Últimas reclamaciones

Realicé un pedido en la página web https://tiendamediodelcampoes.com/ el 15 de julio y no sé nada ni del pedido, ni tampoco responden al correo electrónico. Solicito un reembolso inmediato.

Estimados señores de OCU: Les escribo para solicitar ayuda con una reclamación por varios cobros indebido de parte de Cintermo, que ha cargado en mi cuenta los siguientes días : 10 Junio: 1,50€ 17 junio: 36,28€ 1 julio: 45,35€ 15 julio: 45,35€ 29 julio: 45,35€ No he autorizado ninguna suscripción ni he aceptado condiciones de servicio con dicha empresa. Los cobros se ha hecho sin mi consentimiento y quiero cancelar cualquier posible renovación y recuperar el importe cobrado. Adjunto imagen del extracto bancario donde figura el cargo. Agradezco su ayuda y orientación sobre cómo proceder.

Buenos días Soy Xavier Morin,ténia un contrato con Orange: Contrato original,72349347-1.65187564 Dni francés 160198A0017 Movile 645 652 315 Fijo 971095514 En marzo 2025 he cambiado de Orange por Jazztel.Recibi un email el 18/3 por Baja de contrato después la última factura el 24/4. Después el 22/5he pagado 121 euros de penalización por no devolver el router pero he devuelto el router en la tienda de 0range en Palma(Porto pi) y no se ha registrado!! He hecho una reclamación en la tienda Orange de Porto pi de palma Reclamación: 1-40294474897 Siempre espero la devolución de 121 euros pero hoy nada!

me dijiste una factura dependiente. Además este factura es de 2023. Nosotros estamos 2025 nadie me dijiste tengo esta facturación dependiente por la mañana me lo quitas de Wi-Fi. Por eso voy a llamar a atención de Cliente por la primera llamada me dijiste tiene 45 € pendiente fue la facturación de mayo junio Julio yo dijiste que tienes ya pagada además pago bancaria ellos dicen que voy a verlo por la tarde voy a llamar otra vez. Dice que tiene una factura pendiente de 23,38 de facturación son del 2023 por eso voy a reclamar que cómo puede ser una factura durante dos años que no me avisaste ojalá

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir las pólizas de seguros de vida y accidentes , de la que soy titular y la de mi esposo, lo hemos cancelado y lo vuelven a contratar sin autorización de forma delictiva. SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada y se libere el dinero retenido ilegalmente. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado 23 de julio recibí el cobro de la suscripción anual sin previo aviso para poder considerar mis preferencias de seguir o no suscrito al servicio. Asimismo, he solicitado sin éxito por los cauces que indica su empresa la devolución del importe, con la consiguiente negativa. Me parecería un abuso que no se ofrezca alternativa alguna a pagar los 99,90€ a un usuario que ha manifestado al día siguiente del cobro su voluntad de no querer seguir suscrito durante todo un año, y que además se valgan de este tipo de técnicas de descuido del cliente para cobrarle lo que les venga en gana. SOLICITO se me retorne el importe cobrado, si es necesario prorrateado y cancelada mi suscripción Sin otro particular, atentamente.

Me llaman sobre contadores de una vivienda que no tiene que ver conmigo ya desde hace 5 años y pretenden que firma protección de datos personal emitido desde la empresa NEW Bleque SL. Quiero, que consta que no firmo nada y no doy mi acontecimiento para ningún acto que pretende. todo lo contrario si se usa mis datos para firmar este documento voy entender eso como robo de identidad y denunciar.

Compré la entrada para el concierto de Juan Luis Guerra el pasado Sábado 26/07 en el Anexo Estadio Gran Canaria y fue una total decepción, no se escuchaba absolutamente nada, intentamos avanzar lo más alante posible y seguía sin escucharse nada, me parece que el precio de la entrada para este concierto no fue especialmente barato como para que nos brindaran una organización tan pésima, una total falta de respeto tanto a nosotros los consumidores como al artista. Francamente un horrible sabor de boca con este evento. Solicito y exijo el reembolso de la entrada.

DATOS DE RECLAMANTE Darwin Mancera Vásquez Dirección: calle Lozoya 4 28015 int 2 C Teléfono: 653559528 Email: darwin.mancera.92@gmail.com DATOS DE LA TIENDA Media markt saturn S.A.U. Benlliure Dirección: calle Alcalá 106 28009 Madrid. NIF: A82037292 Me dirijo a ustedes para presentar una reclamación formal por la venta de una póliza de seguros errónea para mi televisor. El día [02/05/2025], la cual se replanteo al vendedor varias veces de que queríamos un seguro a todos riesgo ya que se trataba dé un televisor de alta gama con un precio de 1759,00 euros, ya que en nuestra casa tenemos mascotas las cuales sabemos antemano el riesgo que tenemos en el hogar. lo cual el vendedor nos mostro la factura en el computador y todo estaba como el decía con un seguro avanzado a todo riesgo, y en la felicidad de la compra confiamos en la marca y el vendedor y no observamos que nos había dado una factura con gratia extendida en ese momento. hasta que paso el accidente el 22/07/2025 donde el televisor se daño se llamo a atención al cliente de la tienda y nos afirmaron por teléfono que si efectivamente estaba asegurado a todo riesgo y que me comunicara con la aseguradora llamada SQUARETRADE EUROPA LIMITED VISION EXCHANGE BUILDING, lo cual al comunicarme enseguida me dijeron que tenia una gratia extendida y que no respondían por el daño del televisor. al otro día nos dirigimos a la tienda hacer el reclamo lo cual nos dijeron que mandarían un técnico a revisar el tv en los próximos días y recalcando que el vendedor se equivoco con el seguro que nos vendió. El día 23/06/25 a las 5 pm llega el técnico a mi casa al revisar el tv nos dice que es rotura y no cubre la póliza que aparece en la factura que nosotros tenemos pero al comparar la factura que el tiene nos dimos cuenta que son distintas tanto en precio fecha y póliza vendida, ese mismo día nos acercamos a la tienda hacer el reclamo lo cual nos recibió 2 asesores los cuales fueron muy despectivos con el trato y sus palabras fueron " ya firmaron no le vamos a responder por nada ósea que ya nos habían es****do y el segundo asesor que era el encargado de el sector de tecnología con gritos y muy grosero nos dijo que ya no se recuperaba ni la póliza ni tv que ya estaban acostumbrados a tener muchas denuncias lo cual no les importaba nuestras quejas y nos dirijo hacer el documento de reclamación y nos amenazo con denunciar por posible es***a a la tienda y que nosotros perderíamos mas. Reclamación Me gustaría solicitar lo siguiente: 1. Cambio del seguro: Quiero que se cambie la póliza de seguro a un seguro a todo riesgo que cubra mi televisor contra cualquier tipo de daño o pérdida. 2. Recuperación del televisor: Si el televisor ha sufrido algún daño o pérdida debido a la póliza de seguro errónea, quiero que se me proporcione un televisor nuevo o se me reembolse el valor del mismo. 3. Indemnización por daños y perjuicios: Me gustaría solicitar una indemnización por los daños y perjuicios causados por la venta de la póliza de seguro errónea y el trato despectivo recibido por parte del asesor de ventas. Anexos - Copia de las dos facturas diferentes que muestran la póliza de seguro errónea. Solicitud de resolución Me gustaría que se resuelva esta reclamación de manera satisfactoria y se tomen medidas para evitar que se repitan errores similares en el futuro. Espero que se me proporcione una respuesta pronta y satisfactoria a esta reclamación.

Estimados/as señores/as:  A la atención de la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU): Por la presente, deseo presentar una reclamación formal contra la empresa AllZone, debido a un incumplimiento en la devolución del importe de un pedido cancelado, lo que considero una práctica abusiva e ilegal. Detalles del caso: -Fecha de compra: 010/05/2025 -Producto: iPhone 16 Pro Max 256GB natural Protector Cristal Templado COOL para Cámara de iPhone 16 Pro / 16 Pro Max Carcasa COOL para iPhone 16 Pro Max AntiShock Transparente Protector Pantalla Matte Privacy COOL para iPhone 16 Pro Max -Importe total: 1128,50 € -Referencia de pedido según aplicación:467736076 -Fecha de cancelación confirmada: 12/06/2025 -Plazo máximo de reembolso indicado: 7-14 días naturales -Fecha actual sin reembolso: 29/07/2025 Motivo de la reclamación: Tras casi 3 mes sin recibir el producto y numerosos intentos de contacto, conseguí que la empresa cancelara mi pedido. , indicando que el reembolso se haría en un plazo máximo de 14 días naturales. Sin embargo, al revisar en la aplicación de AllZone, el pedido aparece con la referencia , lo que evidencia desorganización en su sistema y genera confusión en la gestión del reembolso. A pesar de haber transcurrido casi 3 meses desde la confirmación, no he recibido el reembolso. He intentado contactar con la empresa en numerosas ocasiones, pero solo obtengo respuestas evasivas y excusas. Exigencias: La devolución inmediata del importe íntegro de 1128,50 € mediante el mismo método de pago utilizado en la compra. Que la empresa AllZone asuma la responsabilidad de sus compromisos y cese con estas prácticas abusivas. Solicito la intervención de la OCU para mediar en este caso y tomar las medidas necesarias para que la empresa cumpla con sus obligaciones legales. Además, estoy dispuesto a proceder con una denuncia formal ante las autoridades competentes si no se soluciona de inmediato. Quedo a la espera de su respuesta y de las acciones que puedan tomar al respecto.