Últimas reclamaciones

Hola, realice la compra de un colchón el dia 25/06/2025 y a la fecha 19/08/2025 no lo he recibido. Me han enviado diferentes emails diciéndome que el colchón se entregaría el 7/07, luego el 11/07, luego el 18/07 y así hasta decirme que lo enviarían a partir del 01/08, este fue el ultimo email recibido y de ahi en mas no fui informado de nada mas salvo que me lo entregarían en breve pero cuando yo me he comunicado con ellos, que muchas disculpas y que lo entregarían a la brevedad me dijeron el dia 08/08 que fue la ultima vez que hable con una señorita x telefono y a dia de hoy 19/08/2025 nada, quiero que me lo entreguen cuanto antes y que se sepa la informalidad de esta empresa. Nº pedido: 182527662171761 Colchon Flow PureVital 5800 150x190, pagados 229.00 €

Compre vía on line unos prismáticos térmicos y me envían un destornillador eléctrico, cuyo valor es de unos 10 €. Pague al recibir el envío 149,00€ . LES RUEGO ME ENVIEN EL PRODUCTO PRDIDO O UN VIZU CON EL IMPORTE PAGADO.

Hola realice un pedido a través de amazon y me indicaron que llegaría el día 18/08/2025. Me llegó un correo de Correos Express indicando que ese día entregarían el paquete en la dirección indicada. Calle Iglesia nº 43, 50373, Las Cuerlas. En todo momento mi madre se encontraba en dicha vivienda y por allí no paso ningún transportista. Fui a comprobar el estado de mi pedido y veo que me indican que el envío a las 10:22 ha sido entregado (Mentira) y que a las 10:54 el envío está DISPONIBLE EN PUNTO DE CONVENIENCIA. Su envío ya está disponible en el punto de conveniencia seleccionado para poder ser recogido. El punto de entrega no era en ese punto de conveniencia, que como bien indica la palabra es CONVENIENCIA del repartidor que no se molesto en llevar el paquete y lo dejo en Daroca para que lo fuera a recoger mi madre , una señora de 87 años. Le enviaron un SMS indicando que lo tenía para recoger en Daroca. Que poca vergüenza tienen algunas personas. Envío: 63178611210394301503734 Disponible en Punto de Conveniencia. Entrega prevista: Lunes, 18 Ago 2025 Ahora, ¿ Como recogemos el paquete si yo trabajo de 8 a 15 y el punto de recogida está abierto de 8:30 a 14:30 y los sábados y domingos cerrado?. ¿Quien me va a pagar la gasolina y las horas de trabajo para ir a recoger un envío que tenía que haber llevado el trasportista? Me gustaría que la empresa Correos Express se pusiera en contacto con el trasportista y le hiciera recoger el paquete en el punto de conveniencia donde lo dejo y lo llevará a su lugar correcto de entrega.

Hola. En julio del 2024 compré un dispositivo Xiaomi 13T pro. Este año, en julio 2025, el móvil dejó de funcionar (Sale la pantalla de reinicio todo el rato y no puedo usarlo). No es la primera vez que pasa, en marzo y en junio ya pasó pero lo conseguí arreglar, pero esta vez soy incapaz y como está en garantía he solicitado una reparación y sino, devolución del dinero (ya que yo no quiero un móvil que se reinicie constantemente). El problema es que desde que pedí la devolución, estamos ya casi en septiembre y no me recogen el teléfono. Me pusieron una compañía llamada ICP para recogerme el producto, pero solo me dan largas (Si es necesario, aporto conversaciones de WhatsApp), ya que me dicen que vienen por ejemplo el día 11, y cuando llega el día 11 que vienen el 12, y así sucesivamente hasta que me han dicho el día 14 que me anulan la recogida (sin motivo). Xiaomi se lava las manos y me dice que lo mande ahora por Correos con un número de envío que me dan ellos. Me persono en correos y me dicen que ese número no existe. Cuando llamo por teléfono para reclamar no se puede porque hay un bot que no da pie a conversación, tan solo dice si tiene un problema vaya a la página web. Les vuelvo a contactar por correo y me responde un bot mandándome el mismo número de correo, sin responder a mi mensaje. No sé si su intención es que cese y lo deje pasar, pero me gustaría que hicieran algo con mi teléfono, ya que no es normal que me haya fallado 3 veces en un año (tengo pruebas en vídeo y hasta una reclamación iniciada en marzo), aunque según he visto ha pasado con alguno de estos modelos en Internet. Muchas gracias, un saludo.

Hola, quiero darme de baja en Mni*tele ya que no quiero ese servicio y se me ha cobrado 29.50 sin mi consentimiento. Quiero que se me reembolse ese dinero a mi cuenta. Ponerse en contacto conmigo si es posible para resolver el problema o pondré denuncia 647883230

Estimados/as señores/as: El día 11 de julio contraté la reparación de la bañera. La reparación, desde un primer momento, podía observarse incompleta o mal ejecutada, así se lo hice saber via whatsapp. No habiendo transcurrido ni un mes, la reparación comienza a abrirse/levantarse. Al ponerme en contacto con ustedes el 11 de agosto, me dicen que vendrán a revisarlo. Nunca concretan la cita, durante tres días seguidos les contacto via whatsapp e intento llamar al número facilitado, sin éxito. SOLICITO: Que procedan a las reparaciones que sean necesarias para que el trabajo quede acabado conforme a lo contratado y cumplan con la garantía. Sin otro particular, atentamente.

Desde 2023 tengo abierta una incidencia con Energía XXI relacionada con una facturación incorrecta en el suministro de gas. La compañía emitió una factura con una lectura estimada superior a la lectura real del contador en la misma fecha, lo que supuso un cobro indebido de varios metros cúbicos de consumo que nunca existieron. He presentado reclamaciones repetidamente a través de atención al cliente, la OCU y la plataforma de resolución de litigios de la Unión Europea. A pesar de que Energía XXI siempre responde con buenas palabras indicando que el caso “está pendiente de resolución”, lo cierto es que cierran las incidencias sin abonar la cantidad cobrada de más. Esta falta de solución prolongada en el tiempo demuestra un funcionamiento ineficaz del servicio de reclamaciones, que deja al consumidor indefenso ante errores de facturación. Comparto esta experiencia de forma pública para que otros usuarios comprueben si han sufrido situaciones similares de lecturas estimadas erróneas frente a lecturas reales posteriores y la dificultad para recuperar el dinero cobrado indebidamente. Creo que es importante visibilizar estos casos para que la compañía responda de forma justa y transparente a los consumidores.

Estimados/as señores/as: En fecha 09-08-2025 adquirí en su página web aliexpress el producto 201000000037005492 Han pasado 9 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola, realice un pedido a través de la app de Carrefour el día 18/08/2025. el nrp 72968786. En la publicación decía que era una caja de 25 pares de pastillas Shimano, compre cuatro cajas con un total de € 61.48. Al recibir el pedido el día 17/08/2025, me encuentro que dentro de la caja no viene el pedido solicitado de "4 cajas con 25 pares de pastillas de freno Shimano cada una" sino que vienen solo 4 pastillas sueltas, sin envoltorio, ni nada. Solicito mediante la presente nota se haga el envío como lo describía la publicación o la devolución del dinero íntegramente. es una burla a los clientes que Carrefour participe de estos engaños a sus clientes. desde ya les agradezco su intervención en este conflicto

Hola, compré un Toyota chr de ocasión en su concesionario oficial de nimo gordillo (camas) Sevilla, tengo un problema que es que el vehículo es muy bajo y me doy constantes golpes en la cabeza, he decidido acogerme a esta garantía de de devolución estando dentro del periodo de 15 días o 1000km y el concesionario me quiere cobrar los gastos de transferencia y garantía, Al querer ejercer este derecho, el concesionario me exige el pago de costes que considero improcedentes y que anulan el propósito de esta garantía comercial.