Últimas reclamaciones

Hola buenas! Hice mi pedido hará ya cosa de 4 meses ponía que máximo llegaba en un mes y sigo sin obtener respuesta alguna! No te contestan al instagram, ni al guasap, ni al correo electrónico. NADA de NADA! Somos un grupo muy grande de afectados esto no es normal! No compréis.

Estimados/as señores/as: En fecha 12/10/2024adquirí en su página web www.okaaspain.com el producto Calzado Barefoot adulto. Nunca llegué a recibir el producto, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha 22/01/2025. A día de hoy no he recibido el reembolso del dinero, habiendo transcurrido con exceso el plazo de 14 días. Solicito, tal y como establece la ley, el doble de la suma adeudada que asciende a 64,95€. Sin otro particular, atentamente. Silvia Urquía

La política de zalando es siempre 90 días, cambiaron sin notificar a los cliente y me tuve que quedar con prendas que no son mi talla, prendas duplicadas y hice varias llamadas tratándome muy mal al teléfono y negando mis derechos a la devoluciones. A parte de ellos productos que me he puesto a usar ya que no podía devolver se han estropeado con bolas en jersey solamente con los lavados y usos.

Estimados/as señores/as: En fecha 11 de marzo 2025 adquirí en su aplicación el producto BEL AIR HOME Ventilador de Techo ATENAS con Motor DC y Aspas Desplegables con Luz Led 36W MEMORIA y Regulable en intensidad DIMMER. Adjunto los siguientes documentos: adjunto número de pedido y compra 3051231439940147. El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 08/04/2025. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto ya que sólo al montarlo ya se podía ver como el mando no funcionaba, adjunto video. Se me ha informado que la devolución era totalmente gratuita y que se me reembolsaría tanto el importe del producto como el del envío. Solicito por tanto el reembolso del mismo ya que fue devuelto a la dirección que me indica el comprador tal como adjunto el documento y pague yo mismo los gastos de envío, por favor revisar bien la reclamación ya que he devuelto el producto y no me habéis abonado el reembolso lo cual no corresponde con vuestra garantía y pondré posteriormente la oportuna denuncia con toda la documentación que tengo. Sin otro particular, atentamente. José María Muñoz josemary79@gmail.com

Buenos días, Curso esta reclamación por el siguiente motivo: Compré nevera de forma Online con fecha de entrega 9 de Abril incluyendo retirada de la nevera vieja. En la entrega, el repartidor indica que no se puede llevar la nevera vieja porque tendría que haber estado desenchufada horas antes, revisando documentos posteriormente, veo que ello no es cierto y que incluso la nevera no tenía hielo en el interior. Me indica el transportista que no me preocupe, insiste que no puede llevársela, que pasarán de inmediato a recogerla. Abro incidencia ese mismo día con Mediamarkt y les reclamo la recogida en varias ocasiones sin obtener ninguna respuesta. También contacto con el repartidor y me asegura recogida el 12 de Abril por la mañana. Como veo que no se presenta, a las 14 h le llamo y me indica que se le ha roto el camión. El 14 de Abril le vuelvo a contactar, me indica que sin falta este mismo día a las 19 h la recoge un compañero . Confirmo este aspecto con este otro transportista por teléfono. No obstante, no aparece y a las 19 h 30, le llamo y me indica que se le ha roto el camión (a él también). Tras una semana llamando al Dpto de atención al cliente no recibo ninguna llamada para solucionar el problema, únicamente emails que no solucionan nada. También solicité solución presencialmente en una tienda si éxito. Después 7 días sin solucionar, retiro por mi cuenta este elemento que molesta. Solicito: ABONO por la retirada, 48,4 € ya que esta retirada se debía hacer efectuado por el transportista tal y como contratado. Adjunto: -Factura retirada, 48,4 € -Factura compra en la que se incluye el servicio de retirada por parte de Mediamark. -Fotos que me envía el transportista con el estado de su camión averiado. -Foto de la nevera no retirada. -Diferentes archivos con respuestas de Mediamark en los que no se emprende ninguna acción. Gracias,

Se ha abierto un parte el 1 de Abril por fuga de agua, que afecta al vecino, y todavía no han hecho la visita ni dan plazos. El parte en cuestión 936315821. Esta reclamación viene por la mala resolución del del parte abierto el 25 de Febrero, cuyo numero es el 936309696.

Estimados/as señores/as: el 17 de Abril de 2025 hice un pedido, el cual fue cobrado, pero ya han pasado varias horas y no ha llegado. Solicito que se haga un reembolso .

El día 23 de febrero de 2025, realicé un pedido online en ALLZONE con número 1095048250 por un importe total de 811,26 €, el cual fue abonado íntegramente en el momento de la compra. Desde entonces, han pasado casi dos meses sin que la empresa me haya enviado el producto ni proporcionado una fecha estimada de entrega. He contactado en varias ocasiones con el servicio de atención al cliente, y la única respuesta que recibo es que “han reclamado al departamento logístico” o que “me avisarán si hay alguna anomalía”, sin ofrecer en ningún momento información concreta ni solución efectiva. He solicitado expresamente que me confirmen una fecha real de envío o, en su defecto, el reembolso íntegro del importe, y sigo sin recibir ninguna respuesta clara. Considero que se trata de un incumplimiento contractual grave, por lo que solicito a través de esta reclamación que se obligue a la empresa a cumplir con su obligación de entrega o a devolver inmediatamente el importe pagado.

Compré en esta tienda una RTX 5070ti por 1150.79€ un precio exagerado Pues al final decidí devolverla y me dijeron que se la enviara, teniendo que pagar yo los gastos de envío, y cuando les me dijeron que no podían aceptar la devolución porque la había usado, cuando en la tienda pone claramente que se puede devolver un producto hasta 30 días después de la compra sin presentar motivo alguno, el producto solo lo probé, más nada, lo envíe tal como me llegó, con los plásticos sin quitar La tienda me envió el producto de vuelta pero yo no lo recibí en ningún momento, se puede comprobar con el número de seguimiento, yo abrí una disputa por PayPal y me dijo PayPal que el vendedor ofreció reembolsarle los 1150.70€, que devolviera el producto y una vez que llegara a la tienda me daban el reembolso, pero yo ya lo había enviado, no tengo el producto, el producto fue devuelto a la tienda automáticamente por la empresa de reparto, pues se cerró la disputa a favor de la tienda por un error de PayPal, porque yo no tengo el producto (lo tiene la tienda) Ahora mismo no tengo ni el dinero ni el producto, espero que me solicitenen esto cuánto antes por favor