Buenos días,
El pasado 24 de mayo entre las 17 h y 20 h se realizaron una serie de cargos en mi tarjeta de Iberia card ascendentes a 1450€ de los cuales en ningún caso fuí partícipe.
A las 23 h del mismo día, al encender el móvil ya que se encontraba apagado
Por falta de batería , se me avisó mediante SMS de unos cobros esa
Misma tarde .
Me encontraba en mi hogar descansando, una vez leído los SMS me puse en contacto con el número que indicaba en caso de no haber efectuado o reconocer los cargos.
Inmediatamente me dieron de baja la tarjeta , me invitaron a realizar la reclamación a un mail, el cual la misma noche realicé siguiendo la pautas marcadas por el señor que nos dió de baja la tarjeta.
Y allí comenzaron todos mis problemas, ya que la empresa Iberia cards me indica que estos pagos están bien ejecutados a través de mi Apple Pay de mi teléfono , que se tuvo que mostrar mi contraseña ( face) lo cual no estoy nada de acuerdo.
Adjunto los mails de reclamaciones y contestaciones , más la denuncia interpuesta en la policía nacional.
