Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
B. L.
25/11/2024

Problema con devolución articulo dañado y defectuoso

A día 9/10/2024 realicé una compra online en Maisons du monde. Concretamente un aparador con nº de referencia Pedido Página web N° 1012132970 por importe de 513.95€. El día 21/10/2024 dicho artículo llego con una pata rota he inmediatamente solicité la devolucion. Inicialmente me dijeron que estaban tramitando la incidencia. A día de hoy 25 de noviembre de 2024, no he recibido ninguna solucion, y además en mi cuenta de cliente ya no aparece dicha incidencia y además dicen que ya no estoy dentro del plazo de devolución. He intentado contactar con ellos a través del chat de la web y también por teléfono y en ambos casos me comunican que excepcionalmente no se encuentra disponible estas formas de contacto. Solicito devolución económica y envío de mueble nuevo .

Resuelto
L. B.
25/11/2024

FLEXICAR NO DEVUELVE DINERO

Estimados/as señores/as: En fecha 09.10.24 reservo por 50€ un Audi A3 con matrícula 7877LMP y firmo contrato de financiamiento con la entidad financiera BBVA por el valor del vehículo de 22990 € a través del empleado D.C. en su sede Flexicar Sabadell 2. 21 de Octubre: decido hacer uso de mi derecho de desistimiento por motivos personales, informando tanto a la entidad financiera (quien aceptó sin inconveniente al estar dentro de los 14 días ley desde firmado el contrato). Informo de mi decisión también a Flexicar Sabadell 2 y Sabadell 3 a través de correo electrónico y de forma presencial a pesar de no tener contrato compra-venta firmado ni encontrarse el vehículo a nombre mío (donde el gerente de tienda en oficinas Sabadell 3 con un comportamiento grosero y prepotente se negó a aceptar mi carta física de desistimiento). 24 de Octubre: El empleado D.C. me contacta para solicitar la firma de un contrato de re-compra y cambio de titularidad del vehículo incluyendo clausulas poco éticas donde mi persona como vendedor es único responsable del saneamiento en caso el vehículo posea Vicios Ocultos, Evicción o tenga restricciones administrativas por lo que me negué a firmar dicho contrato de re-compra al no existir ningún contrato previo de compra-venta firmado con Flexicar ni estar nunca el vehículo a nombre mío. 13 de Noviembre: El empleado D.C. me contacta nuevamente vía whatsapp haciéndome llegar una carta de cancelación del vehículo por parte del dpto jurídico Flexicar Ibérica SL indicando que: "para evitar cualquier controversia judicial, se ha de proceder a la devolución de la cantidad abonada por la entidad financiera tras el contrato suscrito con mi persona al número de cuenta origen desde el que efectuó la transferencia, así como la cantidad entregada como reserva, quedando así sin efecto el negocio jurídico celebrado". 22 de Noviembre: Me comunico con la entidad financiera BBVA y me indican que aún siguen a la espera que Flexicar devuelva el valor abonado de 22990 € para proceder a la anulación total del financiamiento. Hoy, 25 de Noviembre: SIGO ESPERANDO LA DEVOLUCIÓN DEL DINERO. (Han transcurrido 35 días naturales desde haber hecho uso de mi derecho de desistimiento y Flexicar Ibérica SL no devuelve dinero a entidad financiera) PD: El coche se encuentra nuevamente anunciado en su web estando a la venta en su delegación de Sabadell 3. SOLICITO LA DEVOLUCIÓN ÍNTEGRA DEL IMPORTE ABONADO A LA BREVEDAD.

Cerrado
M. M.
25/11/2024
ALISEDA Servicios de Gestión Inmobiliaria S.L.U

Boletines de instalación Electricidad y fontanería

Con fecha 19 de noviembre de 2024 se procedió a la firma de escritura de compraventa nº2709 ante el notario de Vera Jorge Cadorniga del inmueble sito en la Ronda de Mulhacén, 1. portal 2º, escalera 3ª puerta 232 de la Urbanización ARALIA en el complejo residencial Valle del Este en Vera (almería), Que se ha solicitado dicha entrega a la parte vendedora en diferentes ocasiones tanto personalmente como vía telefónica e incluso por medio de Whatsapp. 1º. Que no se ha entregado por el vendedor el Boletín de instalación eléctrica correspondiente a la vivienda 232. 2º Que no se ha entregado por el vendedor el Boletín de instalación de fontanería correspondiente a esta misma vivienda Nº232. SOLICITO: Los boletines de instalación eléctrica y el boletín de instalación de fontanería de la vivienda sita en la Ronda de Mulhacén, 1. portal 2º, escalera 3ª puerta 232 de la Urbanización ARALIA en el complejo residencial Valle del Este en Vera (almería)

Cerrado
P. P.
25/11/2024
made-in-china.com

ACTIVIDAD TóXICA; FRAUDULENTA - SOSPECHOSA indeseable y fuera de principios, ética, praxis contexto

DIRIGIDO a la Gerencia más Representativa de made-in-china.com REQUERIMIENTO ORDENATIVO: 1. Desde semanas atrás, les he solicitado al menos una unidad de los distintos producto que a continuación se muestran en adjuntos, disponible en la página Made-in-China.com del proveedor Guangdong Techfine Electronics Co., Ltd., certificado/verificado como DIAMANTE. Para proceder, necesito la confirmación necesaria de que la publicidad presentada es honesta; veraz fidedigna y no engañosa, ya que, de lo contrario, se estarían infringiendo la violación de diversas leyes, normas y regulaciones aplicables, y se deberá asumir necesariamente la responsabilidad correspondiente por ello de no producirse un inmediato acercamiento de posturas con el demandante del solicitado producto. 2. ANTE la FALTA de RESPUESTA en tiempo, forma y manera adecuados al planteamiento amistoso motivado a otros distintos contenido expuesto ANTERIOR que he estado realizando, y con esta comunicación, les hago llegar nuevamente una instancia amistosa; procedo a reenviarles, a tiempo para corregir el error manifiesto, este documento de tipo formal que, en primera instancia, presentaré ante un tercero de confianza como es la OCU para la mediación del conflicto, provocado por múltiples informalidades consolidadas y la falta de respuesta adecuada a la CALIFICACIÓN indebida sobre el proveedor que en su pagina oficial vienen representando Guangdong Techfine Electronics Co., Ltd. De esta manera, todos quedarán INFORMADOS/ENTERADOS de lo que ha estado sucediendo, antes de que proceda, a través de la vía coercitiva Sancionadora, frente a la Autoridad Superior de un mayor rango y relevancia de nuestro organigrama mercantil Español, como miembro asociado al Mercado Único Europeo (MUE). Sin descartar cualquier otra acción Asociada Internacional que en Derecho me corresponde. 3. Deberán enviarme la debida acreditación justificativa en el momento de ejecutar cualquier cualquier parte de este mandato.

Cerrado
S. V.
25/11/2024

problemas con la entrega

Estimados/as señores/as: En fecha […06/11….] adquirí en su página web […Amazon.] el producto [conjunto de jardín exterior…...] Han pasado […14….] días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto
J. C.
25/11/2024

Solicitud de reembolso por renovación automática no notificada

Estimados, Me dirijo a ustedes con el fin de reclamar el reembolso de 99,90 € correspondiente a una suscripción automática que ha sido renovada sin mi autorización explícita ni aviso previo. Quiero destacar que no he recibido ningún tipo de comunicación, como un correo electrónico o notificación, advirtiendo sobre la renovación de la suscripción ni sobre el cargo inminente en mi cuenta. Este procedimiento me parece engañoso, ya que priva al consumidor de la posibilidad de decidir si desea continuar con el servicio o no. De acuerdo con la normativa vigente en materia de protección al consumidor, la transparencia es un requisito esencial en las relaciones comerciales. La ausencia de un aviso previo no solo contradice las buenas prácticas comerciales, sino que también puede considerarse como una infracción. Por lo anterior, solicito el reembolso del monto cobrado indebidamente a la mayor brevedad posible. Quedo a la espera de una pronta respuesta y solución satisfactoria. En caso contrario, me veré en la necesidad de acudir a las instancias correspondientes para formalizar mi reclamación. Adjunto los datos relevantes para que puedan identificarla. (Número de factura). Atentamente, Joel

Cerrado

Quiero el reembolso

Estimados/as señores/as: En fecha 10/11/2024 adquirí en su  página web Dietisaludable los productos 4 henna castaño caoba polvo 100gramos de radhe shyam, 1 sales de epsom dos kilos de Dismag. Han pasado 15 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura. SOLICITO se me haga entrega del pr Reintegro y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto
S. N.
25/11/2024

Pedido no entregado

Hice un pedido el 7 de noviembre de 2024 (TNGYIGPAX ): Referencia Producto Precio unitario Cantidad Precio total 42375043 Fructaid Fructosa Isomerasa 120Cap. de Naturlider 53,14 € 1 53,14 € 8435110852294 Pre-Sulfo 90 Vcaps De Naturlider 40,65 € 1 40,65 € Productos 93,79 € Descuentos 0,00 € Embalaje de regalo 0,00 € Transporte 0,00 € Incluyendo impuestos totales 8,53 € Total pagado 93,79 € y todavia no lo he recibido. Ruego que me devuelvan el dinero. Muchas gracias. Selina

Resuelto
C. H.
25/11/2024
TIENDAS PARDO FAMILY

VALE DE COMPRA SIN DEVOLUCIÓN

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque llevo cerca de 3 meses reclamando a través de varios canales (correo electrónico, WhatsApp e Instagram) la devolución del vale de compra referenciado G-332 (de importe 23,92€. Dicha venta se efectuó en la tienda de Guadalajara, la cual se encuentra cerrada. SOLICITO que dicho importe me sea devuelto al número de cuenta que les he enviado a través de todos los canales ya mencionados. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
A. C.
25/11/2024

Nunca llega el pedido

Desde julio de 2024, estoy esperando un pedido que nunca llega. Me han informado que me lo han enviado en cinco ocasiones, pero eso ha resultado ser falso. Incluso me han proporcionado enlaces de seguimiento que no funcionan. Si surge cualquier problema, te mienten y las soluciones que ofrecen es mentirte. Además, la consola dejó de funcionar después de pocos usos. La única respuesta que recibo es que me enviarán un nuevo producto, pero nunca lo hacen. Esta situación ha sido catalogada como fraude por la Unión Europea.mente el motivo de tu reclamación. Tengo capturas de pantalla de conversaciones y correos que demuestran todo lo que expongo.

Resuelto

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