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Pago no realizado
Estimados señores: El pasado día 17 de octubre vendí a Yamovil, mi vehículo marca Peugeot 3008 Matricula 2804LLF, por un valor de 14.300€, de acuerdo con el contrato de compra-venta firmado por ambas partes. La fecha de pago que reza en dicho contrato es de 7 días hábiles, no habiéndose recibido la transferencia en la cuenta bancaria que se definió en el contrato y se justifico la titularidad con el certificado de la cuenta bancaria correspondiente. En varias ocasiones me he puesto en contacto con ustedes (por teléfono y presencialmente en sus oficinas de la calle embajadores) y siempre me han dicho que el pago se realizaría hoy mismo y que estaría en mi poder al día siguiente. Hasta este momento no se ha materializado dicho pago. Mediante esta reclamación se solicita encarecidamente procedan a realizar la citada transferencia.
DOMICILIO EN PAGINA WEB EN COSLADA ( MADRID), PARA DEVOLUCION TIENES QUE ENVIAR A CHINA , ABUSO
En la página web https://www.bearsfootsnw.com/policies/contact-information, aparece domicilio físico y datos de contacto, en Coslada madrid: < < Nombre de la empresa: BEARSFOOTS SL Teléfono :+34919933412 Dirección de correo electrónico: infobearsfootsfr@gmail.com Dirección física : Av. de Europa, 9, 28821 Coslada, Madrid>> Solcitada devolución, nos indican que hay que enviar a China, lo que supone un tremendo abuso por los costes que supone y engaño al consumidor: < < El envío debe realizarse a la siguiente dirección: Destinatario: Zhang Shun – 5.º piso, Puerta Oeste, Zhejiang Boshang Optoelectronics Co., Ltd., Calle Hezhuang, Distrito de Qiantang, Ciudad de Hangzhou, Provincia de Zhejiang, China. Código postal: 311222 | Teléfono: +86 151 2838 8333 Una vez el producto llegue al almacén y nuestro proveedor confirme que cumple con todas las condiciones requeridas, se procederá a aprobar y emitir el reembolso a través del mismo método de pago utilizado. Hasta recibir esta validación, no será posible efectuar el reembolso>>.
Robo en el paquete
Estimados/as señores/as: El pasado día 16/10/2025 compré en su web on line el artículo varios artículos dentro de su oferta promocional Gold Days. El nº de pedido es: 7051506324 Los artículos adquiridos fueron los siguientes: - Kayali Oudgasm Musk Oud - Eau de Parfum 10 ml - Gisou Honey Gloss Ceramide Therapy - Mascarilla capilar 75ml - Huda Beauty Baby Bake Mini Easy Bake Loose Powder - Minipolvos fijadores sueltos Easy Bake EASY BAKE LOOSE POWDER MINI POUND CAKE - Benefit Cosmetics Hoola - Polvos Bronceadores Mate Formato Viaje 2,5g - Rare Beauty Soft Pinch Matte Bouncy Blush - Colorete en crema y polvo Worth (6,4 g) - Byoma Milky Oil Cleaser - Leche-crema limpiadora 100 ml Me pongo en contacto con ustedes porque, al entregarse el paquete el día 20/10/2025, me llegó manipulado y me faltaron 2 artículos. Al avisar al repartidor de la empresa Paack, me dijeron que ellos no se hacían responsables y que reclamase directamente a Sephora. He abierto varias reclamaciones a través de vuestra página web, he llamado varias veces y lo único que se me pide es que tenga paciencia, pero no me dan ninguna solución. Los artículos que faltan son: - Kayali Oudgasm Musk Oud - Eau de Parfum 10 ml - Rare Beauty Soft Pinch Matte Bouncy Blush - Colorete en crema y polvo Worth (6,4 g) Adjunto tanto la factura del pedido como las fotos del paquete manipulado. SOLICITO, tanto que me den una respuesta como que se me vuelvan a enviar los dos artículos faltantes. Llevo siendo cliente de Sephora durante años y ninguna he dado ningún problema ni he reclamado nada, y ahora que tengo una incidencia se me ignora completamente Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.
DENEGACION DESISTIMIENTO Y FINANCIACION SIN MI AUTORIZACION
ADJUNTO LA NOTIFICACION ENVIADA POR BUROFAX DEL ESCRITO REDACTADO POR MI ABOGADO (en mi representación) A TRADEANDO Y SEQURA. Me solicitan el DNI físico para formalizar el contrato, probando así que al no tenerlo, porque no he contratado ningun tipo de financiación, no pueden formalizarlo sin mi autorización previa. Muy señores míos, Se remite el presente escrito en representación de Don Aaron Escoda García (53244005V) cuya representación tengo otorgada, por el momento, a lo únicos efectos de remitir este documento. Soy plenamente conocedor del correo que mi representado les remitió el pasado 14 de octubre. Del mismo modo conozco la respuesta que se le envió (empleado: Borja) desde SeQura. Sobre este asunto, debe recalcarse de forma concisa que tanto mi cliente como el letrado que les escribe, somos plenamente conocedores de los derechos y acciones que legalmente no asisten. Es nuestra intención que la tramitación del derecho a desistimiento que Don Aaron Escoda ha iniciado llegue a buen puerto sin mayores consecuencias que las legal y contractualmente previstas. Por todo ello, les insto respetuosamente a que cursen la petición de mi mandante a fin de resolver la situación. Pese a la buena fe que guía la actuación de esta parte, somos conscientes de la práctica abusiva y de la intención dolosa de desinformación que preside el proceder de SeQura. Ello en la medida en que se falta a la verdad al afirmar en el escrito recibido por mi cliente que “tu solicitud de cancelación puede no ser admitida según las condiciones del centro de formación […]”. No puede obviarse de ese modo ni ocultarse de forma deliberada que el propio CONTRATO DE CRÉDITO AL CONSUMO VINCULADO en el punto 11 de sus CONDICIONES PARTICULARES, reconoce el derecho a desistimiento estableciendo los requisitos y circunstancias para su correcto ejercicio. En este sentido, el caso que nos ocupa cumple con todos y cada uno de los presupuestos de hecho necesarios para entender correcto el ejercicio del citado derecho. En consecuencia, el correo remitido a mi cliente supone un flagrante intento de desinformación y una practica jurisprudencialmente reconocida como abusiva, legalmente reprochable y, en consecuencia, sancionable. Finalmente, reiteramos amistosamente la solicitud de que mi representado pueda ejercer su derecho a desistir en los términos legalmente previstos sin mayores dilaciones que las imprescindibles para los trámites que sean necesarios. De no acceder a la petición que en Derecho procede a la mayor brevedad, esta parte se verá obligada a emprender cuantas acciones legales se estimen oportunas antes los tribunales y el resto de organismo competentes en materia de consumo y protección de datos. Cabe recalcar que no he autorizado ni aprobado por mi parte, la aceptación de ningún tipo de contrato de financiación y que si he accedido a su plataforma ha sido únicamente 1 vez y siempre siguiendo las directrices por teléfono de su comercial, el cual no te envía el contrato por email hasta que terminan de "obligarte" a iniciar sesión en su plataforma con la excusa de "ver si funciona" en mi PC, cuando realmente te están forzando dolosamente a renunciar al desistimiento sin saberlo por mi parte ya que no me dejan ver el contrato hasta entrar en su plataforma. Tras esta reclamación acudiré a la Guardia Civil o Policía Nacional a poner la denuncia pertinente. Atentamente, Aaron Escoda García
Negación a reembolso
Estimados/as señores/as: En fecha 24 de octubre adquirí en su establecimiento, sito en carretera de Martorell, 252, el producto “Estufa cocina Comgas”, el cual resultó defectuoso, pues funcionó una sola vez y no volvió a hacerlo. Cuando acudí para cambiarlo, el día 27 de octubre, lo probasteis y comprobasteis que efectivamente no funcionaba. Sin embargo, me dijisteis que no me ibais a dar otro, ya que posiblemente el fallo se debía a un mal uso por mi parte. Me informasteis de que enviaríais el producto al fabricante y que, una vez este confirmara que era defectuoso (sin saber cuántos días tardaría el proceso), me llamaríais para recoger otro. Como necesitaba el producto, manifesté mi disposición a comprar otro más caro que teníais en stock, el cual —según vosotras— era mejor que el que compré. No obstante, me obligabais a pagar el segundo producto, y eso no me pareció justo. Así que me dejasteis sin el artículo que necesitaba y me hicisteis sentir que probablemente había sido yo quien hizo un mal uso del producto. Tras casi una semana de espera, me enviáis un vídeo mostrando que el producto funciona y me decís que ya me avisaréis cuándo puedo ir a recogerlo. Después de varios días sin noticias, llamo para solicitar la devolución del importe del producto defectuoso que ahora, tras pasar por el fabricante, sí funciona. Os comunico que ya no necesito el producto y me respondéis que, como está usado, no me vais a devolver el dinero. Me indicáis además que, si hubiera necesitado el producto, debería haber comprado otro en la tienda cuando fui con el defectuoso. Ante esto, os pregunto: siguiendo vuestra lógica, ¿debería haber comprado otro producto y ahora quedarme además con el que no funcionaba (que el proveedor ha arreglado), porque no me vais a devolver el dinero al estar usado? ¡Y me respondéis que sí! En fin, me siento defraudada y, honestamente, creo que actuáis de mala fe, lo cual considero inaceptable. Se adjunta ticket de compra. SOLICITO la devolución del importe de 54,95 €. Sin otro particular, atentamente.
Problema con el reembolso
Herbolario Medicinal ,,,es la 2 reclamación que pongo ,,cuando responden ,,,si no tendré que ir a denunciar directamente ,,,Me pongo en contacto con ustedes porque sigo pendiente de la devolución que me comentasteis que se me iba a realizar en 7 días y ya ha pasado tiempo y lo pido por favor ,,pues he confiado en ustedes hasta el ultimo dia,,pues no quisiera llegar a asuntos mayores , tomando otras medidas,,,mi pedido lo hice a finales de septiembre. Por favor pongan solución lo antes posible,,, SOLICITO la devolución lo antes posible. Muchas gracias
Engaño Micolet
Me parece un engaño como una catedral! No solo te toman el pelo diciendo un importe incorrecto de valor de la prenda si no que si quieres recuperarlas tienes que pagar más dinero del que jamás vas a recuperar dándole tus prendas a este servicio nefasto de venta de ropa usada! Así que si estás pensando en mandar tu ropa a este servicio ten en cuenta que es como echarlo a cualquier contenedor de ropa usada que tengas en tu barrio! Véndelo en vinted o dáselo a alguien que lo necesite aquí mi consejo y experiencia.
Mango nuevo centro
Estimados/as señores/as: En fecha [30-09-25 llevé a reparar un pantalón a mango nuevo centro Valencia , comprado el 18-09-25 en mango colon . Recojo el pantalón el 14-11-2025 en tienda y al llegar a casa me encuentro con esto , el bajo mal pegado ,,bajo torcido , sin planchar , ect . Intento comunicarme con la tienda y después de 25 llamadas o más decido contactar con atención al cliente el 18-10-25, aún sigo en contacto al día de hoy si ninguna solución. Que en unas de las llamadas a atención al cliente me dice la señorita que no me podía atender que se iba a recoger a su hija a la guardería . En unos de los correos me indican que puedo ir a la tienda de colon a recoger el pantalón , como yo no me puedo desplazar tras una operación, envío a una amiga que perdió el día ya que no se lo dieron . Me pongo en contacto con ustedes porque aún no tengo una solución después de un mes. Adjunto resguardo , fotos y correos de atención al cliente SOLICITO: Que me mande un pantalón a mi domicilio o a la tienda mango del osito , ya que mi problema de salud es la tienda más cercana y puede recogerlo alguien . Gracias Sin otro particular Yidith .
Encimera rota desde Junio sin solucion
Estimados/as señores/as: En diciembre de 2024 un marmolista local me instaló una encimera de cocina de porcelánico de vuestra marca Neolith en mi vivienda. El 27 de junio remití un correo electrónico a su empresa explicando la incidencia y adjuntando fotografías (la encimera se había partido con una grieta profunda, sin estar utilizándola ni haber sufrido golpe alguno). Desde entonces, he estado en contacto con su servicio técnico, pero los tiempos de gestión se están alargando excesivamente y, a día de hoy, aún no tengo una fecha prevista para la sustitución de la pieza rota, lo que me está causando importantes molestias en el uso diario de la cocina. SOLICITO que se agilice de forma inmediata la tramitación de la garantía y se proceda a la sustitución de la encimera en el menor plazo posible, o, en su defecto, se me ofrezca una solución alternativa conforme a la garantía legal aplicable. Sin otro particular, atentamente. Daria Bernabei
COCHE DETERIORADO COMPRADO EN JULIO DEL 2025
Hola Luis Me pongo en contacto porque he tenido que reparar el coche un DACIA SANDERO MATRICULA 6394-HMWporque por dentro estaba destrozado, adjunto fotografías y factura del taller SOLICITO que teniendo un año de garantía aunque en el contrato no se especifico que entraba en dicha garantía, se pueda cubrir lo gastado el el taller después solo de dos meses con el coche. Me da la sensación que cuando me vendiste el coche estaba aparentemente todo bien y he ido descubriendo errores, yo creo que ni siquiera tu lo sabias pero antes de vender un coche hay que saber como esta por dentro . Espero alguna compensación económica por vuestra parte por los daños y perjuicios causados. Sin otro particular, atentamente.
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