Últimas reclamaciones

He realizado una compra de entradas para el palacio a pena y parque, la publicidad es engañosa ya que al formalizar pago y recibir entradas casualmente solo te dan acceso al parque y no al palacio. Mienten y usan lenguaje engañoso.

Presento reclamación contra Viagogo por el impago de una venta de entradas y la imposición de una penalización económica completamente injustificada, correspondiente a una venta realizada para el concierto de Bad Bunny celebrado el día 22 de junio de 2026. Las entradas fueron vendidas correctamente a través de la plataforma por un importe aproximado de 509.82 euros. Tras la venta, procedí a transferir las entradas mediante Ticketmaster conforme al procedimiento establecido. Dispongo de capturas de pantalla y comprobantes que acreditan que la transferencia fue realizada correctamente. Sin embargo, la compradora nunca aceptó ni confirmó la recepción de las entradas. Al comprobar esta situación antes del concierto, intenté contactar con ella en varias ocasiones mediante correo electrónico para asegurarme de que recibiera las entradas. Ante la falta de respuesta, incluso volví a enviar la transferencia de las entradas a través de Ticketmaster para garantizar que pudiera acceder al evento. A pesar de todos estos esfuerzos, el día del concierto se me comunicó que la compradora afirmaba no haber recibido las entradas. Desde ese momento facilité a Viagogo todas las pruebas disponibles, incluyendo: * Capturas de la transferencia de las entradas. * Confirmaciones de Ticketmaster. * Correos electrónicos enviados a la compradora. * Intentos de contacto realizados antes del evento. * Toda la documentación solicitada por Viagogo. A pesar de disponer de toda esta información, Viagogo ha decidido no abonarme el importe de la venta y, además, pretende imponerme una penalización cercana a 500 euros, alegando que no cumplí con la entrega de las entradas. No estoy de acuerdo con esta decisión porque he actuado de buena fe en todo momento y he cumplido con mis obligaciones como vendedor. Si la compradora no aceptó la transferencia o no confirmó la recepción de las entradas, ello escapa completamente a mi control. Además, realicé actuaciones adicionales para asegurar la correcta entrega antes del evento. Considero que Viagogo no ha acreditado de forma objetiva que el incumplimiento sea imputable a mi persona ni ha aportado ninguna prueba técnica que justifique una sanción de tal importe. Por ello, solicito: 1. Que Viagogo proceda al pago íntegro del importe correspondiente a la venta de las entradas. 2. Que se elimine cualquier penalización o cargo económico asociado a esta operación. 3. Que Viagogo aporte las pruebas objetivas que justifiquen su decisión, incluyendo los registros técnicos que acrediten que las entradas no fueron correctamente entregadas por mi parte. 4. Que se revise manualmente el expediente teniendo en cuenta toda la documentación aportada y los numerosos intentos realizados para garantizar la entrega de las entradas. 5. Que se deje sin efecto cualquier reclamación económica futura derivada de esta operación.

Hola, Tenía una caja de smartbox Reserva el 06/02/2026 Confirmación de reserva de tu caja Dos noches con desayuno y almuerzo o cena con bebidas para dos. De paradores. Durante la reserva al seleccionar el Parador asociado el coste era de 0 euros al aplicar el bono asociado. Seleccionando otros paradores si existía suplemento adicional pero en este el coste era 0 euros. Por ello elegí dicho Parador para disfrutar mi experiencia. Posteriormente al llegar al parador me dicen que tengo que pagar un sobre coste de 65 euros diarios para un total de 130 euros extra. Esto es un engaño en toda regla, puedes reservar sin coste adicional y cuando llegas al parador tienes que pagar adicionalmente. Por lo que reclamo que me devuelvan el sobrecoste pagado. Parador de Ronda del 27 al 29/06 130 euros de recargo

Hola, Tenía una caja Reserva el 06/02/2026 Confirmación de reserva de tu caja Dos noches con desayuno y almuerzo o cena con bebidas para dos. De paradores. Durante la reserva al seleccionar el Parador asociado el coste era de 0 euros al aplicar el bono asociado. Seleccionando otros paradores si existía suplemento adicional pero en este el coste era 0 euros. Por ello elegí dicho Parador para disfrutar mi experiencia. Posteriormente al llegar al parador me dicen que tengo que pagar un sobre coste de 65 euros diarios para un total de 130 euros extra. Esto es un engaño, puedes reservar sin coste adicional y cuando llegas al parador tienes que pagar adicionalmente. Por lo que reclamo que me devuelvan el sobrecoste pagado. Parador de Ronda del 27 al 29/06 130 euros de recargo

adquirí dos abonos para asistir al festival junto con otra persona, y ambos viajamos expresamente desde Canadá para acudir al evento en las condiciones inicialmente anunciadas. La celebración del festival en la Ciudad de las Artes y las Ciencias de Valencia fue un factor determinante para organizar nuestro viaje, reservar el alojamiento y planificar los desplazamientos. El traslado del festival al municipio de Torrent alteró de forma significativa esa planificación, incrementando los tiempos y costes de transporte y modificando sustancialmente las condiciones bajo las que adquirimos las entradas. Por todo lo expuesto, solicito que se admita la presente reclamación y se inste a la empresa reclamada a efectuar la devolución íntegra del importe abonado por las entradas y de los gastos asociados, al haberse producido una modificación sustancial de las condiciones inicialmente ofertadas.

Estimados/as señores/as: El día 1 de marzo compre una entrada para el espectáculo RBF Santander para el día 11 y 12 de julio. Con fecha 17 de junio se me comunica la cancelación de dicho espectáculo. A fecha de hoy no me ha sido reembolsado el precio de la entrada. SOLICITO: la devolución del importe de la entrada.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el día 29 de junio 2026 en la atracción de Batman un tiempo desde las 13:45 nos pusimos en la cola y con un tiempo de demora de 20 minutos algo razonable entramos, tras estar hasta las 15:45 con varios problemas técnicos y 5 paradas de mantenimiento, sin la opción de poder salir de la atracción y con lo cual perdiendome el poder disfrutar del resto de las atracciones del parque, sin darnos ningún tipo de información y haciendo crecer nuestra frustración SOLICITO […].  Que se me devuelva el importe de la entrada por la incomodidad de estar al sol , de pie más de dos horas y con la consecuente perdida de mi tiempo y dinero , preguntando al personal y sin tomar una decisión después de bastantes fallos y no tomar una decisión de cerrarla y teniéndonos dentro sin darnos ninguna respuesta Sin otro particular, atentamente.

RECLAMACIÓN FORMAL - Pedido [9254509108473] - Negligencia en cancelación y vulneración del Art. 66 quater LGDCU A la atención del departamento de soporte de Miravia (Arshoppin Digital S.L.): Les constando formalmente mi solicitud de cancelación previa al envío, la remisión del paquete internacional supone un error de gestión exclusivo de su plataforma. Conforme al Artículo 66 quater de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, no estoy obligado a la devolución del producto ni a asumir coste alguno por un envío no solicitado debido a su error. Les exijo que generen una etiqueta de devolución con franqueo pagado en un plazo de 48 horas. De lo contrario, procederé a elevar la denuncia formal ante la Dirección General de Comercio y Consumo de la Comunidad de Madrid e iniciaré el trámite de chargeback/retroceso de cargo por cobro indebido a través de mi entidad bancaria.

El pasado 9 de abril realicé un pedido de unas entradas para Bruno Mars el.dia 10 de Julio en Madrid Pagué 238 euros por las.dos y me enviaron un mail diciendo q 20 dias antes del concierto recibiría mis entradas A dia de hoy no las tengo y nadie responde a los correos de club en vivo reclamando las entradas Q puedo hacer ? Gracias

Por medio de la presente deseo presentar una reclamación formal en relación con el concierto de Linkin Park celebrado el día 23 de junio de 2026 en el Auditorio Miguel Ríos (Rivas-Vaciamadrid). Para asistir al evento adquirí cuatro entradas Front Stage, con un importe aproximado de 560 €, a través de Ticketmaster. Elegí esta modalidad por tratarse de una de las categorías de mayor precio del recinto, que razonablemente genera la expectativa de disfrutar de una experiencia técnica y audiovisual acorde con el coste abonado. Sin embargo, durante gran parte del concierto la calidad del sonido fue claramente deficiente. Desde nuestra ubicación en Front Stage, tanto yo como mis tres acompañantes percibimos los mismos problemas de manera continuada (y nuestro alrededor tenía la misma opinión, pues las quejas eran claras, ya que el grito de "sube el volumen" estaba cada vez que terminaba una canción). La principal incidencia fue la escasa inteligibilidad de la voz principal. En numerosos momentos la voz de Emily Armstrong quedaba completamente diluida dentro de la mezcla de sonido, haciendo muy difícil seguir las canciones. Del mismo modo, determinados instrumentos apenas podían distinguirse con claridad, mientras que los graves resultaban excesivamente predominantes. La situación llegó hasta el punto de que, en la gran mayoría de momentos del concierto, era posible escuchar con mayor claridad a los asistentes que cantaban o mantenían conversaciones a nuestro alrededor que a la propia vocalista principal de la banda. Esta circunstancia afectó de forma directa al disfrute del espectáculo y desvirtuó completamente la experiencia esperable de una entrada Front Stage. Tras el concierto pude comprobar que esta situación no fue un caso aislado. Numerosos asistentes manifestaron públicamente problemas idénticos relacionados con el volumen, la mezcla de sonido y la escasa claridad de las voces. Asimismo, diversos medios especializados y de información general publicaron crónicas en las que también se hacía referencia a importantes deficiencias en el sonido del evento, lo que evidencia que no se trató de una percepción exclusivamente personal. Aporto como referencia, entre otras, las siguientes publicaciones: Crónica de Max Metal sobre el concierto. https://maxmetal.net/2026/06/24/cronica-linkin-park-madrid-junio-2026/ Crónica de El Cultural (El Español), que hace referencia expresa a los problemas de sonido. https://www.elespanol.com/el-cultural/escenarios/musica/20260624/linkin-park-madrid-karaoke-nostalgico-publico-entusiasta-compensa-sonido-desastroso/1003744297870_0.html Crónica de MetalHammer, en el que varias veces se menciona el deficiente sonido. https://metalhammer.es/linkin-park-madrid/ Publicaciones y testimonios de asistentes en redes sociales que describen incidencias coincidentes con las experimentadas por nuestro grupo. 1º https://www.instagram.com/p/DaIqQcZsm8T/ 2º https://www.instagram.com/p/DaBEI7FK_sy 3º https://www.instagram.com/reel/DaAK17Aqh-3/ Entiendo que la calidad del sonido constituye un elemento esencial del servicio contratado en un espectáculo musical en directo. En consecuencia, considero que el servicio prestado no fue conforme con las expectativas legítimas generadas por la organización ni con la calidad razonablemente exigible a unas entradas Front Stage por las que se abonó un importe aproximado de 560 €. Por todo lo anterior, solicito que se reconozca la deficiente prestación del servicio y se proceda a ofrecer una compensación económica adecuada, incluyendo la devolución total o, subsidiariamente, parcial del importe abonado por las cuatro entradas adquiridas. Adjunto como documentación: Justificante de compra y entradas. Vídeos grabados durante el concierto (reels) 1º https://www.instagram.com/p/DaD-oROMk9W/ Incluso desde primera fila, se ve la completa falta de sonido en la cantante. 2º https://www.instagram.com/p/DZ87bEyInkm/ Reel donde se puede oír mejor pero los comentarios dicen lo mismo, deficiente calidad de sonido. Crónicas publicadas por distintos medios que recogen las incidencias descritas. Quedo a la espera de una respuesta dentro del plazo legalmente establecido. Atentamente, A.G.G