Prestalight. Nébula Finance SA

Hola. Reclamo devolución íntegra de los intereses cobrados de varios micro créditos contratados con Prestalight, Nebula Finance, S.A. por abusividad y usura. En caso de no recibir respuesta favorable presentaré la demanda judicial vía telemática de manera inmediata, reclamando intereses legales y costas.

Por la presente, formulo una reclamación formal de consumo contra la entidad NÉBULA FINANCE S.A. (Prestalight) por la aplicación de intereses usurarios, falta de transparencia y retención indebida de capital en un microcrédito ya abonado y vencido.Los hechos son los siguientes:Contraté un microcrédito con la entidad por un capital limpio de 200,00 €.La entidad aplicó una tasa de interés diaria del 0,66%, lo que equivale a una TAE nominal del 1.172,02%, superando en más de 100 veces el interés medio fijado por el Banco de España para créditos al consumo.Entre el pago del capital, los intereses de demora y las sucesivas prórrogas obligadas para evitar el impago, he abonado a la entidad un total de 330,29 € (aporto extracto bancario demostrativo).La deuda real y legal, aplicando la Ley de 23 de julio de 1908 de Represión de la Usura, era exclusivamente de los 200,00 € del capital recibido. Por tanto, la entidad retiene ilegalmente un saldo a mi favor de 130,29 €.He intentado resolver esta situación por la vía extrajudicial de forma reiterada. Sin embargo, la entidad ha demostrado una absoluta mala fe procesal, respondiendo con hasta cuatro plantillas informáticas idénticas y enviando finalmente una negativa por escrito alegando falsamente que "al estar el préstamo cerrado no se puede procesar la solicitud", vulnerando con ello el Derecho de Acceso (Art. 15 del RGPD).SOLICITO:Que la OCU intervenga en este proceso de mediación para que NÉBULA FINANCE S.A. reconozca la nulidad del contrato por usura manifiesta y proceda a la devolución inmediata en mi cuenta bancaria de los 130,29 € cobrados indebidamente en concepto de intereses y prórrogas abusivas. De lo contrario, se dará traslado de este expediente a la Dirección General de Consumo para la apertura de un expediente sancionador.

Buenas tardes Me pongo en contacto con ustedes para reclamar el cobro indebido que habéis hecho. No he consentido dicho pago de 29.99€ cuando realice una simulacion de préstamo dando mis datos personales y bancarios para revisar información cuando el cobro que si acepte era de 0.99€.

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […prestaluz], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada,29,99€.] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

A la atención del Servicio de Atención al Cliente de NÉBULA FINANCE, S.A.: Por la presente, presento una reclamación formal en relación con los contratos de préstamo asociados a mi DNI, operados bajo su marca comercial Prestalight. Durante el año 2026, he suscrito con su entidad un total de 5 contratos de préstamo. Los 4 primeros (de 100€ de capital cada uno) se encuentran totalmente liquidados, habiendo abonado un importe total de 681,07 € frente a los 400 € de capital prestado. Esto supone un cobro indebido de 281,07 € en intereses y prórrogas que exijo que me sean restituidos. Actualmente, consta un quinto préstamo por un importe principal de 450 € y una TAE del 1.172,02 %, del cual no se ha realizado ningún pago todavía. Con base en la Ley de 23 de julio de 1908 de Represión de la Usura y la jurisprudencia del Tribunal Supremo, las tasas aplicadas constituyen un interés notablemente superior al normal del dinero, resultando nulos de pleno derecho. Por todo ello, SOLICITO: 1. La nulidad radical de los contratos por usura. 2. La compensación de las deudas: deduciendo del capital del último préstamo (450 €) los 281,07 € que su entidad me cobró en exceso anteriormente, quedando un saldo neto a su favor de 168,93 €. 3. El pago de dicho saldo en 4 cuotas fraccionadas respetando el calendario original, con los siguientes importes corregidos: - 1ª cuota (17/08/2026): 42,24 € - 2ª cuota (01/09/2026): 42,23 € - 3ª cuota (16/09/2026): 42,23 € - 4ª cuota (02/10/2026): 42,23 € Quedo a la espera de que acepten este fraccionamiento del capital limpio y me faciliten un número de cuenta bancaria para proceder a realizar los ingresos de estas cuotas de forma manual. Les apercibo de que si cargan los importes usureros originales en mis tarjetas bancarias o me incluyen en ficheros de morosidad, romperé las negociaciones e interpondré una demanda judicial de inmediato. Atentamente, Aleix Dominguez