Últimas reclamaciones

Hola, realice el pedido de una cafetera el 31 de Enero y me llego el 4 de Febrero. Para mi sorpresa, la bandeja del agua venía con un defecto y sale agua empapando la encimera donde está puesta la cafeterá. Pero no solo sumado a ese defecto, el café sabe a plástico, pero plástico real, que me preocupa mucho que eso pueda llegar a ser sano. Como la cafetera tiene garantía, puse una incidencia en el producto el día 9 de febrero.. desde entonces llevo esperando a que se pongan en contacto conmigo. He intentado llamar al teléfono de contacto sin ninguna respuesta, les he escrito por Instagram y solo me dicen que me contestarán pronto y así siguen. La verdad no puede ser que no den mínimo de respuesta y solución, aunque ahora mismo con esta situación para mi la única solución es devolver la cafetera y que me den mi dinero. Espero que esta denuncia valga para que se revise esta empresa que por lo que he visto tiene problemas de estos constantemente. Atentamente, Cristina Cámara

Presento la presente reclamación como consumidora por la falta de resolución ante la pérdida de un paquete devuelto mediante el sistema oficial facilitado por la tienda online SHEIN. Realicé una compra en SHEIN y posteriormente solicité una devolución utilizando el método indicado por la propia empresa, mediante código QR (ID de devolución: 46139731). El día 4 de febrero, entre las 17:50 y las 18:00 horas aproximadamente, acudí al locker InPost situado en Av. de Machupichu, 105, Hortaleza, 28043 Madrid. Escaneé el QR proporcionado por SHEIN, se abrió la taquilla correctamente y deposité el paquete siguiendo todas las instrucciones del sistema. No recibí confirmación posterior del depósito. Tras contactar con la empresa de transporte InPost, se me indica que no existe registro del envío y que debo dirigirme a SHEIN. Por su parte, SHEIN me remite nuevamente al transportista, produciéndose una situación en la que ambas empresas eluden la responsabilidad sin ofrecer solución. Quiero dejar constancia de que la devolución se realizó utilizando el procedimiento oficial proporcionado por el vendedor, por lo que, conforme a la normativa de protección al consumidor y contratos a distancia, el riesgo derivado del sistema de devolución y del transporte no puede recaer sobre la persona consumidora cuando ha seguido correctamente las instrucciones facilitadas. Actualmente me encuentro sin el producto devuelto y sin el reembolso correspondiente, situación que considero contraria a mis derechos como consumidora. Solicito: Apertura de investigación interna entre vendedor y transportista. Revisión de registros del locker (aperturas en la fecha y franja horaria indicada). Resolución del caso mediante localización del paquete o emisión del reembolso correspondiente. Adjunto: Código QR de devolución. ID devolución: 46139731. Comunicaciones por email con ambas empresas donde se evidencia la falta de solución.

Estimados/as señores/as: En fecha 31/01/2026 adquirí en su página web https://farmaferoles.com/ el producto Almiron Profutura 1 800g (x4). Han pasado 15 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto email del pedido realizado SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Hola, hice un pedido a PRIMOR el día 08/02/26, me dicen de MRW que me llega el día 11/02/26 con número de tracking 02700M317897, al no recibirlo llamo a MRW y me dicen que ha llegado roto y lo han devuelto a PRIMOR, que me ponga en contacto con PRIMOR, lo hago así en repetidos correos a pedidos@primor.eu , dándome números de TICKET como el 2527445 pero sin dar más señales de vida, no tienen ningún teléfono de contacto, me parece vergonzoso que siendo un error de ellos, no avisen ni hagan caso a las reclamaciones, el importe es de 32,44 € y quiero me lo devuelvan, por incluir puedo incluir también el tiempo que hacen perder. Gracias.

Estimados/as señores/as: En fecha 29 de abril de 2024 adquirí en su página web dos camisas producto. Pedido 34208. Han pasado 2 años del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Envío correos sin respuesta. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: confirmación del pedido. Tengo toda la documentación necesaria para la reclamación, correos, etc. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 06/01 adquirí en su página web www.create-store.com el producto RECORD PLAYER PRO. Si bien es cierto que no estipuló un plazo de entrega, han pasado más de 30 días naturales y no he recibido el producto ni se me ha dado ninguna justificación. No teniendo ya sentido la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: Factura del pedido y correos con la empresa. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Federico

Hechos: Fui arrendataria de la vivienda situada en Las Palmas de Gran Canaria (zona Lomo Los Frailes), gestionada por Testa Home. Finalicé el contrato el 15 de diciembre de 2025. En la liquidación de la fianza, la empresa me retiene 196,61€ en concepto de limpieza de horno y pintura de paredes, indicando que se trata de "tarifas pactadas con proveedores conforme a precios de mercado". En varias ocasiones, he solicitado facturas, justificantes de pago o documentación acreditativa de los trabajos realizados, sin que hayan sido facilitados. La empresa se limita a indicar que "no procede una nueva rectificación" y que "no pueden facilitar facturas parciales de los trabajos que se realizan". Fundamentos: De acuerdo con la normativa vigente, la retención de la fianza debe estar debidamente acreditada por facturas o justificantes de los gastos efectivamente realizados y de daños imputables al arrendatario, no siendo suficiente una estimación interna o tarifas genéricas. Solicitud: Solicito la devolución del importe retenido indebidamente (196,61€), así como que se requiera a la empresa para que aporte documentación justificativa del gasto real, en su caso. Adjunto: El informe de desperfectos realizado por la empresa.

TRAS REALIZAR UN PEDIDO ONLINE, HA CUMPLIDO LA FECHA DE ENTREGA Y SIGO SIN SABER DÓNDE ESTÁ MI PEDIDO...ESCRIBO EN NUMEROSAS OCASIONES Y LLAMO Y NADIE CONTESTA. RUEGO SOLUCIONEN DICHO PROBLEMA O ME DEVUELVAN MI DINERO.

El día 3/02/2026 compre una chaqueta en la tienda encuentro modas, con entrega en tienda en mi ciudad caceres, ha día de hoy no me ha llegado el producto, ni me contestan ni dan soluciones. La prensa ascendía al importe 14,99€ me gustaría o bien que me llegara el producto o mi reembolso. Espero una solución.

Estimados/as señores/as: En fecha 06/11/2024 su empresa me instaló un juego de 8 placas solares en mi vivienda. Me pongo en contacto con ustedes porque durante la instalación de las mismas, varias placas solares fueron instaladas tras un muro, lo cual se le comunicó a los instaladores y al mismo comercial, haciéndome alusión a que este trabajo venía así descrito por los ingenieros de la empresa. El mismo técnico me recomendó la adquisición de un optimizador para que las placas que se encontraban tras una pared, no perjudicaran a al resto a la hora de producir energía. Recalcándo que tenía toda la parte de detrás del castillete libre para poder poner más placas, me comentaron que ese sería el trabajo. Tras comunicárselo al comercial de la empresa, Carlos, me ofreció la posibilidad de modificar la infraestructura, suponiendome un sobrecosto de 1500€, algo que consideramos que NO nos corresponde a nosotros pagar, ya que ha sido fallo de la misma empresa. Adjunto fotografía del montaje de placas, donde se puede observar la pared de fondo, donde dichas placas no producirían apenas energía. SOLICITO la modificación de la instalación de placas solares, sin el sobrecosto que me indican, puesto que antes de que se completara el trabajo, se comunicó a la empresa la incidencia y se completó el trabajo así. Sin otro particular, atentamente.