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PROBLEMA. Me han facturado suscripciones que NO he contratado

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Problemas en el pago

Tu reclamación

V. H.

A: MÁSMÓVIL

30/06/2026

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque desde el mes de Marzo de 2026 me han venido cobrando 15,97 €  /cada mes en concepto de SUSCRIPCIONES Y SERVICIOS que yo jamás he contratado. En total desde Marzo hasta la factura de Junio-2026 me han cobrado 67,88 €. SOLICITO me sea devuelto íntegramente el importe arriba indicado (67,88 €).  Este cobro indebido es claramente achacable a Uds por NO TOMAR LAS MEDIDAS de protección necesarias para evitarlo. Este servicio YA LO TIENEN otras empresas de telefonía. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…


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