Últimas reclamaciones

Hola, compramos una lavadora en septiembre de 2024. Hace un mes perdía agua, llamamos al servicio técnico ya que estaba en garantía y vinieron. Había una pieza rota que no cubre la garantía, la goma redonda que está en la entrada del tambor. Nos dicen que debemos hacer el pedido del repuesto nosotros directamente a CECOTEC. Llevamos desde entonces intentando conseguir el repuesto. Hemos llamado por teléfono varias veces. La primera vez nos dijeron que el pedido quedaba hecho, otras veces nos han dicho que ya había salido, otras veces que el pedido está allí para salir pero que la empresa de paquetería no ha ido a recogerlo aún, otras veces que no hay stock... Cada vez una cosa diferente, no tiene sentido. Mientras tanto estamos sin poder usar una lavadora nueva, con pocos meses de uso.

Desde el 14 de Abril tengo el vehículo inmobilizado. Desde Talleres Baleato estàn reclamando la pieza ref 144606143R para un Renault Laguna 2049HLS. En vista de que no se avanzaba, llamè a atención al cliente de Reanult el 4 de Junio... Se abrió una reclamación 4-23059803. Ayer dia 9 recibo un mensaje donde me comunican que cierran expediente. Esta mañana, jueves 9, llamo a atención al cliente y me confirman que la reclamación està cerrada porque desde almacèn no les comunican fecha de envio de la pieza y que ellos no pueden hacer màs. Tres meses despuès de ser pedida la pieza no la envían. Coche inmobilizado. No tengo coche y no me ofrecen solución alguna desde la Renault.

Buenos días. 3 vez que se deniega el abono o reemplazo de los productos. SOLICITO ABONO O REEMPLAZO Tengo dos cajas de cocacolas reventadas a la espera de reemplazo. 2 cajas de helado calientes y listas para que se lo lleven. 4 cuñas de queso calientes listas para reemplazo. Se descarta el abono y no dan solución me dicen que no compete y que salieron los productos en perfecto estado. Me entran tantas dudas que incluso dudo que sepan que fue entregado en mi domicilio ya que no firme absolutamente nada y el camión no está refrigerado sino que pone placas de hielo como lo hacemos nosotros para ir a la playa

Hola, realicé una compra de un termo ariston modelo LYDOS ECO BLU 100 LTS el 04/09/2020 a traves de mediamarkt por 200 euros no han pasado 5 años y el calderin gotea...me dicen los de ARISTON que està en garantia el deposito...pero que me envian un tecnico autorizado...que son 95 euros para validar , y que me envian otro deposito que cuesta la instalacion y envio 195 euros.... yo solo quiero un deposito en condiciones que no gote o el importe de uno nuevo..puesto que tiene una garantia de 5 años segun dicen ellos ( una garantia engañosa) CArlos Armesto

El día 6 julio 2025 , realicé un pedido 1637 en la tienda ritabarcelona.es por un importe de 39,99€ Tras el pago no recibí confirmación ni por SMS ni por mail. No tengo factura. Dispongo de un video del móvil de la compra realizada. El vestido que recibimos totalmente fuera de plazo no se correspondía con el de la compra, ni el modelo ni el color ni la calidad. En la página web no aparece ningún teléfono. Previo a la compra nos informamos por mail (info@ritabarcelona.es) de si era posible realizar la devolución y nos dijeron que habría que pagar los gastos de envío. Tras recibir el producto equivocado volvimos a consultar al mismo correo cual era el procedimiento a seguir para hacer la devolución, para que nos devolvieran el dinero. Nunca recibí respuesta a más de 4 correos solicitando feedback. NO HAY COMUNICACIÓN CON LA EMPRESA CUANDO SE DESEA REALIZAR LA DEVOLUCIÓN. SE DESENTIENDEN

Estimados/as señores/as: En fecha 28/06/2025 adquirí en su página web el producto EnergySilence 7050 SkyLine Control (referencia 05970) Han pasado 8 días hábiles y el producto no ha llegado a pesar de estipularse en las condiciones de entrega que la compañía enviaría el producto de 72 horas o, en su defecto, la compañía de paquetería con la que se terceriza el delivery (TIPSA) tenía un máximo de 5 días hábiles para la entrega. Asimismo, no se ofrece ningún justificante del retraso, además de no contestar por ninguno de sus canales de atención al cliente (teléfono o WhatsApp). Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto y solicito la devolución inmediata del importe del mismo (39,90 euros). Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: TICKET DE COMPRA EN LA PAGINA OFICIAL DE LA EMPRESA SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 07/06/2025 llevé a reparar un Taladro marca Stayer. Me pongo en contacto con ustedes porque cuando lo entregué para su reparación me dijeron que en dos o tres semanas estaría y a fecha de hoy 09/07/2025 aún no he recibido comunicación alguna por su parte... Es imposible contactar con ustedes por teléfono y cuando por fin consigo que me contesten me toman los datos y me dicen que me llamaran luego los compañeros del departamento de herramientas.....sigo esperando. Teniendo en cuenta que dicho taladro fue comprado el día 02/06/2025 y aún no puedo disponer de él, pues cuando lo fui a utilizar me di cuenta que no estaba bien y fui a reclamar. Adjunto fotocopia del resguardo de la reparación SOLICITO información. Sin otro particular, atentamente.

Buenos días, hice un pedido a primeros de abril, en mayo pasado un mes lo tuve que reclamar porque no recibía nada, me llegó a la semana de la reclamación pero vino mal uno de los artículos y otro tras probarlo no lo quería, solicite la recogida de ambos, y lo recogieron a final de mayo, he reclamado ya bia teléfono y via email el reembolso y aún no he tenido respuesta de nada. El pedido es 7123 y la empresa Rental Mode, S.L

Hola el día 14 de junio realicé la compra de una MacBook Pro y los señores de Amazon me enviaron una diferente a la que pagué, ese mismo día al verla, notifiqué, y envié las fotos, y me dijeron que la enviara de vuelta, al recibirla me dicen que he enviado un equipo diferente al descrito, y me han dicho que no corresponde al comprado lo que me parece absurdo , y empezó las disputa y hasta el día de hoy me escriben diciendo que no pueden hacer nada, que desecharán el producto que envié y que no pueden hacer la devolución y me han robado prácticamente 2.150€

El día 3 julio 2025 , realize dos pedidos en la tienda ActionToy vía internet Pedido 31414 Por un importe de 62,97€ Pedido 31415 Por un importe de 64,99€ Después de hacer diferentes pagos uno por tarjeta y otro por bizzum al número indicado en el email enviado por la tienda No he vuelto a tener noticias del vendedor Estoy enviando email, llamando a la tienda, cuyo número está apagado o fuera de cobertura y no tengo contestación. También estoy llamando al número personal de Enrique dueño de la empresa , el cual me dio en otra compra aque le realize hace unos años. Y no obtengo tampoco respuesta, Solicito el envío de la mercancía o la devolución integra de la misma forma de pago con la que se realizó.