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Me han cobrado sin mi permiso
Buenas tardes he visto un cobro de 29 euros de crédito amigos.el domingo a las 11 de la mañana cuando yo en ningún momento he autorizado pido que me vuelvan los 29 euros
RECLAMACION DEUDA
La empresa EOS-SPAIN SL. Me está requiriendo el pago de una supuesta deuda a través de email donde dice lo siguiente: "¡Hola! En EOS Spain queremos ayudarte a encontrar una solución que se adapte a tus necesidades y te permita cancelar la deuda arriba referenciada. Por eso, a pesar de no haber recibido respuesta a nuestras anteriores propuestas de acuerdo, te hacemos llegar un último ofrecimiento de pago amistoso que, de no prosperar, nos obligará a presentar en el juzgado una demanda en la que podremos reclamar las siguientes cantidades: Principal: 10.299,44€. Intereses y Costas: 3.089,83€ Total: 13.389,27€" Les he solicitado en respuesta a este mail, los datos del acreedor original al que supuestamente representan y no obtengo respuesta alguna, simplemente se dedican a reenviar el citado texto. Adjunto envío el documento que les he enviado para solicitar datos de la deuda que "supuestamente" tengo con ellos.
Reembolso de eDreams Prime
Hola, Tuve contratado durante un año eDreams Prime. Pasado el año, han renovado la suscripción por otro año más, por 99.99€. El problema es que se ha renovado por haber olvidado a cancelar la renovación automática. El mismo día que se ha hecho el cobro, he solicitado cancelarlo y pedir el reembolso, Me baso en el ley SAC (https://www.dsca.gob.es/es/consumo/novedades/nota-informativa-nueva-regulacion-suscripciones-ley-servicios-atencion-clientela), la qual obliga a la empresa a avisar con 15 días de antelación al cobro, cosa que no se ha sucedido Solicito el reembolso ya que es un producto que no quiero y no se me avisó del cobro/renovación con antelación. Un saludo.
Hacerme el contra reembolso de mis 28€
Hola, me regristre con credito flip para recibir mi cantidad de préstamo solicitado, y a la hora de casi recibirlo, me pidió una autorización de mi banco en el cual me cobran 1,98€, tras verificar mi cuenta bancaria de Caixa. Una ves me cobran esa verificación, me hecho para atrás y decido no continuar con el préstamo. Llegando a tal punto que le doy de baja a la solicitud y decido baja a mi cuenta de crédito flip. En cuanto se dan cuanta me cobran los 28€ anuales, sin ni siquiera estar ya dada de alta con ustedes. Ruiego s eme haga el contrareeembolso, ya que si no lo recibo iré a interponer una demanda. Espero me solucionen esto lo antes posible!! Un cordial saludo.
Baja de seguro por venta de vehículo
Hola he dado de baja un seguro de coche en Qualitas Auto, por haber vendido el vehículo, y se niegan a devolverme la parte no disfrutada del seguro, porque se queda suspendido para un nuevo seguro, si quiero, unos 90€ aproximadamente. No voy a dar de alta otro seguro con ellos. Y quiero reclamar la devolución de ese importe no disfrutado.
Cobro indebido
Hice una reserva de un vuelo y al cabo de dos semanas me vino un cargo por una suscripción que no hice, trato de ponerme en contacto pero es misión imposible, te mantienen en espera hasta que te aburres y cuelgas.
Reembolso
Hice un pedido por kukirin de un patinete y al momento de pedirlo pedi la cancelacion y aun asi me llego.Llevo 1 mes contactando con el soporte y no me solucionan nada les dije que voy a reclamar y nos les importa.Pago 160€ solo pagado 1 primer pago.Me comentan de denunciaron a mi nombre y que en 1-5 dias tendre respuesta en mi gmail y llevo 1 mes y algo mas sin ni una respuesta.Les pedi etiqueta de envio y no me entregan nada.Y como pueden ver la fecha llevo un mes y algo contactando con klarna y la tienda de donde me lo vendieron
Carencias
Hola. En fecha 13 de Marzo hablé por teléfono con la Srta. Gleidys Pabon, agente de contrataciones de Seguros Santander y Reaseguros, para tramitar un cambio de mi póliza de salud que aún esta vigente hasta el 31 de Marzo, de BASICA a CUADRO MEDICO COMPLETO. En el momento en el que hablamos del tema de las carencias le exprese mi disconformidad con que las carencias en mi nueva póliza volvieran a empezar, ya que actualmente estoy asistiendo a Fisioterapia y ya me han hecho una resonancia magnética del hombro. Ella lo consulto con su superior y me informo que efectivamente, en mi caso esas carencias no se iban a aplicar nuevamente, solo las correspondientes a Hospitalizacion y cirugía y las pruebas diagnósticas previstas en la nueva póliza de cuadro completo. Le pedí una garantía de que asi seria, y me expresó que la llamada estaba siendo grabada. SOLICITO EXPRESAMENTE LA COPIA DE LA GRABACION DE ESA LLAMADA EFECTUADA A LAS 12 Y 47 DEL DIA 13 DE MARZO, PARA ACREDITAR LOS HECHOS AQUI MENCIONADOS. Posteriormente me llegó un msje de texto de seguros santander donde me pedían enviar una documentación a un email para eliminar las carencias. Llame nuevamente para saber por qué recibía esa notificación y me informaron que solo enviara la foto de mi tarjeta. Recibí tambien por email la póliza y aparecen las carencias que se supone que no me aplicarían. Recibí respuesta de Aegon el día de ayer por email, diciendo que no se iban a eliminar las carencias. Hoy, 17 de Marzo, volvía ponerme en contacto con la Srta Gleidys Pabon, de seguros Santander y me dijo que esa póliza que me mandaron era un documento genérico, que en mi caso se aplicaba lo que habíamos acordado en el tema de carencias. Que llamará a Aegon para que ellos lo verificaron conmigo. Llame a Aegon a las 11 y 35 y me informaron que las carencias no se van a eliminar y que lo que me había dicho la Srta Gleidys, de Seguros Santander era erróneo. Solicite a ese agente de Aegon aseguros que, en vista de que no iban a cumplir con lo que había acordado con la Srta de Seguros Santander, entonces quería quedarme con mi póliza básica y asi solucionar. Me dijo que para hacer eso tenía que volver a llamar a Santander. Llame a Santander, volví a hablar con la Srta Gleidys Pabon, me dijo que ellos no podían hacer ese cambio, que tenía que hacerlo AEGON. Le informe que era con ella con quien había contratado la póliza que AEGON se niega a cumplir en los términos en los que ella me ofreció y ella me informó que lo único que podía hacer por mi era escalar esto a su supervisora para darme respuesta mañana, con suerte... o durante la semana. Exijo que se de solución a este tema y solicito que mi póliza se devuelva a BÁSICA de inmediato porque AEGON se rehúsa a cumplir con lo contratado a través de Seguros Santander. Nro de póliza 250420319429000002 Irene Sisco Vila 54938919S Telef 633547533 Isv1972@hotmail.com
No pedí un préstamo
Buenas tardes, yo con ustedes no he pedido ningún préstamo , muchas gracias
Seguro de vivienda
Buenos dias, en Octubre del 2024 unos despecfectos por viento me ocasionaron problemas en mi tejado y en el moviliario del jardin. El perito de forma telematica me dijo que yo tenia razon en mi reclamacion, que lo podia arreglar yo y pasar la factura a ellos o me mandaban un profesional, en un principio yo dije que lo hacia con su profesional. Despues de un año y ocho o nueve llamadas telefonicas con ningun resultado, ( bueno me confirmaron que la parte del moviliario ya estaba arreglado, pero sigo esperando la compensacion a dia de hoy), decidi hacer el tejado yo como me sugirio el perito, les he pasado la factura y año y medio despues todo sigue sin solucionarse.
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