Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: El día 8 de junio procedí a hacer efectiva una reserva , realizada a través de la página web clickrent.es del coche MG 3 en el aeropuerto de Palma de Mallorca. El alquiler del coche finalizaba el día 17 de junio por lo que tal y como habíamos pactado, ese día se hizo la entrega de llaves en el mismo lugar. El coche se devolvió en perfecto estado a las 9 de la mañana. Posteriormente, ya por la tarde, he recibido una comunicación en la que se me informa de unos daños que presenta el vehículo y se me reclaman 940 euros El coche cuando le dejé estacionado no tenía esos daños. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: contrato alquiler, comunicación de falsos daños , factura, dibujo de daños falsos, fotos Solicito la devolución de los cargos realizados en mi tarjeta por importe de 940 euros. Sin otro particular, atentamente.

Buenos días, me cargo línea directa el importe del seguro del clio en mayo. Al verlo llamé para cancelar el seguro dentro de los 14 días de desestimiento. Ya había hecho otro seguro para el clio com lagun aro. Solicito devolución del importe y cancelación del seguro. Gracias. Un saludo.

Hola, realicé un pedido de un vehículo de segunda mano en Flexicar Internacional SL el día 18/05/2026. Desde entonces hemos sufrido los siguientes incumplimientos: La entrega del vehículo no se efectuó en la fecha ni en la zona acordadas, sufriendo un retraso de aproximadamente un mes. El vehículo fue entregado con roces visibles en el parachoques delantero, parachoques trasero y lateral derecho, así como sin limpiar. En el momento de la entrega, el personal de Flexicar nos indicó que probásemos el vehículo para detectar posibles fallos y que posteriormente se repararían los desperfectos. Ha transcurrido más de un mes desde entonces sin que se haya concertado ninguna cita ni se haya solucionado nada, a pesar de nuestras reiteradas solicitudes. El 16/06/2026 enviamos un correo formal a clientes@flexicar.es solicitando una respuesta en 48 horas, sin haber obtenido ninguna contestación hasta la fecha. Por todo ello, SOLICITO que Flexicar proceda a reparar todos los desperfectos del vehículo sin coste alguno, y que compense los perjuicios ocasionados por el retraso en la entrega y la falta de atención durante más de un mes.

Me dirijo a ustedes en relación con el parte de colisión nº 0479048/2026, correspondiente al siniestro ocurrido el pasado 19 de mayo de 2026. Tras la reparación realizada, he podido comprobar que la parte trasera derecha del parachoques trasero no ha sido incluida, quedando sin reparar a pesar de formar parte de los daños derivados del siniestro. Por ello, solicito expresamente que dicha reparación sea incorporada dentro del expediente ya abierto, sin necesidad de generar un nuevo parte ni aplicar una nueva franquicia, al tratarse claramente de daños correspondientes al mismo siniestro. Asimismo, quiero dejar constancia de mi malestar con la gestión global del expediente. Tras 26 años como cliente de Mutua, considero que la resolución del caso no ha sido adecuada. El contrario no ha reconocido la culpa y, sin embargo, no se ha realizado ningún esfuerzo por parte de la compañía para verificar objetivamente los hechos mediante una valoración pericial, a pesar de que los daños evidencian que fui yo quien recibió el golpe. Como resultado, me encuentro en la situación de tener que asumir la franquicia de un siniestro en el que soy el perjudicado, lo cual considero injusto y contrario a una correcta valoración técnica de los hechos. En este contexto, resulta aún más importante que la reparación se gestione correctamente dentro del mismo expediente, sin trasladar al cliente las consecuencias de una reparación incompleta. Quedo a la espera de su respuesta. Atentamente, Miguel Ángel Huerta

Buenas, el día 18 de Junio por la tarde recogí un coche de sustitución en la oficina Ocasión Plus de Algeciras, aunque en el contrato pone recogido en Jaén. El coche tiene las siguientes deficiencias: No dispone de baliza V16, obligatoria por ley en todos los vehículos, lo cual puede generar angustia de tener una avería y al parar no poder usarla y puede ser motivo de sanción. No dispone de etiqueta ambiental, que es obligatoria en vehículos de alquiler. Tiene, en la guantera, varios contratos antiguos, donde se ven datos de antiguos clientes: nombres, teléfonos, mails, direcciones... No sé si esto es un delito, no sé si esto será denunciable, pero si se que este es el nivel que me ha demostrado Ocasión Plus y Rental Plus y por lo que estoy poniendo está reclamación, aviso o como se quiera decir

El día 26/05 entregué un paquete de devolución en un centro Celeritas (Cacesa) Papelería Family de Sevilla . Dispongo de resguardo que lo acredita. Tras mucho preguntar a Temu y a Celeritas. El paquete no aparece. Tengo justificante de entrega. Según el localizador dice que yo di de alta la recogida el día 16/06/2006. Pero esa no es la fecha de alta de la recogida es la de la primera reclamación que hice. Ahora que pasa? Temu dice que no me pueden hacer el reembolso y Celeritas que no tienen mi paquete de devolución. Que puedo hacer? Qué solución me dan.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes por el tema de una reserva de tren que realicé el día 24 de mayo con salida :Madrid Estación de Atocha (18:05h) y destino a La Palma del Condado (21:35h). Se pago el precio del billete que se marcaba 66,78 €, pero ahora a fecha de 14 de junio se me ha pasado un cargo de 29,99 por una subcripcion que yo no he autorizado. Me puse en contacto con ustedes y se me informó que la supcripción se hace automaticamente al comprar el billete. Tambien se me informo que el siguiente plazo sería en septiembre el cual me dieron de baja SOLICITO que se devuelva la cantidad de 29,99€ que se cobró sin mi consentimiento y sin ninguna información dada, en la mayor brevedad. Sin otro particular, atentamente.

Hola, Reservamos un coche, a nombre del conductor mi marido y pusimos la tarjeta de crédito mía, nos dejó la página hacer la reserva y al llegar al sitio a coger el coche nos dicen que el conductor y la tarjeta de crédito tiene que estar al mismo nombre, entonces por qué nos deja hacer la reserva?damos a cancelarla y me cobran 38€ de cancelación… por qué!??? No haberme dejado hacer la reserva y cobrarlo!!!!es muy injusto los gastos de cancelacion

Buenos días. El pasado día 15 de Junio alquile un vehículo en la oficina Rental Plus de Manzanares por la tarde sobre las 19,40 y estaba contratado con el servicio Total plus ( el más elevado de los seguros que ofrece la compañía). Sobre las 22,30 sufrí una avería en el neumático delantero izquierdo por pisar en un bache en la carretera, pare y me detuve en el arcén, llamé a la compañía y ellos se encargaron de todo, grúa y aviso al taxi. Se llevó el coche a Jaén y allí me recogió un taxi para llevarme a mi destino, La Linea de la Concepcion (Cádiz) por el cual tuve que abonar 170 euros, ellos solo cubren 300 euros. A la mañana siguiente llamo para interesarme por el coche y solicitar un vehículo de sustitución y me dicen que si quiero vehículo debo pagar 300 euros por el arreglo de la rueda del coche averiado y después intentarían buscarme algún coche en Algeciras. Di el OK (tenía que volver a mi casa y me veía que si no lo aceptaba me quedaba sin coche, sin la devolución de la franquicia (250 euros) y a 550 kilómetros de casa) y pude recoger vehiculo de sustitución el día 18/06 por la tarde. Por lo tanto, les reclamo los 300 euros que entiendo estaban incluidos en el seguro que contraté, que ellos dicen que fue un bordillazo y eso no lo cubre... En ningúna condición en el contrato pone nada de bordillazos, lo que dice es "están cubiertos los daños en neumáticos (incluyendo pinchazos), llantas, espejos..."

Quiero presentar una reclamación por las altas temperaturas que se sufren habitualmente en la Línea 1 de Metro de Madrid. El aire acondicionado parece no funcionar correctamente o resulta claramente insuficiente, generando una situación muy incómoda y potencialmente peligrosa para los viajeros, especialmente para las personas mayores y otros usuarios vulnerables. Los usuarios pagamos mensualmente por este servicio y esperamos unas condiciones de viaje seguras y adecuadas. Por ello, solicito que se revise y mejore con urgencia el sistema de climatización de la Línea 1 para garantizar el bienestar y la seguridad de todos los pasajeros. Gracias por su atención.