas al acceso al título oficial. No recibí los materiales y recursos prometidos para la preparación. Las prácticas no tienen validez, aunque afirmaron lo contrario. No ha existido seguimiento alguno por parte de la tutora asignada. He tenido que asumir un gasto adicional de 2.000 € para formarme en un centro válido. Todo esto configura un caso claro de publi engañosa, incumplimiento contractual, mala praxis comercial y perjuicio económico directo. Por tanto, solicito la devolución total o parcial del importe abonado, y en caso de no recibir respuesta satisfactoria, me reservo el derecho de iniciar los trámites de arbitraje de consumo, así como de acudir a las autoridades competentes en materia de consumo y protección al usuario. Gracias por su atención