Siena zapatos

Hola. Realice un pedido de unas bailarinas negras talla 38 cerradas hace casi dos meses y aún no las he recibido. Espero que por favor me soluciónen el problema. Muchas gracias🙏💕. Un saludo

Buenos días. Tras consultar el estado de mi reclamación, solicitando que la OCU intermedie en el estado de la misma, veo que esta se encuentra cerrada, sin que la empresa haya realizado la gestión prometida. Ni recibí el producto, ni el reembolso del mismo, ni la ayuda solicitada. Gracias por vuestro servicio.

Hola compre unos zapatos día 28 enero llegado el día 17 de febrero no sabia cuando los recibiría pasaron a anular el pedido y ingresar el dinero de la compra pero tardarían 30 días y tenia que ir mirando mi cuenta ,no se pero tengo una mala experencia quisieran me dijeran si es normal esta actitud gracias

Hola ,realice un pedido el 26 de febrero en calzados Siena y tavia no me lo han enviado ,no contestan a mis llamadas ni correos por ello me pongo en contactos con vosotros,gracias un saludo.

Hola Hice un pedido de zapatos a Siena zapatos el 24 de diciembre y en plazo he intentado devolverlos pues llevan una cremallera y al tener el pie gordete no me cierra.Contacté mediante al mail que aparece en mi pedido y les hice saber lo comentado.Me respondieron que tenía que enviar un wasap a un número de movil ,cosa que hice y al día siguiente me respondieron que enviarian un mensajero a recogerlos y cuando los revisaran ya me dirian si aceptaban o no enviarme un bono por el importe pagado para otra compra pero antes de todo tenía que enviar 9€ ,por bizum a otro número de movil diferente sin poner nada en concepto (esto recalcado en mayúsculas)y entonces enviar una copia de este bizum al número que estaba hablando para que empezaran a hacer la gestión de la recogida y ya me informarían de forma de empaquetar y demás.No se extrañen de mi respuesta pues enfadada les dije peseteros y que no es normal que tenga que enviar un bizum sin hacer constar nada en concepto...timo???Sólo deseo poder devolver unos zapatos de importe 56.95€ y que sea reembolsado este importe.En la politica de devolución no pone nada de lo expresado anteriormente.Tengo guardada la conversación de wasap por si la he de reenviar.Un saludo y gracias.