Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Tenía contratado un viaje en avión desde el aeropuerto de Denpasar al de Singapur, que tenía su salida a las 9:00 am horas del día 4 del mes de junio de 2026, con un coste de 38 €. Dicho importe fue abonado mediante mi cuenta bancaria. Aporto la documentación de la reserva de dicho viaje. En las condiciones y términos de la contratación se establece que el pasajero puede solicitar el cambio si el vuelo es modificado, me retrasaron 10 horas el vuelo de llegada a destino y un vuelo directo de dos horas y media, me pusieron una escalada de 3 horas en otro país Malasia, la escala era en Kuala Lumpur. Llegando a destino con más de 10 horas de retraso. Solicite el reembolso y me lo han denegado. Antes de la salida intenté solicitar la devolución porque el vuelo no cumplía las condiciones que contraté y me lo han denegado. Aporto [indicar la documentación que se aporta para justificar la denegación, pantallazo o número de reclamación: 733703344. Esto motivó que tuviera que adquirir un nuevo billete para la nueva fecha. SOLICITO, se me abone el reembolso del billete que no pude cancelar: 38 euros. Sin otro particular, atentamente.

Soy usuario de la aplicación Mube, desarrollada por La Curva Tech S.L. Desde hace meses he realizado viajes compartidos registrados y validados a través de la aplicación. Como consecuencia de dichos viajes, la aplicación ha ido acumulando un saldo asociado al denominado Bono CAE. Actualmente, mi cuenta refleja un saldo total aproximado de 1.300 €, pero el importe disponible para retirar sigue siendo de 0 €. La totalidad del saldo aparece como pendiente. Mube ha comunicado a los usuarios que el proceso está vinculado al Sistema de Certificados de Ahorro Energético (CAE) y que los importes dependen de distintas fases de registro, verificación, auditoría, tramitación y posterior liquidación. Posteriormente, Mube comunicó que había finalizado una auditoría y recibido un informe pericial favorable, indicando que se iniciaba la tramitación formal de los expedientes. Sin embargo, a día de hoy, mi saldo continúa íntegramente pendiente y no se me ha facilitado una fecha concreta, un calendario de liquidación ni información específica sobre el estado de los expedientes asociados a mis viajes. Solicito: -Que se me informe claramente del estado actual de los expedientes CAE asociados a mis viajes. -Que se confirme qué parte de mi saldo corresponde a viajes incluidos en expedientes efectivamente tramitados. -Que se informe de los pasos pendientes antes de que el saldo pueda pasar a disponible. -Que se facilite, si es posible, una previsión temporal razonable de liquidación. -Que se aclare expresamente si el saldo acumulado puede reducirse o desaparecer por viajes que finalmente no sean certificados. Aporto como documentación captura de mi saldo en la aplicación.

Estimados/as señores/as: En fecha 17/07/2026 adquirí en su página web https://cascanco.net, el producto Frigorífico combi Hisense RB440N4ACA 336 L Clase A No Frost. Han pasado 7 días y no lo he recibido, ni tampoco he recibido ningún correo más a cerca del estado del pedido, excepto el de confirmación del mismo. Con fecha 23/07/2026 envié un correo electrónico a la dirección de correo electrónico que indican su página web como dirección de contacto info@cascanco.net, solicitando que me dieran información sobre el estado de mi pedido, y no he recibido respuesta alguna. También, he llamado al número de teléfono que aparece en su página web como teléfono de contacto, el +34659879198, y tiene restringidas las llamadas. Por otro lado, he solicitado a mi entidad bancaria la cancelación del pago del pedido, realizado con tarjeta bancaria el día 17/07/2026, y no pueden cancelarlo ya que, indescriptiblemente, a la entidad en lugar de aparecerle como un pago con tarjeta les aparece como "TRANSFERENCIA EMITIDA A TARJETA", cosa que me ha dicho la directora de la entidad que es la primera vez que ve en su vida. Adjunto los siguientes documentos: Factura de compra y correo electrónico de confirmación del pedido. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 24/4/2026 adquirí en su página web una cama . Han pasado 3 meses y no lo he recibido. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

El artículo está en garantía y solicito la reparación o sustitución del mismo en la mayor brevedad posible

Solicité una nota simple a MOBETRAMIT N.I.F.: B75298901. Plaza Barcelona 11 Bajo CP. 08172 - Sant Cugat (Barcelona) Teléfono: 936 595 500. Durante el proceso de solicitud se indicaba un importe de 9,90 euros, pero se han cobrado 42,11 euros. Al darme cuenta he llamado al teléfono 936 595 500 para cancelar la solicitud pero no contestan o comunica. Cuando entras en la página web pone solicitud de nota simple gratis. Después te da la posibilidad de tenerla en menos de 4 horas al precio de 9.90 euros y en 24 horas a 6.90 euros. En la pantalla para poner los datos de la tarjeta, la cantidad sale a cero y cuando confirmo la operación en mi banco es a coste cero también, pero resulta que al final me han cargado 42,11 euros. Me remiten una factura (que se adjunta) Les he enviado mi reclamación por correo electrónico pero no contestan. Quiero la cancelación de la solicitud de la nota simple y que me devuelvan mi dinero.

*Realice un pedido de un aparato de aire frío COLD AIR de 99€. Funcionar funciona aunque no era lo que yo pensaba. *En el libro de instrucciones dice que después de cada uso hay que vaciar la cubeta del agua la cual no se puede extraer de dicho aparato, que mide de alto 50 cm. Y dicha cubeta está a la altura del suelo, soy una persona mayor que yo no me puedo agachar y voy con andador y no tiene ninguna válvula para vaciarlo en atención al cliente me dicen que me tengo que agachar cosa que no puedo y que con una taza lo vacíe y luego que lo limpie lo he usado cinco o seis veces he tenido que pedir ayuda para que me llevaran el aparato y lo vaciaran en el fregadero este aparato para una persona mayor no vale por qué no tiene una reseña en su propaganda "NO ACTO PARA PERSONAS MAYORES CON MINUSVALÍAS" *Han pasado los quince días y ya no lo puedo devolver, me dicen que sí que lo devuelva pero pago 45 euros de portes ,por un ventilador que por veinte euros me compro otro ventilador normal y corriente Propaganda engañosa ME HAN ENGAÑADO. Y otro mantenimiento es que tengo que utilizar herramientas para abrir la parte de atrás sacar los filtros y limpiarlos ni tengo herramientas ni fuerza

Asunto: Reclamación por falta de limpieza, deficiencias en el alojamiento e incumplimiento de las condiciones ofertadas en apartamento reservado a través de Airbnb Por medio de la presente, deseo presentar una reclamación formal contra el propietario o gestor de un apartamento reservado a través de la plataforma Airbnb debido a las deficientes condiciones de limpieza, mantenimiento e higiene del alojamiento, así como por las numerosas incidencias sufridas durante la estancia. A nuestra llegada, el apartamento presentaba un estado claramente incompatible con unos estándares mínimos de limpieza y habitabilidad, especialmente teniendo en cuenta que se cobra una tasa específica de limpieza. Entre las incidencias detectadas destacan las siguientes: • Cafetera extremadamente sucia, con restos acumulados en su interior e incluso un cristal roto dentro de la misma. • Funda del colchón llena de pelos, manchas y suciedad. • Restos de comida (pasta) en el baño. • Nevera con una gran placa de hielo y con una capacidad de refrigeración prácticamente inexistente. • Placa vitrocerámica con salpicaduras y restos de comida. • Diversas manchas de suciedad en paredes de la cocina y otras estancias. • Platos, vasos y utensilios de cocina sucios, algunos de ellos almacenados todavía mojados en los armarios. • Únicamente un rollo de papel higiénico para una estancia de cinco días. • Ausencia total de productos y utensilios básicos de limpieza, incluyendo bolsas de basura, productos para limpiar el apartamento o productos para lavar la vajilla, pese a exigirse la retirada de la basura al finalizar la estancia. • Escoba en mal estado, con partes oxidadas que suponían un riesgo de corte y, en consecuencia, de posibles problemas sanitarios. • Lavabo embozado, dificultando su utilización normal durante toda la estancia. Además de las deficiencias anteriores, sufrimos varios problemas relacionados con el uso de las instalaciones: • Tuvimos que reunirnos en dos ocasiones con la persona encargada, José, para sustituir la llave del garaje debido a su mal funcionamiento. • En una de las ocasiones no pudimos sacar el vehículo del garaje, ocasionándonos importantes molestias. • No se nos facilitó la llave de acceso a la piscina, obligándonos a utilizar recorridos alternativos para acceder a la misma. Todas estas incidencias afectaron negativamente al disfrute de nuestras vacaciones y provocaron molestias continuadas durante toda la estancia. Consideramos que el alojamiento no se correspondía con las condiciones anunciadas ni cumplía unos estándares mínimos de limpieza, mantenimiento e higiene razonablemente exigibles. Disponemos de fotografías que acreditan cada una de las deficiencias descritas y que pueden aportarse como prueba documental de los hechos expuestos. Por todo ello, solicitamos que se valore nuestra reclamación y que se adopten las medidas oportunas frente al responsable del alojamiento, incluyendo la correspondiente compensación económica por los perjuicios sufridos y por el incumplimiento de las condiciones ofertadas en el momento de la reserva. Se adjuntan fotografías acreditativas de los hechos descritos. Atentamente, María Lázaro Aldeguer Reserva en apartamento acuarium II 5-3 de Benirdom Fecha de la estancia del 20 al 24 julio 622162353 y mariaaldeguer14@hotmail.com

El día 16/7/26 solicité por la plataforma de Create Store la devolución de un ventilador de techo. En esta plataforma consta la petición pendiente de confirmación a falta que me manden una etiqueta de devolución e instrucciones. A día de hoy, 24/7/26, aún no me han contestado ni tramitado la petición de devolución del producto. Cabe decir que las vías de comunicación de esta empresa no son nada transparentes, el teléfono es una locución que dice que no atienden por teléfono, por WhatsApp es una IA que no resuelve nada solamente emite información del estado de la petición, por correo electrónico no contestan. Diariamente hago constar en la plataforma una incidencia por la falta de resolución a mi petición de devolución, nada, me mandan un correo automático para decir que está pendiente. Si es un calvario poder devolver un producto no me imagino para que te devuelvan el dinero. Solicito gestionen petición de devolución y reembolso de un producto adquirido, es un derecho básico de consumo devolver un producto y recuperar el dinero abonado. C. S. V