Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
J. G.
18/06/2026

Me siento engañado

Hola,me di de baja por marcharme a otro seguro hace tiempo,y desde entonces solo he recibido llamadas de acoso y una denuncia,después de llevar al jugado los papeles conforme demostraba que la baja dlo unos 3 meses antes y ellos que no es cierto,cogí las copia de la carta de la baja y la fecha del correo electrónico y lo llevé al juzgado para demostrar que si,aún así me han embargado 200e,en el juzgado no hago nada más que ir y los papeles me dicen que los tienen que buscar y le dan largas una y otra vez, aquí nadie se hace responsable de nada,pero yo he perdido mi dinero haciendo bien las cosas,y atocha lo sabe y aun así han seguido adelante y me han quitado el dinero,me siento desprotegido con esta gente,espero que a nadie más le pase lo que a mí,pero lo de atocha es vergonzoso.

Resuelto
L. D.
18/06/2026

Baja inmediata y reembolso

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
H. N.
18/06/2026

abadell Seguros: Siniestro paralizado 2 meses y negativa a entregar Hoja de Reclamaciones

Por la presente expongo la grave situación de desamparo y desatención que sufro por parte de la compañía Banco Sabadell Seguros en relación con el siniestro abierto el pasado 30 de marzo de 2026 debido a una fuga de agua en el techo de mi cuarto de baño. A lo largo de este proceso, la vivienda ha recibido la visita de tres peritos diferentes en un despliegue administrativo totalmente ineficiente. El último de ellos realizó una inspección por vídeo el 28 de abril de 2026. Desde entonces, han pasado ya 8 semanas de absoluta inacción. La compañía mantiene el expediente completamente paralizado bajo la excusa de que dicho perito no ha remitido su informe. La gravedad de la situación es extrema: El techo se encuentra perforado debido a las catas de los propios peritos. Existe un peligro físico real e inminente en el baño, dado que las filtraciones de agua han afectado la instalación eléctrica del techo, provocando fallos y parpadeos constantes (flashing) en la luminaria sobre una zona húmeda de uso diario (bañera/ducha), con el consiguiente riesgo de cortocircuito o electrocución. Hay daños estructurales derivados (una puerta que ya no cierra). Para colmo, al solicitar formalmente la Hoja de Reclamaciones oficial para dejar constancia de esta negligencia, el personal de atención al cliente de la compañía me ha denegado explícitamente su envío, manifestando textualmente por escrito: "Compañía no envía hojas de reclamaciones", lo cual supone una vulneración flagrante de la normativa de defensa del consumidor en España. He exportado y guardado de forma segura todo el historial de chat con su servicio de soporte, por lo que dispongo de pruebas documentales que demuestran detalladamente cada uno de estos hechos. Solicitud / Pretensión: Exijo la entrega inmediata del informe pericial, la resolución del expediente y la reparación urgente de los daños (especialmente la subsanación del riesgo eléctrico). Asimismo, solicito que se sancione a la compañía por negarse a facilitar los canales oficiales de reclamación. Nota para la compañía: Mi teléfono de contacto real es el internacional Sueco : +46706056781, ya que el formulario de este portal no permite introducir prefijos extranjeros).

Cerrado
D. P.
18/06/2026

Reclamación cargo indebido cuota

Buenos días, El pasado día 29/05/26 y 10/06/26, realicé unas transferencias en mi cuenta ES89 2100...2654 por unos importe de 18,52 € y de 29,04 €. El único fin de este dinero era cubrir los gastos mensuales de mi tarjeta de crédito, que era el único pago del que yo tenía conocimiento. De forma inmediata y sin mi autorización, la entidad procedió a retirar ese dinero para cobrarse la "Cuota Programa Día a Día". Al usar mi dinero para pagar esa cuota por sorpresa, el banco ha dejado mi tarjeta de crédito sin saldo para ser abonada. Esto me causa un grave perjuicio económico y va en contra de las buenas prácticas bancarias. Por todo lo expuesto, solicito formalmente: La devolución inmediata del dinero cobrado por la cuota "Día a Día". Que dicho saldo se destine al pago de los gastos de mi tarjeta de crédito de forma correcta. Que el banco anule cualquier comisión por descubierto, retraso o interés de demora que se haya generado en mi tarjeta por culpa de esta actuación. Saludos y gracias, David

Cerrado

Devolución de dinero por servicio no solicitado

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar el cobro indebido de 18 euros en el mes de Abril por una subscripción mensual a vuestra página que no solicité voluntariamente. SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se proceda al abono en mi cuenta del importe indebidamente cobrado Sin otro particular, atentamente.

Resuelto
B. B.
18/06/2026

Cargo en tarjeta Iberia cards

Buenos días, El pasado 24 de mayo entre las 17 h y 20 h se realizaron una serie de cargos en mi tarjeta de Iberia card ascendentes a 1450€ de los cuales en ningún caso fuí partícipe. A las 23 h del mismo día, al encender el móvil ya que se encontraba apagado Por falta de batería , se me avisó mediante SMS de unos cobros esa Misma tarde . Me encontraba en mi hogar descansando, una vez leído los SMS me puse en contacto con el número que indicaba en caso de no haber efectuado o reconocer los cargos. Inmediatamente me dieron de baja la tarjeta , me invitaron a realizar la reclamación a un mail, el cual la misma noche realicé siguiendo la pautas marcadas por el señor que nos dió de baja la tarjeta. Y allí comenzaron todos mis problemas, ya que la empresa Iberia cards me indica que estos pagos están bien ejecutados a través de mi Apple Pay de mi teléfono , que se tuvo que mostrar mi contraseña ( face) lo cual no estoy nada de acuerdo. Adjunto los mails de reclamaciones y contestaciones , más la denuncia interpuesta en la policía nacional.

Cerrado
M. C.
18/06/2026

informacion credito confusa

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
R. A.
18/06/2026

No me interesa vuestro servicio ya me di de baja y me seguís cobrando

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto
D. V.
18/06/2026

No tienen soporte telefonico

Compre un producto que el comercio financio a traves de Sequra.. Un pago no entro correctamente, y me encuentro con que Sequra no tiene soporte con personas de ningun tipo Probe con todas las opciones telefonicas y son todas respuestas automatizadas que no resuelven los problemas

Resuelto
J. G.
18/06/2026

Incumplimiento contrato

Sres. de Volkswagen Renting, S.A.: 1. 16 ene.2023, previo al contrato, Volkswagen Renting, S.A. escribe a mi esposa anticipándole una “subvención de 750,20 €” del mantenimiento de dicho vehículo, sin más restricción que la de contratar 1 seguro de vida (955,44€), 1 seguro por retirada del carnet (153,82 €), de los que no ha recibido testimonio alguno, y que no cancele anticipadamente la operación ni se produzcan impagos. 2. 18 ene. 2023 Surmoción, S.A. facilita condiciones, para una media de “30.000 km anuales”, previo anticipo de 3.000 €, comisión de apertura 529,06 € y 48 cuotas mensuales de 224,58 €, con un valor residual mínimo garantizado de 13.466,21 €. Asimismo, informa de que: “El mantenimiento en ningún caso hay que abonar absolutamente nada en ese periodo y kms”. 3. 26 ene. 2023 mi esposa contrata, de buena fe, con Volkswagen Renting, S.A. y la innecesaria ayuda de mi propio aval, el arrendamiento con opción a compra de un vehículo de su marca, en base a un interés del 7,50%, pero efectivo del 8,77% (por cta. de los seguros a que viene obligada). 4. 15 jun. 2026, (a falta de 7 meses para el vto. del contrato de arrendamiento), con solo 69.345 km, entregué -por su cta.- el coche a revisión rutinaria (sin líquidos ni reemplazos), en Sealco, S.A. de Alcorcón, donde me indican que “no nos figura en pantalla que tenga mantenimiento contratado”. Puesto en contacto con Volswagen Financial Services (15:57 h, durante 14 mins) me explican que el mantenimiento cubre solo hasta 60.000 kms (aspecto que no recoge el contrato) y ofrecen “una ampliación del mantenimiento”. 5. Adjunto: a. Copia de los emails previos, tanto de Volkswagen Renting, S.A., como de Surmoción, S.A., en base a los que mi esposa adoptó una decisión. b. Copia del contrato de Volkswagen Renting, S.A., en que LITERALMENTE se especifica: “En relación con el servicio de mantenimiento del vehículo, se hace constar que se encuentra subvencionado en la cantidad de 750,20€, conviniéndose expresamente que el/los Prestatario/s se obliga/n a reembolsar al Financiador el importe de dicha subvención, incrementándose en consecuencia con tal importe la cantidad adeudada, bien en el supuesto de pérdida total o sustracción ilegítima (hurto o robo) del vehículo financiado, bien en el de pago anticipado, total o parcial anterior al 01-02-2026, bien en el de desistimiento, o bien en el de vencimiento normal o anticipado del préstamo con impagados”. c. Copia de las facturas por las 4 anteriores revisiones, que sumaban 456,93 €, antes de IVA, y de la abonada a Sealco, S.A. el pasado 15 jun. 2026, por importe de 116,08 €, lo que hace un total de 573.01 €, por debajo de la “subvención” prometida y firmada en contrato. Por lo expuesto, confía le sea reembolsado el importe de la ultima revisión abonada y en que se cumplan todos los importes y restante términos incluidos en contrato. Saludos Jorge Guasch

Cerrado

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