Anterior

Financiación Denegada

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Financiación

Tu reclamación

F. C.

A: FLEXICAR

16/06/2026

Buen día . Solicito la devolución de los 390 € abonados por la reserva online del vehículo matrícula 6762KYV, ya que la financiación ha sido denegada y la operación no ha podido formalizarse. Quedo a la espera de la confirmación de la devolución Gracias..

Mensajes (1)

FLEXICAR

A: F. C.

22/06/2026

Estimado Frank Castro, Le informamos que el departamento correspondiente ha gestionado y procesado la devolución de los 390 euros asociados a la reserva de su vehículo con matrícula 6762 KYV. Dependiendo de su entidad bancaria, el saldo debería verse reflejado en su cuenta en los próximos días hábiles. Agradecemos su paciencia y comprensión a lo largo de este proceso. Quedamos a su entera disposición en caso de que le surja cualquier otra consulta. Atentamente, Clientes Flexicar Dpto. Calidad clientes@flexicar.es/flexicar.es Av. de Tenerife, 2, 28703 S.S. Reyes, Madrid Este mensaje va dirigido, de manera exclusiva, a su destinatario y puede contener información confidencial y sujeta al secreto profesional, cuya divulgación no está permitida por Ley. En caso de haber recibido este mensaje por error, le rogamos que de forma inmediata, nos lo comunique mediante correo electrónico remitido a nuestra atención y proceda a su eliminación, así como a la de cualquier documento adjunto al mismo. Asimismo, le comunicamos que la distribución, copia o utilización de este mensaje, o de cualquier documento adjunto al mismo, cualquiera que fuera su finalidad, están prohibidas por ley. En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre (LOPDGDD), le informamos que el Responsable del tratamiento es Flexicar Internacional, S.L., con NIF B09758327. Estos datos personales serán tratados con la finalidad de mantener el contacto y la comunicación. Puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición, de manera gratuita mediante correo electrónico a gdpr@flexicar.eso bien en la dirección: Av. Tenerife 2, Complejo Empresarial Marpe, Planta 3ª. 28703 SS Reyes, Madrid. El mar, 16 jun 2026 a las 23:00, reclamar@ocu.org escribió:


¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma