Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: El pasado día 07-05-26 compré en su web on line Les Fleurs el artículo Red Kiss, el cual tenía un valor de 30€. Me pongo en contacto con ustedes porque el ramo nunca ha llegado y no he recibido contestación por su parte a los mensajes que les he enviado solicitando la devolución del importe. Adjunto certificado de pago de mi entidad bancaria. SOLICITO, la devolución de dicho importe (30€). Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.

Estimados/as señores/as: El pasado día 07-05-26 compré en su web on line Les Fleurs el artículo Red Kiss, el cual tenía un valor de 30€. Me pongo en contacto con ustedes porque el ramo nunca ha llegado y no he recibido contestación por su parte a los mensajes que les he enviado solicitando la devolución del importe. Adjunto certificado de pago de mi entidad bancaria. SOLICITO, la devolución de dicho importe (30€). Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.

Estimados/as señores/as: El pasado día 07-05-26 compré en su web on line Les Fleurs el artículo Red Kiss, el cual tenía un valor de 30€. Me pongo en contacto con ustedes porque el ramo nunca ha llegado y no he recibido contestación por su parte a los mensajes que les he enviado solicitando la devolución del importe. Adjunto certificado de pago de mi entidad bancaria. SOLICITO, la devolución de dicho importe (30€). Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.

Hola, realicé una compra de un termo calentador que incluya instalación. En la página web describían algunos supuesto para que la instalación se pudiese realizar y me aseguré que cumplía con los requisitos antes de realizar la compra. A los 2 días de realizar la compra se pusieron en contacto conmigo desde una empresa de instalación y les proporcioné fotografías e información del aparato a retirar y lugar donde se debía instalar el nuevo aparato. En un primer momento me propusieron cambiar a otro aparato para facilitar l instalación y les contesté que no era posible. Una vez superado me comentan que el enchufe no está en el sitio correcto, enseguida les propongo un nuevo enchufe que hay cercano y anular el que no les parecía bien. Lo anulo. A pesar de este cambio siguen poniendo trabas, en este caso el problema es que el termo está en un falso techo. No es el caso, el termo está en un espacio abierto, no hay ningún falso techo ni nada similar y el acceso es directo sin ningún impedimento. Les comento que no es así como pueden comprobar en las fotos pero ya no obtengo respuesta. La instalación ha sido rechazada, por argumentos triviales, tengo la sensación que no es un servicio rentable y que lo rechazan siempre que tienen otros trabajos, sin embargo el anuncio en la web es claro respecto a los requisitos que deben cumplirse para que se produzca la instalación. Leroy Merlin no me ofrece ninguna solución.

Buenas tardes, me están reclamando unos pagos de unas líneas que desconozco y no he contratado, ruego m envíen el contrato y la alocución de conformidad del mismo, gracias

Estimados/as señores/as: En fecha […12/5/25.] adquirí en su establecimiento sito en … aperribai HR -Motor Galdakao ] el producto [peugeot3008…. Ustedes son partícipes de las reiteradas entradas a taller y el desproporcionado tiempo q se origina donde aún pagando garantía premium solo he tenido acceso a coche de sustitución en esta ocasión . El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en reiteradas ocasiones desde el inicio de compra ... Fallo motor referente ad-blue. donde el mismo fallo no se termina de solucionar... a fecha de hoy 1/6/26. sigue estando en taller desde 30 marzo /26]. Se demuestra la gravedad de dicho vehículo donde se aprecia venta con daño oculto ...ya q se han cambiado piezas etc .y persiste el mismo daño una y otra vez . donde No se garantiza q se vaya a poder solucionar dicho fallo . Del todo . El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito por tanto// garantía reparadora // cambio de vehículo por mismas características y prestaciones //resolución del contrato y reembolso integro de la compra Sin otro particular, atentamente.

El 26 de mayo me organiza el servicio de atención al cliente una cita telefónica para darme explicaciones de lo que que pasa con mi larga serie de reclamaciones. NO LLAMAN y NI SIQUIERA DAN UNA EXPLICACIÓN. Pero es la cuarta vez que agendan una cita y NO SE PRESENTAN. El martes anterior tenía cita con el instalador en mi casa las 11:00 de la mañana y NO SE PRESENTA. Vino finalmente de noche, antes mi larga serie de reclamaciones. Pero ya en abril de 2026 se presentó el instalador SIN LAS MÁQUINAS Y SIN EL MATERIAL ELÉCTRICO. La semana siguiente nos vuelve a convocar para un jueves, el martes nos avisan, el miércoles la señora VERÓNICA apaga el teléfono y el jueves NO SE PRESENTAN. Pero además nos han hecho ir dos veces a la tienda DESDE UN PUEBLO a por las máquinas que NO ESTABAN. Nos están haciendo pedir vacaciones, días libres, desplazarnos, perder tiempo en reclamaciones QUE NO SON RESUELTAS. Siempre contestan que lo trasladan al departamento de instalaciones y NADIE HACE NADA. El mes de abril mandaron a hacer la medición a un técnico que quería poner el split sobre la ventana. Le advertí que hay unas distancias de seguridad. NO TENÍA NI IDEA. No sabía que la instalación 3 x1 necesita instalación eléctrica desde el cuadro y me dijo que no se podía hacer sistema de conductos por que había muro de carga. Le dije tanto a él como a la comercial VERÓNICA que no lo comprendía y nadie hizo nada. Esta señora dice que si lo dice el instalador, será así... pues se equivocó. Cuando "se dieron cuenta de que no habían calculado el coste de la instalación eléctrica" me mandaron el aumento, cuando yo ya había pagado el 100 % de la instatación. Además la tal Verónica quitó del presupuesto el envío de material a mi casa SIN DECIRME NADA. Son máquinas que no caben en el coche. Si me lo hubiera dicho no hubiera permitido una cita para instalación sin haber recogido las máquinas. La segunda vez que fuimos a por las máquinas pedimos coche prestado. Para nada. Llevo semanas pidiendo presupuesto urgente para poder desistir de la máquinas 3 x1 que me recomendaron POR ABSOLUTA FALTA DE FORMACIÓN DE SU PERSONAL. La señora Verónia no coge el teléfono, no envía presupuesto.... le estoy diciendo que las nuevas máquinas tardan en llegar y a partir del 15 de junio NO SIEMPRE ESTAMOS EN LA CIUDAD DE RESIDENCIA. En abril teníamos tiempo, en mayo y hasta mediados de junio. NO CONTESTA. Está dejando pasar las semanas y los meses. El servicio de atención al cliente me dice que esta señora me llamará y NO LLAMA. El servicio de atención al cliente abre tickets y dice que no puede hacer más que pasarlo a instalaciones. Ahora me dicen que me ponen el aire en SEPTIEMBRE, porque ya tienen todo el verano ocupado con instalaciones. Me van a poner el aire cuando ya no lo necesite, pero SIGO SIN LOS MALDITOS PRESUPUESTOS DE CONDUCTOS Y DE MÁQUINAS INDIVIDUALES. Aunque pidiera las máquinas nuevas hoy no podríamos instalar ya la semana de l8 al 14, que sabía la señora Verónica que no podíamos pasar de ahí. Ahora me dicen que en SEPTIEMBRE. Pero sigo sin los malditos presupuestos. UNA VEZ PAGAS EL 100 %, simplemente no te responden. Abren tickets que jamás se resuelven. Es un auténtico infierno.

Estimados/as señores/as: Buenas tardes, les escribo para reclamarles que me devuelvan todo el dinero que me han .....tafado con un ..aude encubierto. Pedí una información sobre un vehículo por 0.99€ y ustedes me dieron de alta en una suscripción que yo no pedí utilizando métodos .....dulentos. Llevan desde el día 26 de enero cobrándome 49.99€ por nada, ya que nada me dan por ese dinero. En total 349.93€. Después de consultar por internet he podido comprobar que es una practica habitual en ustedes ya que son muchos los afectados por este ...ude. Mi nombre es Isaac Soler Grau y mi numero de tarjeta es el acabado en 0862. Ruego me devuelvan todo el dinero ...afado a la mayor brevedad posible. Isaac. SOLICITO .QUE HAGAN UNA RECLAMACION A CARGENY.ES Y PROHIBAN QUE SIGAN USANDO ESTA PRACTICAS. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola, mi nombre es José Luis Murillo Miranda. Con fecha 2 de Abril de 2026 contraté con Lowi la instalación de Fibra Lowi y la portabilidad de 2 líneas de teléfono; una de la operadora O2 con numero ( con esta operadora tenía contratado la fibra) y la segunda de Pepephone. Con esa misma fecha (jueves 2 de Abril) recibo un mensaje de Lowi para informarme del día y hora para instalar la Fibra Lowi. La entrega del Router y conexión a la fibra Lowi se realiza el martes 7 de abril a media mañana. recibo un mensaje de Lowi informándome que ya tengo activa la Fibra Lowi. En ese mensaje me recuerdan que si tenia contratado la fibra con otro operador, tendría que pedirles la baja para que no me siguieran cobrando. Cosa que no podía hacer porque aun no tenia en mi poder las nuevas tarjetas para realizar la portabilidad. El mismo martes siete de abril por la tarde me informan que las tarjetas SIM ya están listas para su envió y que en breve las recibiré en mi domicilio. Pasan los días y NO recibo las tarjetas SIM. El VIERNES 10 llamo a Lowi y me dicen que: EL MENSAJERO NO HA ENTREGADO LAS TARJETAS PORQUE EL DOMICILIO ESTABA ERRONEO. Confirmo con mi interlocutor de Lowi el domicilio y verificamos que es correcto. Asumen el error del mensajero y me aseguran que las recibiría a la semana siguiente. Según me dijeron cuando contrate, disponía de 15 días para anular el contrato sin coste alguno. Con esta posibilidad que me ofrecieron solicité la cancelación del contrato. En ese momento me pasan con otro departamento para intentar mantenerme ofreciéndome una rebaja y asegurándome que tendría las tarjetas entes. Me mantuve en mi posición aludiendo mi malestar. Fue cuando me advirtieron de que me cargarían en la cuenta la desinstalación y los días de uso de la Fibra Lowi; unos 145 euros. El día 13 de mayo Vodafone Servicios, S.L.U. ( que no sé que tiene que ver con Lowi) me carga en mi cuenta corriente 148.33 €. No dispongo de contrato de Lowi ni de la factura de cargo de Vodafone Servicios. Solicito la devolución del importe pagado porque: - Desde mi punto de vista han incumplido con lo que me ofrecieron; "que en unos días tendría la fibra y la portabilidad". Si le tienen que pedir responsabilidades que lo hagan a la empresa de mensajería que no hizo bien su trabajo. Yo no tengo que pagar los errores del mensajero. - Se me dijo que no me costaría NADA si me daba de baja en 15 días. En espera de sus noticias.

Compré en enero y online Peugeot 208 1.2 Puretch de gasolina en concesionario oficial Automares de Sevilla y después de recibirlo y enterarme por un familiar que pertenece a los modelos con defectos de fábrica solicito ejercer mi derecho de desistimiento, la devolución del dinero y entrega del coche al concesionario. Ya habían pasado los 14 días y el concesionario se niega. Ni el vendedor, ni el concesionario me informaron en ningún momento de mi derecho de desistimiento al haber comprado online ni se incluye en ninguno de los documentos que me mandaron (ni pedido ni factura). Estaban obligados a informarme. Además, en ningún momento me informaron (ni vendedor ni concesionario) del mantenimiento especial que debe tener este coche ni de las pautas a seguir ni antes de la compra ni posteriormente. Te lo dan diciendo que tiene garantía oficial y punto. La misma marca me reconoció después, al haber llamado al teléfono de la web oficial de afectados por estos modelos, que pertenece a estos modelos y me mandó documento con el plan de mantenimiento. He puesto reclamación a través de la OCU y no han contestado ninguna de las 2 veces que han contactado con ellos. Les he enviado las Hojas de Reclamaciones y no me han devuelto las copias para presentarlas a Consumo, sólo una carta negando un arbitraje o mediación. Voy a presentar la Reclamación a la Dirección Gral. de Consumo y por supuesto que los denunciaré si no me devuelven el dinero y se quedan con el coche. Es indignante que sigan ganando dinero vendiendo unos coches que ellos mismos han admitido que tienen problemas de fabricación y que les traerá más penas que alegrías a sus dueños.