Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque desde el pasado mes de septiembre llevo mandando cientos de correos y realizando cientos de llamadas a Medac/Davante, sobre un problema con el acceso al formulario de las practicas. En primer lugar desde el departamento de practicas ha sido imposible contactar y tampoco he recibido respuesta a ninguno de los correos y llamadas enviadas. Por otro lado desde otros departamentos han intentado ponere en contacto explicando mi caso y tampoco ha sido posible ni obterner respuesta ni solución. Finalmente tras contactar con una entrenadora personal, que es la jefa de de entrenadores de mi centro, explicarle el problema, que ella misma me reconozca que ha habido muchos fallos con el formulario no podemos obtener ni respuesta ni solucion. Concretamente la entrenadora ha escalado el problema a sus superiores y tampoco recibe respuesta, me encuentro en un callejon sin salida y en un circulo de correos infinito sin poder solucionar nada. Siguen pasando los meses y mi situacion es la misma, a día 13 de enero de 2026 no tengo noticias de mis practicas, si las podre hacer o no, donde ni cuando ni con quien y parece que no va a tener solucion porque jamas obtenemos respuesta sobre ello. Me he querido dar de baja y tampoco se me ha permitido, por lo tanto me veo condenado y obligado a seguir pagando las cuotas pero sin rcibir mi formacion completa ni poder terminar mi curso a tiempo. Estoy seriamente planeando formalizar una denuncia legal y llevar el asunto a la justicia, porque a dia de hoy es la unica solucion que encuentro, ya que estoy totalmente abandonado. SOLICITO […].  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Buenas tardes: Desde el pasado mes de julio de 2025 estoy a la espera de que se me asigne una empresa para poder realizar mis prácticas y así poder por fin conseguir el título de Desarrollo de Aplicaciones Web. Según se indica en la página de mi perfil de Ilerna, la escuela tiene como objetivo tener cerrado el convenio antes del 25/10/2025. Sin embargo, a fecha de hoy 12/01/2026 aún no se me ha facilitado ninguna empresa para tales prácticas. He dejado la posibilidad de que se busque en 3 ciudades de España (Barcelona, Hospitalet y Granada) sin que haya habido éxito alguno. También contacté el 24-10-2025 y 19/11/2025 con el departamento de Ilerna que está en contacto con CodeArts (mentores.codearts@ilerna.com), empresa que colabora, al parecer, con la escuela, sin haber recibido respuesta alguna por parte de ellos. Ante esta situación, considero que hay una falta de diligencia y compromiso por parte de Ilerna a la hora de gestionar las prácticas, ya que es difícil de entender que Ilerna no haya previsto el número de convenios disponibles en relación con el número de estudiantes que finalizan ciclo cada año. Es por todo esto por lo que contacto con ustedes, para saber qué vía he de seguir para poder poner una reclamación formal, así como una plantilla o modelo para ello. Ruego que este email sirva como muestra de mi malestar y decepción con la empresa. Quedo a la espera de una respuesta por escrito en la mayor brevedad posible. Muchas gracias por su atención. Un saludo cordial. Ángel Plata Benítez.

Me suscribí en diciembre de 2025 para recibir clases online. me obligaron a que el periodos fuera de 6 meses, aunque yo necesitaba menos, ya que el curso acaba en Mayo. Mi hijo recibió clases periodicamente entre Enero y Junio, pero ya en Julio empezaron a acumulares clases pendientes de dar porque ya estaba de vacaciones y era más difícil agendarlas. Como habian quedado clases sin dar, se me ofreció recibirlas posteriormente. Se agendaron varias pero se fueron moviendo ya que en verano era complicado que mi hijo tuviera disponibilidad. En ese momento parece ser que se ofrecieron y se impartieron algunas clases fuera del periodo que yo tenia pagado, por lo que según el agente que me atendió telefonicamente esta mañana (12-1-2026), la suscripción vuelve a activarse mensualmente. También me dijo que eso se me notificó, en su momento vía email (pero yo no tengo dicho mail). Le he pedido que me reenvíe ese correo pero aún no he recibido dicha respuesta. Pero la cuestión es que no hemos recibido ninguna clase ni en Septiembre, ni en Octubre, ni en Noviembre ni en Diciembre, que son las cuotas que estoy reclamado. Esto es así, y por eso yo no revisé más los cargos de la tarjeta, porque en el mes de Septiembre recibí una llamada telefónica para confirmar la anulación del servicio, o sea que no quería continuar recibiendo clases. Por eso me despreocupé. E insisto que nunca más contactaron conmigo para fechar una clase, como hacían periódicamente en el período de 6 meses que contraté de Enero a Julio de 2025. Después de intercambiar varios mails este Enero (cuando he visto los cargos), me dicen que me dé de baja en la plataforma, pero cuando entro para hacerlo YA ESTABA DADA de baja, o sea ponía que la suscripción ya no estaba activa... Resumiendo. Reclamo el reembolso de esas 4 mensualidades (puedo asumir el pago Agosto, aunque no esté conforme, ya que supuestamente estábamos recibiendo las clases pendientes del periodo contratado, y que nunca se me comunicó que las clases agendadas fuera de un determinado periodo tendrían un coste...) Adjunto varias capturas de las últimas conversaciones con el profesor que le dio las clases en verano. Quedaban cinco por dar (de las que supuestamente entraban en el período contratado), y no se dio ninguna de ellas tras estas conversaciones de finales de agosto... Posteriormente fue cuando ya recibí la llamada para confirmar que no quería seguir con las clases. Espero su pronta respuesta.

Hace unas semanas me apunté a un curso ofertado por esta empresa a través de la sede del SEPE online , esperando recibir más información sobre el curso, no me lo querían enviar por escrito, me llamaron por teléfono para comunicarme que me apuntara al curso y se lo dijera a más personas que me iban a regalar una tablet, nada de esto respondía a mi preguntas , cuando me contactaron por wassap que nunca fue por email, y les pregunté por qué la única información que daban era que regalaban una tablet y no el contenido de la formación la señorita Pepi ( así me dijo que se llamaba , desde Málaga) se ofendió y empezó a hablarme irrespetuosamente. Finalmente cuando le pedí explicaciones de ciertos puntos que me parecían engañosos me sacó de la pre-reserva por su propia cuenta.

El día 04/11/2025 contraté un curso de formación de idiomas con la empresa WHAT’S UP ACADEMY (Valencia), financiado a través de seQura, con una duración total de 16 meses. Tras aproximadamente dos meses de asistencia, por motivos económicos sobrevenidos, solicité la baja del curso y la cancelación de los pagos futuros, sin solicitar en ningún caso la devolución de las cantidades ya abonadas. La empresa se niega a tramitar la baja, indicándome que el contrato no permite cancelación una vez iniciado el curso y que la única alternativa es encontrar un nuevo alumno para realizar un traspaso del curso o ampliar el plazo de financiación, opciones que no resultan viables ni razonables para mi situación. Asimismo, manifiesto que en el momento de la contratación no se me informó de forma clara y expresa de la imposibilidad de causar baja una vez iniciado el curso, circunstancia que considero una condición esencial del contrato. Esta información me fue comunicada únicamente con posterioridad, indicando que no existía obligación de informarme de ello si no lo preguntaba. De haber conocido esta condición, no habría formalizado el contrato. Solicito que se valore la posibilidad de resolver el contrato de formación y la financiación asociada, cesando los pagos futuros, atendiendo al principio de buena fe, al breve periodo efectivamente cursado en relación con la duración total del programa y a la falta de información previa sobre una condición esencial del contrato.

Me pongo en contacto con ustedes porque desde el 20 diciembre hice pedido y aún sigo esperando, nadie me da explicaciones ni agencia reparto que te derivan a un teléfono de pago y llamadas restringidas, empresa ctt y la propia empresa de mi cuento donde hice pedido, no hay manera que solucionen nada ni teléfono para llamarles..una auténtica vergüenza ,sigo esperando rompiendo ilusiones ya que debería haber llegado ya y encima que costó dinero. Pasan de todo y juegan con las personas SOLICITO que me traigan lo que me corresponde y me indemnicen con algo por las molestias ocasionadas Adjuntada esta el numero de pedido 0008180040009700002968

El día 08/12/2025 contraté una formación online. El día 09/12/2025, al día siguiente de la contratación, comuniqué por escrito que no deseaba realizar la formación y ejercí mi derecho de desistimiento, sin haber utilizado ni consumido ningún contenido del servicio en ningún momento. Pese a ello, la empresa deniega el desistimiento alegando sus términos y condiciones, equiparando el simple inicio de sesión a la pérdida del derecho de desistimiento, y continúa exigiendo el pago de las cuotas pactadas, habiendo realizado intentos reiterados de cobro a los que he mostrado oposición expresa. Solicito la resolución del contrato, el cese inmediato de cualquier intento de cobro y una solución conforme a la normativa de protección de consumidores y usuarios.

El día 08/12/2025 contraté una formación online. El día 09/12/2025, al día siguiente de la contratación, comuniqué por escrito que no deseaba realizar la formación y ejercí mi derecho de desistimiento, sin haber utilizado ni consumido ningún contenido del servicio en ningún momento. Pese a ello, la empresa deniega el desistimiento alegando sus términos y condiciones, equiparando el simple inicio de sesión a la pérdida del derecho de desistimiento, y continúa exigiendo el pago de las cuotas pactadas, habiendo realizado intentos reiterados de cobro a los que he mostrado oposición expresa. Solicito la resolución del contrato, el cese inmediato de cualquier intento de cobro y una solución conforme a la normativa de protección de consumidores y usuarios.

Me pongo en contacto con ustedes para presentar una reclamación en relación con la asignación del centro de prácticas del ciclo de Imagen para el Diagnóstico y Medicina Nuclear. En torno al 17 de noviembre, desde ILERNA se me informó de que se me había asignado una clínica para poder realizar las prácticas el 12 de enero, teniendo en cuenta mi horario laboral de correturnos, indicándome que dicho centro se adaptaba al alumnado. Siguiendo sus indicaciones, contacté con la clínica para informarles de que en enero iniciaría las prácticas. Para mi sorpresa, desde la clínica me comunican que no tienen constancia de mí como alumna en prácticas y que, además, no disponen del servicio de radiodiagnóstico, por lo que resulta imposible que pueda realizar allí las prácticas correspondientes a mi formación. Hablé con la academia y me dijeron dicha clínica era donde iba a hacer las prácticas. También me dijeron que en unas dos semanas me enviarían el convenio antes de empezar. Ayer jueves me dijeron que había habido un error con mi convenio. Asimismo, quiero dejar constancia de que en el día de hoy he intentado contactar con ustedes en repetidas ocasiones sin éxito, lo que incrementa mi preocupación y sensación de desamparo ante una situación que considero urgente. Les pido, por favor, empatía y comprensión, ya que mi intención es únicamente poder finalizar las prácticas y obtener el título, algo que necesito tanto a nivel profesional como personal. Les agradecería una respuesta clara y una solución inmediata, ya sea mediante la correcta asignación de un centro adecuado o una explicación formal de lo ocurrido. No quiero palabras, quiero soluciones porque bastantes largas me están dando ya.