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NO PUEDO DARME DE BAJA
Mi motivo de baja es por que me toco viajar a mi país natal para solucionar un problema familiar y por el momento no puedo seguir pagando el curso, por otra no vengo haciendo el curso ya que su sistema de enseñanza no es como ellos te lo pintan al principio entonces si es posible el reembolso de todo lo que he pagado seria de gran ayuda! Gracias
Reclamacion a Captadores Inmobiliarios
A: Captadores Inmobiliarios. Retsinnal Group 10/06/2025 Bilbao a 10 de junio de 2025 A la atención de: CAPTADORES INMOBILIARIOS RETSINNAL GROUP Asunto: Reclamación extrajudicial y solicitud de desistimiento del contrato Me dirijo a ustedes en calidad de consumidor y usuario para comunicarles mi reclamación derivada de la contratación del curso Captadores Inmobiliarios numero capt2505161048591 , firmado telefónicamente con fecha 16 de mayo de 2025. Hechos y razones de la reclamación Falta grave de información precontractual: Durante el proceso de venta telefónica, no se me remitió el contrato ni se me facilitó de forma previa la información esencial acerca de las condiciones del servicio. En ningún momento el comercial me explicó de manera detallada el contenido contractual, ni se me leyeron las cláusulas relevantes, especialmente aquellas relativas al ejercicio de mi derecho de desistimiento. Vulneración de derechos del consumidor: La Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y la normativa europea exigen que, en la contratación a distancia, se proporcione al consumidor información completa, clara y comprensible antes de la celebración del contrato, incluyendo los términos que afectan a derechos fundamentales, como el desistimiento. La falta de envío del contrato en soporte duradero y la ausencia de una explicación detallada constituyen una vulneración de dichos preceptos, generando una situación de desequilibrio en perjuicio del consumidor. Consecuencias en el derecho de desistimiento: Al no haberse informado adecuadamente de mis derechos —en concreto, del derecho a desistir del contrato en los términos legales establecidos— me he visto imposibilitado de ejercer dicho derecho y, por ende, de darme de baja del servicio cuando por circunstancias personales de salud no puedo continuar con el curso. Esta circunstancia agrava la situación y constituye motivo legítimo de reclamación. Solicitud Por todo lo expuesto, y amparándome en lo dispuesto en la normativa de protección al consumidor, les solicito: La anulación del contrato o, en su defecto, el ejercicio del derecho de desistimiento del contrato de prestación del servicio, sin penalización alguna. La confirmación por escrito de la cancelación del servicio y la no aplicación de cargos adicionales. En caso de no recibir una respuesta satisfactoria en el plazo indicado, me veré obligado a acudir a las autoridades de consumo y a ejercer las acciones legales oportunas para la defensa de mis derechos. Sin otro particular, quedo a la espera de su pronta respuesta.
Catalán obligatorio
Esta gente no deja de mentirnos a la cara. Primero nos dijeron que en la modalidad online habría clases diarias y acabaron siendo un solo día a la semana. Mil veces no funciona su plataforma de pago y aun teniendo domiciliada la cuota no te cobran y luego te culpan a ti suspendiéndote servicios o avisándote con 12 horas de antelación que no vas a poder realizar exámenes por la deuda pendiente y ahora nos ponen catalán obligatorio, aunque ni hayamos nacido ni residamos en Cataluña, solo porque la sede en la que matriculan a los alumnos de modalidad online es allí. Ni quiero ni necesito el catalán para nada en mi sector profesional. Es una pérdida de tiempo para mi y no me dan opción a no cogerlo.
Renuncia al contrato
Les escribo una vez mas para comunicarles de mi renuncia a mi contrato. Por causas personales (abuso a la mujer) y por mi salud yo no puedo trabajar ni pagar por este curso. No puedo estudiar ya que tampoco puedo concentrarme. Yo ya me voy de Espana y no conozco a nadie a quien transferirle mi contrato.
No sé realizaron las prácticas
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque, después de tres años realizado el curso de electricidad, no se han realizado las prácticas , ni me han indemnizado por ello, ni tengo ninguna noticia suya al respecto. SOLICITO Que me sea reembolsado la cantidad que se les abonó en su totalidad, casi tres mil euros . Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
el servicio no cumple con lo prometido
Retsinnal, tradeando. Adquiri un curso de actualización y de tutoria a traves de Tradeando, lo que resultó ser una es***a. Ya que prometen una capacitación y resulta ser más de lo mismo que dan en el curso original, lo mismo que se encuentra en cualquier página de youtube. Pagué varias cuotas porque pensé que ya estaba complicado por haberlo aceptado desde un principio, pero luego me doy cuenta de que no voy a dejar que estos delicuentes se queden con mi dinero a cambio de nada. Solicito la anulación de todo. El próximo paso va a ser una denuncia formal ante la justicia y en redes sociales.
Problema con el reembolso de la reserva
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el día 28 de marzo me puse en contacto con la escuela FP Claudio Galeno , ahora llamado XTART y pagué 250€ en concepto de reserva de mi plaza para iniciar el curso 2025-26. El día 3 de mayo me puse en contacto con ellos para desestimar mi reserva de la plaza debido a motivos familiares y de salud. Me dicen que no me devuelven el dinero porque han pasado 15 días desde que hize la reserva ( en ningún momento me informan de eso) les explico que no puedo estudiar debido a unos problemas familiares y me dicen que me guardan la plaza hasta el año siguiente y les informo que no quiero estudiar con ellos y me dicen ese mismo día que me llamará mi supervisora.. Todavía sigo esperando la llamada, llamo yo y mi supervisora siempre está ocupada, da igual la hora o el día que sea que siempre son excusas. SOLICITO la devolución de mi reserva de la plaza, es una vergüenza que con tantos meses de antelación no te lo devuelvan ni te informen. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
No conformidad con el contrato recibido.
Jueves 5 de junio me contactó de un comercial ofreciendo un descuento de 500€ y la posibilidad de realizar dos cursos por el mismo precio. Mi interés principal está en el segundo curso del FP DAW y en el precio incluía un bootcamp en IA. Me gustó la idea y decidí inscribirme. Después de realizar el primer pago, se me dieron credenciales y pude leer las condiciones y el contrato. En este solo aparecía el bootcamp de IA. Contacté con el comercial y me dijo que enseguida me enviaría el contrato del FP de DAW. Al recibir y leer el segundo contrato, no estoy conforme ya que pone claramente que tan solo estando 30 minutos con la sesión iniciada ya no puedo desistir del curso. Me parece abusivo y solicito una cancelación del mismo. Adjunto los dos contratos que recibí.
Nefasta organización de exámenes
Soy estudiante de laUniversidad del Atlántico Medio y presento una reclamación formal por incumplimiento del servicio educativo contratado. El día 07/06/2025 estaban programadas evaluaciones online según el calendario oficial publicado en febrero, pero la plataforma falló completamente, impidiendo a los estudiantes realizar los exámenes. Esta situación ya ocurrió en el cuatrimestre anterior, y aunque es cierto que no fue tan grave el fallo, no se han aplicado soluciones efectivas por parte de la universidad sabiendo que en esta convocatoria habría más alumnos. Además, posteriormente nos hemos enterado que nos exáminabamos a la vez alumnos de 5 menciones, 3 masters y optativas de educación infantil y primaria. Ahora nos dicen que el fallo no era previsible (mentira) y que los que hemos logrado guardar las respuestas de algún exámen no se han contabilizado (mentira, porque sí que se nos han guardado). Se trata de un fallo técnico que afecta gravemente a nuestra evaluación, organización académica y derechos como estudiantes que han pagado por un servicio. Los exámenes han sido pospuestos unilateralmente, sin garantías ni compensación. Solicito la intervención del organismo competente en defensa del consumidor para evaluar este incumplimiento y tomar las medidas oportunas conforme a la legislación vigente.
Reclamación y solicitud de Reembolso
Madrid, a 6 de junio de 2025 A la atención de: CAPTADORES INMOBILIARIOS RETSINNAL GROUP Asunto: Reclamación extrajudicial y solicitud de desistimiento del contrato Me dirijo a ustedes en calidad de consumidor y usuario para comunicarles mi reclamación derivada de la contratación del curso Captadores Inmobiliarios numero capt2501231222060, firmado telefónicamente con fecha 23 de Enero de 2025. Hechos y razones de la reclamación Falta grave de información pre - contractual: Durante el proceso de venta telefónica, no se me remitió el contrato ni se me facilitó de forma previa la información esencial acerca de las condiciones del servicio. En ningún momento el comercial me explicó de manera detallada el contenido contractual, ni se me leyeron las cláusulas relevantes, especialmente aquellas relativas al ejercicio de mi derecho de desistimiento. Vulneración de derechos del consumidor: La Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y la normativa europea exigen que, en la contratación a distancia, se proporcione al consumidor información completa, clara y comprensible antes de la celebración del contrato, incluyendo los términos que afectan a derechos fundamentales, como el desistimiento. La falta de envío del contrato en soporte duradero y la ausencia de una explicación detallada constituyen una vulneración de dichos preceptos, generando una situación de desequilibrio en perjuicio del consumidor. Consecuencias en el derecho de desistimiento: Al no haberse informado adecuadamente de mis derechos —en concreto, del derecho a desistir del contrato en los términos legales establecidos— me he visto imposibilitado de ejercer dicho derecho y, por ende, de darme de baja del servicio cuando por circunstancias personales de salud no puedo continuar con el curso. Esta circunstancia agrava la situación y constituye motivo legítimo de reclamación. Solicitud Por todo lo expuesto, y amparándome en lo dispuesto en la normativa de protección al consumidor, les solicito: La anulación del contrato o, en su defecto, el ejercicio del derecho de desistimiento del contrato de prestación del servicio, sin penalización alguna. La confirmación por escrito de la cancelación del servicio y la no aplicación de cargos adicionales. En caso de no recibir una respuesta satisfactoria en el plazo indicado, me veré obligado a acudir a las autoridades de consumo y a ejercer las acciones legales oportunas para la defensa de mis derechos. Sin otro particular, quedo a la espera de su pronta respuesta. Atentamente Ricardo Villamagua
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