Hice un pedido en Miravia el 17.11.2025. y pagué el importe por adelantado. Sin embargo, nunca recibí el paquete, aunque la aplicación indica que ha sido entregado.
He intentado contactar varias veces con la empresa a través de la aplicación y otros medios, pero no he recibido ninguna respuesta ni ayuda. La responsabilidad se transfiere constantemente y el cliente queda desamparado.
Solicito que se investigue el caso y se me devuelva el importe pagado o se localice el paquete.
- Localización inmediata del paquete o
- Reembolso completo del importe pagado.
