Anterior

Devolución gastos compra por desestimiento

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Desistimiento

Tu reclamación

N. G.

A: descuentosmax

04/12/2025

Estimados/as señores/as: En fecha 11 Sept 2025 adquirí en su página web https://descuentosmax.com/ unas zapatillas Referencia "Orthofit™ | Zapatillas Ergonómicas Antidolor para Pies Sensibles", bajo el pedido #1929. Una vez recibido el producto, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha 12 de Septiembre. Siguiendo sus instrucciones el producto fue enviado a través de Correos España el 18/Sept y a día de hoy (4 Diciembre) no he recibido el reembolso del dinero, habiendo transcurrido con exceso el plazo de 14 días. Adjunto fotocopia de la siguiente documentación: - Referencia de la compra en su web - resguardo del envío que me entregó Correos - las políticas de reembolso de su web Solicito, tal y como establece la ley, que me devuelvan el coste del la compra, 39,97€ . Sin otro particular, atentamente. Nuria


¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma