Últimas reclamaciones

Los voy a tener que denunciar antes el.juzgado.por acoso por la.ley de datos personales y ante la.guardia civil. Le he escrito varios e-mail nada me.diven que me.vontwstan a los.30.dias y nada .que me.pasana otro departamento. Llevabam sin llamar mucho tiempo. Así.que voy a empezar com vosotros y luego von el.juzgado.ya que tengo el.listado.de llamadas grabadas en un tono amenazante.

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Por la presente, notifico la irregularidad y el flagrante error administrativo que se está cometiendo en mi expediente tras haber ejercido mi derecho legal de desistimiento el pasado 19 de mayo de 2026. La propia plataforma web reconoce textualmente un "Total devuelto: 56,00 €" con fecha de valor del pasado 29 de mayo de 2026. Según los datos generales del panel de control para el ID del pedido PL106177869858616520, el importe solicitado fue de 50,00 €. Habiendo transferido 56,00 € en un plazo de 16 días, se cubre con creces el capital principal y cualquier interés legal devengado exclusivamente por los días de uso. Conforme a la legislación de consumo, el desistimiento extingue el contrato de forma retroactiva, quedando anulada cualquier comisión de apertura o de gestión (como los 4,00 € inicialmente reflejados), y prohibiéndose de forma expresa penalizar al consumidor (artículo 108 del Real Decreto Legislativo 1/2007). El sistema automatizado de la entidad está cometiendo las siguientes infracciones: 1. Imputación ilegal de penalizaciones e importes incongruentes: Primero se reclamó un saldo injustificado de 3,24 € al que opuse una notificación formal de rechazo de deuda el 15 de junio. Posteriormente, la entidad ha elevado la reclamación de forma errónea a 59,24 € alegando por escrito que realicé el pago el "29/06", fecha materialmente imposible que evidencia un descontrol informático al confundir los meses de mayo y junio para sumarme días de demora falsos sobre un contrato extinguido. 2. Cobro indebido de intereses futuros y diferencias erróneas: El sistema exige cargos adicionales aplicando de forma ilegal intereses de un préstamo a 61 días. Al haber desistido y liquidado la totalidad de las obligaciones legales en 16 días, cualquier exigencia de intereses futuros es totalmente contraria a la ley. Asimismo, denuncio que en el día 15 de junio de 2026, se ha recibido una llamada telefónica presuntamente de Prestalight desde un número aparentemente particular. Una operadora se ha dirigido en un tono manifiestamente amenazante exigiendo el pago inmediato. Al cortarse la comunicación e intentar devolver la llamada mediante la función de rellamada del terminal, un ciudadano particular ha indicado que ese número era suyo y que desconocía por completo a la empresa Prestalight. Esto evidencia el uso de técnicas de enmascaramiento de identidad (centralitas virtuales) y un acoso telefónico coactivo e intolerable que vulnera los derechos como consumidor. Solicito la mediación de este organismo para que la empresa subsane su error de fechas, anule manualmente la comisión de apertura, penalizaciones y cualquier otro cargo, actualice el estado a "Liquidado" (0,00 € pendientes) y cese las comunicaciones de cobro de forma inmediata. Adjunto el histórico de comunicaciones y comprobantes bancarios en los archivos anexos.

Hola, credito claro me ha cobrado 35 euros en mi cuenta sin mi consentimiento de paso 1.99 y para darle de baja de nuevo 1.99 cuando jamás se me ha informado de nada

Buen día . Solicito la devolución de los 390 € abonados por la reserva online del vehículo matrícula 6762KYV, ya que la financiación ha sido denegada y la operación no ha podido formalizarse. Quedo a la espera de la confirmación de la devolución Gracias..

Tras contratar mi seguro de coche con El Corte Inglés, vinculado a mutua madrileña, antes de acabar el primer año llamé por teléfono al corte inglés para que me informaran del precio de renovación y negociar el nuevo precio, el cual había subido bastante sin haber dado ningún parte. Me dice que eso lo gestiona mutua madrileña y que me ponga en contacto con ellos a través de un formulario que me envían por correo y que lo debo enviar a un email de bajas que me proporcionan. Este formulario y envío de email se realiza el 22 de abril de 2025. Este formulario se llama baja de la póliza. Me indica la chica del corte inglés que no me preocupe que me llamarán del departamento para ver el motivo de la baja e intentar ofrecerme una oferta. No recibí ninguna llamada, email, comunicación de ningún tipo y el sobre el 22 de mayo recibí el cobro de la nueva anualidad en mi banco, por lo que doy por hecho que no han atendido mi solicitud de baja y que me cobran un año más. Doy por hecho que me voy a quedar un año más ya que me lo han cobrado y que el año que viene intentaría volver a negociar el precio o cambiaría de compañía. Mi sorpresa viene cuando el 12 de junio recibo un email diciendo que mi póliza queda suspendida desde el 22 de mayo. Esta notificación la recibo vía email, un viernes por la tarde. Centro en la DGT online y efectivamente me indican que mi vehículo carece de seguro desde el 22 de mayo. Intento llamar a atención al cliente del corte inglés y de mutua medirleña y me indican que hasta el lunes a las 9 de la mañana es imposible contactar con nadie que me pueda ayudar. Esto hace que me tenga que gastar el dinero en un seguro por días para poder mover el Vehículo el fin de semana. Cuando consigo contactar con mutua madrileña en horario de oficina me dicen que la culpa es mía por haber enviado el formulario de baja. Cuando le indico que ese formulario lo envió un mes antes del vencimiento y que tras no recibir ninguna notificación y ver el cobro de la nueva anualidad doy por hecho que sigo asegurado un año más y me despreocupo. Mi sorpresa viene cuando dos meses después me dicen que el seguro queda cancelado sin llamada previa ni aviso de ningún tipo. Y cuando indico que ese trámite lo hice porque el corte inglés me dijo que lo hiciera me pasan con El Corte Inglés y me cuelgan. Desde ese momento no he podido volver a contactar con mutua madrileña. Cuando consigo una hora después que me atiendan en el corte inglés telefónicamente me atienden con muy malas maneras indicándome que el problema era mío y que lo solucionara con los de mutua madrileña y que mientras inmovilizara mi vehículo. Le indico que procederé a poner una reclamación y me dicen la chica con cachondeo que haga lo que me dé la gana que ellos tienen un documento mio pidiendo la baja, a lo que le digo que es cierto pero que es de fecha 22 de abril y que el 22 de mayo me hacen el cargo en el banco sin previo aviso de nada dándome a entender que sigo con seguro un año más, y la sorpresa viene los dos meses cusndo me cancelan el seguro sin previo aviso y con el peligro de poder haber tenido un accidente o una multa e inmovilización de vehículo si me para la Guardia Civil. Que me di cuenta por casualidad al leer un Mail y corroborar en la sede electrónica de mi DGT que voy sin seguro desde el 22 de mayo. Adjunto captura del cobro del Banco del seguro realizado en mayo del 26 y la devolución que he realizado del pago en junio al no darme solución El Corte Inglés ni mutua madrileña.

Buenos días, El día 19 de diciembre doy parte por humedades en el pasillo de mi casa, no lo reparan y vuelvo a llamar , y la perito me hace videollamada indicando q debe ser una tubería rota, yo la indico q es de la calefacción, pero sigue sin reparaste, ahora la humedad tbien llega a dos dormitorios he escrito 4 correos adjuntando fotos, pero nadie se pone en contacto conmigo. Solicito reparación y arreglo de todos los desperfectos q ha causado o en su defecto q me indemnizan para poder repararlo por mi cuenta. Solo puedo adjuntar 3 fotos, pero tengo mas de todo el siniestro

ASUNTO: Reclamación por falta de respuesta a solicitud de carta de amortización anticipada D./D.ª Raúl Buades Martínez DNI: 41571809E Número de préstamo: 2024050005285K A la atención del Servicio de Atención al Cliente de Sofinco Por medio de la presente formulo reclamación por la falta de tramitación y respuesta a mi solicitud de carta de amortización anticipada correspondiente al préstamo referenciado. Cronología de los hechos 02/06/2026 Solicité la emisión de la carta de amortización para el préstamo número 2024050005285K. 03/06/2026 Recibí respuesta por parte de Sofinco en menos de 24 horas, indicándome la documentación necesaria para tramitar dicha solicitud, consistente en: * Formulario sellado por el concesionario. * Certificado de titularidad bancaria. * DNI. 05/06/2026 Ante la falta de noticias sobre el estado de la tramitación, solicité información y seguimiento de mi expediente sin obtener respuesta. 08/06/2026 Recibí una comunicación de Sofinco indicando que la documentación no había sido recibida, pese a haber sido enviada previamente. Dispongo de los correspondientes justificantes y capturas de pantalla acreditativas. Ese mismo día, 08/06/2026, procedí nuevamente al envío de toda la documentación requerida, conservando igualmente los justificantes y capturas de pantalla que acreditan dicho envío. Situación actual Desde el 08/06/2026 hasta la fecha de esta reclamación no he recibido confirmación de recepción de la documentación, respuesta sobre el estado de mi solicitud ni la carta de amortización solicitada. Considero que esta situación supone una demora injustificada y una deficiente atención al cliente, especialmente teniendo en cuenta que he cumplido diligentemente con todos los requerimientos documentales realizados por la entidad. SOLICITO 1. Que se confirme de forma inmediata la correcta recepción de la documentación remitida. 2. Que se tramite sin más demora la solicitud de carta de amortización correspondiente al préstamo número 2024050005285K. 3. Que se me facilite por escrito información sobre el estado actual de la tramitación. 4. Que se emita respuesta expresa a la presente reclamación dentro de los plazos legalmente establecidos. Se acompañan a esta reclamación los justificantes y capturas de pantalla acreditativos de los envíos efectuados y de las comunicaciones mantenidas con la entidad. En _Can Picafort_____, a _16__ de junio de 2026. Firmado: Raúl Buades Martínez DNI 41571809E

Estimados señores: Me dirijo a ustedes en relación con la póliza de seguro nº 867240C00628274 (riesgo E5862BHL), cuyo tomador y asegurado fue D. José Alberto Gimeno García, fallecido. Con fecha 8 de diciembre, fue remitido a esa entidad el certificado de defunción del asegurado. Posteriormente, mediante comunicación escrita de fecha 9 de diciembre de 2025, Assurances Moto Verte informó a los familiares de que la póliza de referencia ha quedado anulada con efectos de fecha 16/06/2026. A la vista de lo anterior, les solicito formalmente que se proceda a la extinción, a la liquidación y devolución de la parte proporcional de la prima correspondiente al periodo no disfrutado desde la fecha de comunicación del fallecimiento del titular. Dicha solicitud se formula conforme a lo previsto en la Ley 50/1980, de Contrato de Seguro, que establece el derecho a la restitución de la prima no consumida cuando el contrato se extingue por causa no imputable al tomador, como es el fallecimiento. Les agradecería que me remitieran: el detalle del cálculo efectuado, el importe exacto de la prima no disfrutada, y el plazo previsto para su devolución. Quedo a su disposición para facilitar cualquier documentación adicional que consideren necesaria y agradezco de antemano su atención y colaboración. Sin otro particular, reciban un cordial saludo.

Tras contratar mi seguro de coche con El Corte Inglés, vinculado a mutua madrileña, antes de acabar el primer año llamé por teléfono al corte inglés para que me informaran del precio de renovación y negociar el nuevo precio, el cual había subido bastante sin haber dado ningún parte. Me dice que eso lo gestiona mutua madrileña y que me ponga en contacto con ellos a través de un formulario que me envían por correo y que lo debo enviar a un email de bajas que me proporcionan. Este formulario y envío de email se realiza el 22 de abril de 2025. Este formulario se llama baja de la póliza. Me indica la chica del corte inglés que no me preocupe que me llamarán del departamento para ver el motivo de la baja e intentar ofrecerme una oferta. No recibí ninguna llamada, email, comunicación de ningún tipo y el sobre el 22 de mayo recibí el cobro de la nueva anualidad en mi banco, por lo que doy por hecho que no han atendido mi solicitud de baja y que me cobran un año más. Doy por hecho que me voy a quedar un año más ya que me lo han cobrado y que el año que viene intentaría volver a negociar el precio o cambiaría de compañía. Mi sorpresa viene cuando el 12 de junio recibo un email diciendo que mi póliza queda suspendida desde el 22 de mayo. Esta notificación la recibo vía email, un viernes por la tarde. Centro en la DGT online y efectivamente me indican que mi vehículo carece de seguro desde el 22 de mayo. Intento llamar a atención al cliente del corte inglés y de mutua medirleña y me indican que hasta el lunes a las 9 de la mañana es imposible contactar con nadie que me pueda ayudar. Esto hace que me tenga que gastar el dinero en un seguro por días para poder mover el Vehículo el fin de semana. Cuando consigo contactar con mutua madrileña en horario de oficina me dicen que la culpa es mía por haber enviado el formulario de baja. Cuando le indico que ese formulario lo envió un mes antes del vencimiento y que tras no recibir ninguna notificación y ver el cobro de la nueva anualidad doy por hecho que sigo asegurado un año más y me despreocupo. Mi sorpresa viene cuando dos meses después me dicen que el seguro queda cancelado sin llamada previa ni aviso de ningún tipo. Y cuando indico que ese trámite lo hice porque el corte inglés me dijo que lo hiciera me pasan con El Corte Inglés y me cuelgan. Desde ese momento no he podido volver a contactar con mutua madrileña. Cuando consigo una hora después que me atiendan en el corte inglés telefónicamente me atienden con muy malas maneras indicándome que el problema era mío y que lo solucionara con los de mutua madrileña y que mientras inmovilizara mi vehículo. Le indico que procederé a poner una reclamación y me dicen la chica con cachondeo que haga lo que me dé la gana que ellos tienen un documento mio pidiendo la baja, a lo que le digo que es cierto pero que es de fecha 22 de abril y que el 22 de mayo me hacen el cargo en el banco sin previo aviso de nada dándome a entender que sigo con seguro un año más, y la sorpresa viene los dos meses cusndo me cancelan el seguro sin previo aviso y con el peligro de poder haber tenido un accidente o una multa e inmovilización de vehículo si me para la Guardia Civil. Que me di cuenta por casualidad al leer un Mail y corroborar en la sede electrónica de mi DGT que voy sin seguro desde el 22 de mayo. Adjunto captura del cobro del Banco del seguro realizado en mayo del 26 y la devolución que he realizado del pago en junio al no darme solución El Corte Inglés ni mutua madrileña.