Máquina defectuosa y no permiten la devolución

Estimados/as señores/as: En fecha 21/09/2026 adquirí en su página web vaporseguro.com el producto máquina de limpieza a vapor presurizada todo en 1 . Una vez recibido, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha 26/09/2026. El producto está en su embalaje tal y como se recibió. Sin embargo, se me ha denegado el desistimiento. Adjunto copia de todos los correos electrónicos. SOLICITO, la recogida del producto con devolución del importe abonado 49,99 €. Sin otro particular, atentamente.