Últimas reclamaciones

El día 24 de diciembre de 2025 solicité la transferencia del importe acumulado en mi cartera de Wallapop a mi cuenta bancaria. Desde esa fecha, Wallapop no ha realizado el ingreso correspondiente, a pesar de mis múltiples gestiones y de haber cumplido todos los requisitos que me han ido solicitando. En primer lugar, el servicio de atención al cliente me indicó que el problema era que mi DNI escaneado “no valía” y que debía enviarlo en formato foto (JPG). Procedí a enviar mi documentación tal y como se me pidió. Aun así, me siguieron solicitando los mismos datos en varias ocasiones, que he remitido repetidamente sin recibir una solución. Desde el 9 de enero de 2026 me informan únicamente de que “mi pago está siendo gestionado por el departamento de pagos” o mensajes similares, sin concretar plazos ni ofrecer una solución efectiva. Cada vez me responde una persona distinta (Karen, Shirley, Jorge, entre otros) y se limita a repetir el mismo mensaje genérico, sin que el dinero llegue a mi cuenta ni se desbloquee la transferencia. Esta situación se prolonga ya durante aproximadamente un mes, lo que considero una dilación injustificada en el pago de un dinero que es mío. He adjuntado a esta reclamación capturas de pantalla de todas las conversaciones mantenidas con el servicio de atención al cliente de Wallapop, donde se aprecia claramente que he colaborado en todo momento, he aportado la documentación solicitada y, sin embargo, solo recibo respuestas repetitivas y sin soluciones reales. Entiendo que esta práctica puede considerarse abusiva, ya que la empresa retiene fondos ajenos durante un periodo excesivo sin justificación clara ni información transparente. Lo que solicito: Que se inste a Wallapop a realizar de forma inmediata la transferencia del importe completo que tengo en mi cartera a mi cuenta bancaria. Que se requiera a la empresa una explicación clara y por escrito sobre el motivo de la retención de mi dinero y de la prolongación injustificada del proceso. ​ Que, en su caso, se valore si esta conducta puede constituir una práctica abusiva hacia los consumidores y se adopten las medidas oportunas para que no vuelva a ocurrir. ​

A través de la web (la primera posicionada en google) https://www.solicitar-notasimple.es/ anuncian que pueden localizarte una nota simple por importe de 6.90 o 9.90, según la urgencia. El coste definitivo, sin explicar el motivo, que me ha aparecido en la tarjeta es de 38.48 euros. Procedo a solicitar cancelación. No contestan. A los tres días indican que no se puede cancelar por unos términos y condiciones que no he firmado. He localizado con OCU que ya hay personas que han denunciado lo mismo. Solicito se me devuelvan los 38.48 euros.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque : Quiero resolver el tema del servio y pago ya que lleváis meses sin darme servicio y cobrándome injustamente tal. Cuando me lo habéis cortado. Yo me comprometo pagaros 45€ del servicio usado. No pagaros los 90€ iniciales que me queríais cobrar . SOLICITO […].  Que lleguemos a un acuerdo satisfactorio para ambas partes y así cerrar esta etapa Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola , realice un pedido de 0.50€ el 20 de noviembre de 2025 para un test rápido de IQ, y desactivé la renovación automática. Sin embargo , me han enviado 3 cargos a mi tarjeta por importes de 29,99€ el 27 de noviembre de 2025, el 25de diciembre de 2025 y el 21 de enero de 2026 . No he dado mi consentimiento. Acabo de darme cuenta y he anulado la suscripción, pero les pido que me devuelvan las cuotas...se puede comprobar que no he usado ningún servicio desde el 20 de noviembre de 2025. Muchas gracias

Al realizar la compra puntual de un curso por 0,99 €, la empresa Domestika S.L. activó automáticamente una suscripción denominada “Domestika Plus”, sin que existiera un consentimiento claro, expreso e inequívoco por mi parte para contratar una suscripción anual. Transcurrido el período de prueba, se efectuó un cargo automático de 329 € (facturados como 381,71 USD) en mi método de pago, correspondiente a dicha suscripción anual. La activación de esta suscripción se produce de forma asociada a la compra de bajo importe, con información confusa y poco transparente, sin que quede claramente diferenciado que se está contratando un servicio recurrente de alto coste. Tras detectar el cargo, contacté en repetidas ocasiones con el servicio de atención al cliente de Domestika solicitando el reembolso, sin obtener una respuesta individualizada ni una solución, recibiendo únicamente respuestas automatizadas que remiten a sus condiciones generales. Considero que esta práctica vulnera los principios de información clara, consentimiento informado y buena fe contractual, por lo que solicito la devolución íntegra del importe cobrado y la revisión de esta práctica comercial.

Estimados señores de Seguros RGA: Me dirijo a ustedes en relación con el siniestro nº 2503040995 correspondiente a la avería de mi televisor, cuya cobertura ha sido rechazada alegando que el daño no se debió a una sobretensión eléctrica. Manifiesto formalmente mi disconformidad con dicha resolución, ya que esta ha sido adoptada sin que se haya realizado inspección, comprobación técnica ni peritaje alguno del aparato por parte de Seguros RGA ni de un técnico designado por la compañía. Aporté un presupuesto de reparación emitido por el servicio técnico oficial de Samsung y, tras ello, en llamada telefónica que realicé a Vds. y que debe estar grabada, se me indicó expresamente que el televisor podía ser llevado a un punto limpio. Esta indicación supone, en la práctica, la renuncia por parte de la aseguradora a la verificación directa del bien siniestrado. No obstante, posteriormente se emite una resolución descartando la sobretensión como causa de la avería sin haber examinado el aparato ni realizado prueba técnica alguna. De igual forma, envié la factura del televisor dañado y adquirido en 2019; presupuesto de un televisor de similares características del mismo centro comercial donde fue adquirido el dañado; factura de mi compañía eléctrica y fotografías del estado del televisor en el momento que fue retirado por el servicio oficial Samsung para su valoración. De conformidad con el artículo 18 de la Ley 50/1980, de Contrato de Seguro, el asegurador está obligado a realizar las comprobaciones necesarias para determinar la causa del siniestro. Asimismo, el artículo 38 de la citada ley regula el procedimiento pericial en caso de discrepancia, procedimiento que no ha sido aplicado en este caso. Por todo lo anterior, solicito formalmente: La revisión de la resolución adoptada y la reapertura del expediente, o En su defecto, una explicación técnica y jurídicamente motivada que justifique cómo se ha descartado la sobretensión como causa de la avería sin haber realizado inspección ni peritaje del aparato. En caso de no recibir una respuesta motivada por escrito en el plazo legalmente establecido, me reservo el derecho de elevar la presente reclamación ante el Servicio de Atención al Cliente de Seguros RGA y, posteriormente, ante la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones. Quedo a la espera de su respuesta. Atentamente, Asunción María Barranco García DNI 32037949F

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque: Solicité una nota simple a través de la página https://www.solicitar-notasimple.es/ el lunes 26 de enero de 2026 a las 10:38. En todo momento en la página web se muestra el precio de 9,90€ y en el momento en que meto los datos de la vivienda para solicitar la nota simple, aparece la parte de meter los datos de la tarjeta y el botón solicitar. El importe total se encuentra más abajo del botón solicitar que no se ve dependiendo del tamaño de la letra que tengas seleccionada y la manera natural de navegar en la página es ir haciendo los pasos de arriba a abajo por lo que te hacen pulsar el botón solicitar antes de mostrar el importe total de 42,11€ que aparece más abajo del botón a mi entender presuntamente de manera deliberada y engañosa. Fíjense si yo estaba convencido de que el precio era de 9,90€ que a las 11:03 de ese mismo día realizo otra gestión para solicitar una segunda nota simple pensando que me cobrarían 9,90€. Una vez realizada la segunda solicitud me doy cuenta del presunto engaño. A las 11:11 (8 minutos después de la segunda solicitud y 24 minutos después de la primera) envío un correo a admin@solicitar-notasimple.es solicitando ejercer mi derecho de desistimiento y solicito la devolución de los dos importes cobrados de manera presuntamente engañosa a mi entender. Me contestan indicando que “Queremos aclararte que en ningún momento se oculta el precio final del trámite…...Todo esto aparece claramente detallado justo antes del botón de pago. “. A lo que les envío un pantallazo de su propia página web donde el importe final aparece posteriormente a la parte de introducir los datos bancarios de la tarjeta y posteriormente al botón de solicitar. Pantallazos que conservo. Y me deniegan mi derecho de desistimiento. Cuando vamos rellenando una página web naturalmente vamos de arriba a abajo y de izquierda a derecha como cuando se lee un libro. Claramente esconden el importe que se muestra más abajo de la acción siguiente a realizar (Botón Solicitar) y no en negrita ni remarcado más arriba del botón. No soy el único que les ha reclamado por algo parecido como he podido comprobar después. SOLICITO: Solicito la devolución del importe total pagado que son 84,22€ porque me siento engañado. Solicito de la modificación de la página web para que se detalle el importe exacto de lo que se va a cobrar antes de solicitar los datos bancarios y antes de que aparezca el botón “Solicitar” Solicito que en vez de dar la opción de marcar 6,90€ o 9,90€ o ninguna de ella, den la opción de elegir entre 24,90€, 31,80€ o 34,80€ de manera que se vean claramente las tres opciones de precio disponibles. Y que especifiquen igualmente que el precio indicado es sin IVA antes de que aparezca el botón solicitar. Eso sí sería transparencia y claramente detallado. Sin otro particular, atentamente.

Hola buenos días Dado a que no me hacen caso y no me envían lo que les solicito Envío esta reclamación atraves de ocu para conseguir un certificado de deuda 0 a mi nombre y una actualización del cirbe para la modificación en el banco de España Dado que por esto tengo paralizado un proceso hipotecario Pido urgencia en el proceso y en el envío de dicho certificado Gracias un saludo

Accedí a la página web portalregistros.com para solicitar una nota simple registral. La estética y denominación del sitio inducen a pensar que se trata del portal oficial del Registro de la Propiedad o de un servicio institucional, Tras introducir los datos requeridos, en ningún momento se me informó de forma clara y visible del precio del servicio, ni se mostró el importe total antes de finalizar el proceso. Tampoco aparecia en el momento de autorizar la compra en la app del banco, que ponia 0,00 €. Posteriormente se cargó en mi cuenta bancaria un importe de 30,13 €, en concepto de telefonía pero cargado por esta empresa, sin haber sido informado previamente del coste ni haber prestado consentimiento informado respecto al precio. Recibí posteriormente un correo con la nota simple solicitada. Considero que esta práctica vulnera la normativa de protección de consumidores por falta de información esencial sobre el precio e inducción a confusión con un organismo oficial, lo que podría constituir una práctica comercial desleal o engañosa. Por todo ello SOLICITO: 1. La devolución de la totalidad del importe 2. El borrado de todos mis datos personales. 3. Que se valore la práctica descrita como posible vulneración de la normativa de consumo y, en su caso, promueva acciones colectivas o denuncias ante las autoridades competentes.

Hola buenos días Estoy teniendo problemas para conseguir un certificado de deuda 0 Necesito un informe que diga que no hay ninguna deuda ni en mi contrato actual ni en ninguno que estuvo a mi nombre anteriormente. Y no me lo envían Y debido a la falta de ese certificado tengo parado un proceso hipotecario Gracias