Últimas reclamaciones

Buenos días Me dirijo a ustedes para presentar una formal reclamación con respecto a un cobro que considero indebido por un importe de 32 ,41EUR en el mostrador de facturación del aeropuerto de Sevilla. Días antes del vuelo, intenté en repetidas ocasiones descargar mis tarjetas de embarque a través de la plataforma online de Ryanair, sin éxito. A pesar de mis intentos y la antelación con la que lo realicé, me fue imposible obtener las tarjetas de embarque digitalmente. Debido a esta imposibilidad técnica de la plataforma de Ryanair, y sin otra opción para obtener mi tarjeta de embarque, me vi obligado a acudir al mostrador de facturación en el aeropuerto. Allí, se me informó que, al no llevar la tarjeta de embarque impresa o en formato digital accesible, debía abonar una tarifa de 32,41EUR para obtenerla, lo cual considero injustificado. Entiendo las políticas de la compañía respecto a la obtención de las tarjetas de embarque; sin embargo, en este caso, el problema no fue mi negligencia, sino una deficiencia en la plataforma online de Ryanair que impidió el acceso y la descarga de las mismas. No es razonable ni aceptable que se me penalice con un cargo por un problema técnico ajeno a mi voluntad. Por todo lo expuesto, solicito el reembolso íntegro de los 32,41 EUR cobrados indebidamente. Adjunto a esta reclamación, el comprobante pago. Espero una pronta y favorable resolución a esta reclamación.

Estimados/as señores/as: En fecha 29/06/2022 adquirí en A Gómez Torrano,Cieza, un Ford Tourneo Courier con avería en motor Adjunto los siguientes documentos: El coche está en el taller y toda la documentación está dentro, no puedo acceder a el... El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 01/07/2022. En dicho tiempo y teniendo en cuenta las veces que lo he llevado a taller, se le han hecho 20000km. Dando fallo hasta el día de hoy, he acudido al taller oficial unas 15 veces de las cuales no lo registraron. A día de hoy sigue en taller sin darme solución. El uso que se ha hecho ha sido adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que procedan a reparar el producto, en el plazo más breve posible. O el reembolso del vehículo, ya que no he podido hacer uso del mismo por la avería mencionada, teniendo en cuenta el tiempo perdido que he hecho a taller sin darme una solución y la inestabilidad que estoy me conlleva. Sin otro particular, atentamente.

Realicé una compra el 04/05/2025 en AllZone. Cancelé el pedido (Nº433248615) dado que nunca recibí el producto /reclamé el reembolso el 12/05/2025y, pese a múltiples intentos de contacto vía teléfono y email, no he recibido respuesta ni reembolso. Solicito la devolución del importe abonado: 1.118,18 €

Dado que no recibí el móvil en un mes y medio, cancelé el pdo. Han pasado dos semanas más y sólo dan largas con la cancelación del pedido, como no. QUIERO MI REEMBOLSO YA! Referencia Pedido : 379945780

Estimados/as señores/as: En fecha […05,06,2025….] adquirí en su página web […Madrid perfumes.] el producto […pack de tres perfumes...]. Al abrir el paquete me doy cuenta que he recibido un producto distinto al que yo elegí. Concretamente he recibido [tres perfumes de la marca Dinamique,de los cuales una botella vacía por estar rota…] Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos, albarán de entrega…] SOLICITO se me haga entrega del producto correcto con recogida del equivocado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

En noviembre de 2022 Leroy Merlín ejecutó una reforma completa de mi cuarto de baño. Me puso un espejo que en Marzo de este año 2025 empezó a tener humedades. Me puse en contacto con Leroy Merlin en la tienda que me lo instaló, que fue la de Los Barrios en Cádiz. Ahora en Junio me responden que el fabricante no tiene sustituto de mi espejo y que ellos no se hacen cargo. Cuando la ley española de garantía dice que es el vendedor quien se te tiene que hacer cargo. Solo pido la sustitución de mi espejo por uno de similares características.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque he recibido uno de sus oferta y no estoy de acuerdo con lo recibido ,acorde a lo que anuncia. Apple Box Sorpresa - “Edición Limitada” × 1 +1 Producto Premiado! × 1 Envío Exprés - × 1 Total €66,00 EUR y contrareembolso. Y en efectivo. Adjunto fotografía de los productos enviados y según Vd,s suponen que está acorde a lo anunciado. SOLICITO Mediar una devolución de los productos ,así como la devolución del dinero. Sin otro particular, atentamente Un cliente Insatisfecho

Estimados/as señores/as: En fecha 27/04/2025 adquirí en su página web https://www.aeg.com.es/ el producto LWR7316O4O. Antes de recibir el producto, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha 07/05/2025. El producto nunca fue entregado y a día de hoy no he recibido el reembolso del dinero, habiendo transcurrido con exceso el plazo de 14 días. Adjunto fotocopia de la siguiente documentación: [confirmación pedido, email desistimiento, formulario desistimiento, respuesta desistimiento] Solicito, tal y como establece la ley, el doble de la suma adeudada que asciende a 1621,8€. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el día 12 de marzo, con motivo de la salida de una de mis compañeras de piso, a cuyo nombre figuraba la cuenta del banco domiciliada en el contrato con Naturgy, solicité el cambio de titularidad de dicho contrato a fin de poder incluir mi cuenta bancaria. Se nos había informado previamente de que este cambio de titular era necesario; mi casera, a cuyo nombre estaba la anterior titularidad del contrato con Naturgy, trató de modificar la domiciliación desde el área de clientes y no fue posible, y tanto ella como yo fuimos informadas de que, según política de la empresa, el titular del contrato de Naturgy y el de la cuenta bancaria domiciliada debían coincidir. Esta gestión de cambio de titularidad no se realizó, y no fue hasta el 11 de abril, un mes después de iniciar el trámite y habiendo ya abandonado mi ex compañera de piso nuestra residencia, cuando se hizo realmente efectivo dicho cambio de titularidad. Debido a este error de la compañía, intentaron cobrarse en varias ocasiones facturas en la cuenta de mi excompañera, a cuyo nombre, recordemos, figuraba la domiciliación bancaria de la anterior titularidad, cuenta bancaria que, además, se había quedado a cero y de la que mi ex compañera de piso pretendía disponer para sus propias gestiones personales. Producto de todo este desajuste, con múltiples llamadas a Naturgy en las que se ofreció información contradictoria tanto a mi casera como a mí por separado, y en una de las cuales se intentó cobrarse una cuantía de 41,96 € cuyo origen desconocemos y jamás se aclaró, mi ex compañera de piso no puede utilizar ni clausurar con tranquilidad su cuenta bancaria, puesto que aparecen facturas “pendientes de cobro”. Desde el inicio de nuestros problemas hasta hoy han pasado casi dos meses, con el estrés y la tensión que esto conlleva. SOLICITO que nos sean de algún modo compensados los daños sufridos tanto a las inquilinas actuales como a la anterior titular de la cuenta domiciliada, es decir, mi ex compañera de piso, correspondiente con el anterior contrato de Naturgy, así como la cancelación de los recibos “pendientes” para que nuestra excompañera pueda disponer de su cuenta bancaria sin ningún perjuicio. Sin otro particular, atentamente.

Estimados señores, Me dirijo a ustedes en relación con la compra del vehículo Opel Astra PHEV 1.6T Hybrid Ultimate Auto, matrícula 4957LYJ, adquirida en fecha 25 de julio de 2024. Desde la entrega del vehículo, he sufrido diversas averías cubiertas en garantía, que han supuesto pérdidas de tiempo, privación del uso normal del coche y repetidas visitas a taller, causando inconvenientes relevantes siendo las últimas averías a día de hoy y llevando una semana de espera desde que tomaron nota en persona de los últimos problemas del vehículo. Aunque las reparaciones se han efectuado, excepto las ultimas a día de hoy, conforme al artículo 119 del Real Decreto Legislativo 1/2007, existe falta de conformidad suficiente para solicitar una rebaja proporcional del precio como compensación por los perjuicios sufridos. Por ello, solicito formalmente la devolución del 7% del precio de compra (1.736,28€) en concepto de rebaja de precio, en aras de alcanzar una solución amistosa. Adjunto para su revisión el escrito formal registrado (se enviará también por burofax), así como los justificantes de las conversaciones mantenidas con los responsables que como pueden observar son de una dejadez increíble aun sabiendo y advirtiendo que necesito el coche, una incompetencia total que a día de hoy por lo que puede ver, se sigue manteniendo. Solicito una respuesta en un plazo máximo de 10 días hábiles, reservándome el ejercicio de las acciones legales pertinentes en caso de no obtener una solución satisfactoria. Atentamente, Juan José Martínez Nieto DNI: 26240137N Teléfono: 672035174 Email: jjmartinez.nieto@gmail.com