Últimas reclamaciones

Hola, El 21 de abril de 2025 realicé un pedido en AliExpress (n.º 3053365515032400) por un importe de [76.38 €]. Al recibir el artículo, comprobé que presentaba defectos de fabricación: [DOBLADO]. Seguí al pie de la letra las instrucciones de devolución facilitadas por AliExpress y envié el paquete de vuelta el [14-05-2025] mediante [CORREOS nº RF321525024ES]. Han transcurrido más de 7 días hábiles desde la recepción por parte del vendedor y, a pesar de haber confirmado la entrega en origen, no he recibido el reembolso correspondiente ni respuesta satisfactoria por parte del vendedor o de la plataforma.

Hola me cobraron casi 30€ en un servicio q yo no pedí.devover el dinero

Estimados/as señores/as: En fecha 03/06/2025 adquirí en su página web pienso mascotas.com el producto Natural Greatness Receta Sensitive Cordero - Formato : Pack 2 x saco de 10 kg. En fecha 10/06/2025 contacto con ustedes para solicitar la anulación del pedido al no estar el producto disponible. Recibo confirmación de anulación en fecha 17/06/2025. A día de hoy no he recibido el reembolso del dinero, habiendo transcurrido con exceso el plazo de 14 días. Adjunto fotocopia de la siguiente documentación: 1. Confirmación de pedido. 2. Confirmación de anulación. Solicito, tal y como establece la ley, el doble de la suma adeudada que asciende a 122,54€, por un total de 245,08€. Sin otro particular, atentamente.

Hola, compre el 18/03/25 una cocina haier... y llego la parrilla de hierro rota.. falta un trozo...!! la cocina es nueva con garantia... he mandado numeros emails para pedir un recambio .. han pasado casi 4 meses y siguo esperando...!! es lamentable....

Estimados/as señores/as: En fecha 27/6/2025 adquirí en su página web www.scalperscompany.com los productos CAMISA CALAVERA - LIGHT GREEN / 41 1 ud 44,90 € CAMISETA BÁSICA CALAVERA - OFF WHITE / L 1 ud 24,90 € POLO CALAVERA CONTRASTE - KHAKI / L . Al abrir el paquete me doy cuenta que he recibido un producto distinto al que yo elegí. Concretamente he recibido unas zapatillas y una camisa de distinto modelo y distinta talla. Adjunto fotografías de los siguientes documentos: - ECO ticket - Conversaciones con att cliente scalpers - Etiqueta devolución - Correo Seur donde se indica que el paquete de devolución ha sido recogido - Confirmación por att. Cliente seur de que el paquete se recibe en sus instalaciones el día 3/7/2025 SOLICITO se me haga entrega del producto correcto a la mayor brevedad posible o en caso contratio se me devuelva el importe íntegro abonado de 109,70€ Sin otro particular, atentamente.

He comprado un ordenador en Backmarket (MacBook Pro) y estaba prevista la entrega para el día 27 de junio, sin embargo nunca lo entregaron y a pesar de múltiples mensajes de reclamación tanto a Backmarket como a la empresa de transporte (UPS) no hay ninguna solución. He solicitado el reintegro del dinero y me dicen que no es posible. UPS abrió una investigación y por falta de datos sobre el producto (solicitados a Backmarket sin respuesta alguna) han decidido cerrar la investigación sin darme una solución.

En la web "https://redondobrand.com/" dice que permiten devoluciones gratuitas de pedidos online en tiendas físicas (adjunto capturas), sin excluir ninguna tienda. Sin embargo, después de realizar el pedido me informan en la tienda de Sevilla que no permiten devoluciones de pedidos online en tienda física de Sevilla (sólo en Madrid), cuando en la página web identifica dicha tienda de Sevilla como propia de la marca (adjunto captura) y, reitero, no la excluye en ningún momento de la devolución gratuita de pedido online en tienda física, obligando al cliente a asumir 6€ de gastos de envío de la devolución. Además el servicio de atención al cliente no responde a la cancelación solicitada de un segundo pedido que hice, que está cobrado en mi cuenta pero que aún no han tramitado ni enviado. El motivo de la cancelación es precisamente la imposibilidad de realizar devoluciones gratuitas. No responden al teléfono ni facilitan ninguna solución para cancelar el pedido antes de la tramitación de su envío. Solicito restitución de los gastos de envío de la devolución del pedido 37025 (5,90€) y cancelación del segundo pedido que aún no ha sido tramitado.

Estimados/as señores/as: En fecha 10 de febrero de 2025.] adquirí en el corte ingles de Bilbao el producto […zapatillas vans mtr...]. Con un coste de 70€. El día 13 recibí el mail diciendo que podía pasar a recogerlo, fui allí , dejando el coche en el parking con coste de 2'10€ y tras 1 hora de espera me dicen que no había llegado, que es un error. Teniendo que volver al de tres días y porque llame yo para preguntar ya que en teoría me avisaban por teléfono y nadie me llamó. Puse una hoja de reclamación y no he recibido respuesta ninguna. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: hoja de reclamación hecha en mostrador de el propio corte inglés de Bilbao. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

He dado de baja el contrato que hice con ellos dentro de los 15 días estipulados en el contrato que yo firme,me hicieron firmar la baja y la devolución de 200 y pico que se habían cobrado y a día de hoy no se me a hecho la devolución ,decir que me di de baja porque leí las malas reseñas y me asusté un poco pero creo que antes de hacer un contrato con ellos tengan cuidado ya que intente ponerme en contacto con ellos un agente me colgó el teléfono cosa que ya me parece un mal gesto ,trataron de convencerme para que siguiera con el contrato poniéndome los ejemplos de que la gente se pensaba que en 5 meses o 6 ya tendrían resuelta la deuda y mientras las personas acaban pagando los préstamos que tienen y a ellos y no solucionan nada te intentan convencer de mil maneras poniéndote casos de clientes que ponen reseñas malas por que si que ellos son de fiar pero cuando tienes un problema donde están porque yo quiero la devolución de mi dinero y solo me dan largas vamos que muy amables para venderte el contrato y cuando lo firmas desaparecen. A mi me lo pintaron muy bonito y gracias a que me di de baja antes de tiempo solo quiero mi devolución de mi dinero nada más .

Estimados/as señores/as: En fecha […25/06/2025….] adquirí en su página web https://www.herbolariomedicinal.com/es/ los productos: - 1 HALLEY repelente de mosquitos 250 ml; - 2 Levadura Roja de Arroz Sotya; - 1 Original White Pasta Dental 2 X 75Ml deGUM; - 1 Piel, Pelo, Uñas 522Mg Cáps. 60U de Sotya…...] Han pasado más de 15 días y no lo he recibido. Con fecha 04/07/2025 reclame a la empresa a través del formulario de contacto (no dispongo del pantallazo) y no han respondido. Adjunto los siguientes documentos: 1.- Mail de Confirmación del pedido, 2.- Mail de Confirmación del pago 3.- Pantallazo sobre q la empresa no ha emitido factura SOLICITO se me haga entrega del producto y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. O en caso de no poder servir se reembolse el importe del pedido en su totalidad Estimados/as señores/as: En fecha […25/06/2025….] adquirí en su página web https://www.herbolariomedicinal.com/es/ los productos: - 1 HALLEY repelente de mosquitos 250 ml; - 2 Levadura Roja de Arroz Sotya; - 1 Original White Pasta Dental 2 X 75Ml deGUM; - 1 Piel, Pelo, Uñas 522Mg Cáps. 60U de Sotya…...] Han pasado más de 15 días y no lo he recibido. Con fecha 04/07/2025 reclame a la empresa a través del formulario de contacto (no dispongo del pantallazo) y no han respondido. Adjunto los siguientes documentos: 1.- Mail de Confirmación del pedido, 2.- Mail de Confirmación del pago 3.- Pantallazo sobre q la empresa no ha emitido factura SOLICITO se me haga entrega del producto y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. En caso de no disponer de stocks en 7 dias, ruego SE CANCELE el pedido y se REEMBOLSE el importe del mismo en su totalidad (56,50€) Sin otro particular, atentamente.