Hola realice una venta empaquetando el producto tal y como especifican en la web...en este caso unas copas de cristal en su caja original, todas cubiertas en papel de burbujas, a su vez cada una de las cajas iban en una caja mayor también con papel de burbujas y con papel de periódico para que no tuvieran moviento. Además la caja tenía dos carteles de mut frágil. La entregué en la misma empresa de paquetería GLS y advertí de si fragilidad. Mandé fotos del envío e incluso a la persona que hizo la compra antes de que lo recibiera.
El comprador ha puesto una reclamación porque la caja llegó golpeada y las copas todas rotas, a ella le han hecho la devolución de los 200 euros pero a mí me dicen que no le indemninan porque no empaquete bien, cuál saben perfectamente quién es el responsable en este caso