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No se ha efectuado el reembolso del pedido VAWSLGJEQ
Estimados/as señores/as: En fecha 9/01/26 compré en su página web https://www.megadietetica.com/es/chocolates-sole/223514-chocolate-negro-94-100gr-eco-sg-de-chocolates-sole.html el producto Chocolate Negro 94% 100Gr. Eco Sg de Chocolates Sole, 14 unidades por el valor de 50,26€. El 30/01/26 ustedes me envían un email tal que así: Estimado cliente. Debido a que no podemos suministrarle la mercancía solicitada ya que esta en rotura de stock y el fabricante no nos asegura la fecha de reposición, procedemos a realizarle la devolución del importe en el mismo método de pago con el que realizó el pago de su pedido. Le pedimos disculpas. Atentamente el equipo del Herbolario A fecha de hoy 12/03/26 tras posteriormente haber reclamado en más de 3 ocasiones su reembolso sigo sin dicho reembolso y sin ninguna respuesta por su parte. Adjunto confirmación del email del reembolso del 30/01/26 y email del pedido fecha 09/01/26. Exijo su reembolso de forma urgente. Sin otro particular, atentamente. Sonia Sánchez,
Problema con reembolso de pedido
Buenas tardes, mi reclamación es a la empresa PIENSOS Y MASCOTAS S.L con CIF B86584877 y domicilio social en Córdoba. Hice un pedido con el número 861820 realizado el 01/01/2026 13:28:12 de pienso para mi mascota, por un importe de 68,87 €. Tras varios email y varias semanas diciendo que por falta de stock no podían enviar todavía el pedido, decido cancelarlo. Recibo un email como que se ha cancelado el pedido el 4 de febrero. Por lo que solicito la devolución del importe. Tras varios email y semanas, a día de hoy no recibo contestación. Sólo recibí contestación dos veces como que se reclamaba la devolución, pero ya no recibo contestación. Reclamo la devolución del importe del pedido, sino haré la correspondiente denuncia en la policía. Gracias.
Repartidor mal educado
Puse dirección de entrega mi puesto de trabajo. En la puerta pone el horario. TODOS los demas repartidores de las demas compañias de paqueteria respetan ese horario y nunca hay problemas de entrega excepto CTT la ruta de Boiro, A Coruña. Le dije que tiene suerte que estoy en casa si quiere que me lo acerque (a 200m de mi puesto de trabajo). Me dice que espere abajo (tengo un niño pequeño en casa y no lo iba dejar solo). Sube y me dice muy mal educado y de muy malas maneras que me dijo que esperase abajo que no es su obligación traermelo arriba. Ya le dije que no se preocupase que la mala reseña se la iba a llevar. No era español todo hay que decirlo.
Mal estado del producto
Estimados/as señores/as: El día 13/02/2026 realicé un pedido a través de su página web. Al recibir y abrir el paquete, comprobé que una de las bolsas de creatina presentaba el precinto roto. Tras detectar el problema, me puse en contacto con ustedes. Posteriormente me enviaron un correo electrónico solicitándome imágenes del producto para poder comprobar el estado del mismo; sin embargo, dicho correo llegó a mi carpeta de spam y no pude verlo en ese momento. En cuanto tuve conocimiento de su solicitud, procedí a enviarles las imágenes requeridas. No obstante, su respuesta fue que, al haberlas remitido transcurridas más de 48 horas, ya no tenía derecho a presentar la reclamación. Considero que esta situación se ha producido por un motivo ajeno a mi voluntad, ya que el correo se filtró automáticamente como spam, y actué con diligencia en cuanto tuve conocimiento del mismo. Por ello, les solicito que revisen nuevamente mi caso y puedan ofrecerme una solución adecuada. Quedo a la espera de su respuesta.
PRODUCTO NO ENTREGADO
Buenas tardes, el día 09 de marzo de 2026 realice un pedido online en decathlon con numero de pedido ES5D7PPMRL5G de una bicicleta de niña de 16 pulgadas , el dia 10 de marzo me llega un correo diciendo que ha sido entregado lo cual es FALSO PORQUE A DICHA HORA NO ESTABA NADIE EN EL DOMICILIO, procedo a contactar con el servicio al cliente de dectathlon lo cual solo me dicen que van a contactar con el proveedor para que ubique su producto y que espere, por mi cuenta procedo a contactar con CORREOS EXPRESS que fueron los encargados del reparto y lo único que recibo es un email diciendo que no logran encontrar el producto, 140€ que gaste para el regalo de mi hija el cual nadie me da solución ni me permiten realizar la cancelacion para recuperar mi dinero .
Problema con el reembolso.
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque recientemente he realizado dos compras en Wallapop, las cuales no he recibido por causas ajenas a mi voluntad. Los paquetes se han devuelto a los vendedores, sin que se actualice el seguimiento del envío, por lo que no me realizan la devolución de los importes cobrados. Las compras son las siguientes: Código de envío 82699447 por importe de 29,79€ fecha 05/03/2026. Código de envío 82281851 por importe de 89,48€ fecha 23/02/2026. He contactado en varias ocasiones a través del centro de ayuda de Wallapop y en el chat de ayuda sin que hasta el momento me hayan aportado solución. SOLICITO me sean reembolsadas las cantidades pagadas por los dos pedidos. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Pedido no recibido
Hola, realicé un pedido nº 1114057897 el día 06/02/2026 y no lo he recibido. Tenían que recibirlo en tienda física en San Juan de Alicante y recogerlo yo allí, pero no lo han recibido en tienda y lo hemos reclamado. Dicen que la agencia de transportes lo ha extraviado pero no me dan ninguna solución ni me reembolsan el dinero. Les llamo y no me cogen el teléfono, y les he enviado wasap, email y en el email me contestan que ya está entregado, y en la tienda me dicen que no. EL SERVICIO ONLINE DE DRUNI ES PÉSIMO
No llega el pedido
Estimados/as señores/as: En fecha (11/12/25) adquirí en su página web [fofuchas personalizadas] el producto una fofucha personalizada Han pasado mas de dos meses y no lo he recibido ,no contestan a los mensages ni llamadas. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
devolución compra
Estimados/as señores/as: En fecha 28/11/2024 adquirí en su página web el producto Bañera exenta TOR Solid Surface por la cantidad de 1490 euros. Una vez recibido el producto en abril de 2025 (con varias semanas de retraso) al encontrarse en mal estado, pues tenia varios arañazos, no lo decepcioné, se la llevaron y acordaron mandar otra. Tras varios meses de espera, en septiembre de 2025, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha 26/09/2025, acordamos la devolución del pago. A día de hoy, y tras varios emails en los que confirman que me devolverán el dinero, varios intentos de contacto por teléfono sin respuesta(solo responden al llamar desde otro numero y en este caso insisten en que devolverán el importe), y la devolución del envío de un burofax, no he recibido el reembolso, habiendo transcurrido con exceso el plazo de 14 días. Adjunto fotocopia de la siguiente documentación: factura del producto, emails de confirmación de devolución, copia burofax. Solicito, tal y como establece la ley, al menos la devolución de la suma adeudada que asciende a 1490 euros. Sin otro particular, atentamente. Miriam González
Pedido aún en proceso
Estimados/as señores/as: En fecha 9 de enero de 2026 adquirí en su página web un armario personalizado y 3 tablas a medida por un total de 539,84€ Han pasado 62 días y no lo he recibido, es más, aún no lo han empezado ni a fabricar. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.
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