Últimas reclamaciones

He intentando reiteradamente ponerme en contacto con Simple Telco, antes Virgin Telco para reclamar el importe del ultimo recibo y para darme de baja, la portabilidad de las líneas móviles ya están pero la fibra no me ha sido posible por ser inviable contactar con ellos ni por Whatsapp 605490446, ni hay email al que dirigirse ( he intentado en control.incidencias@simpletelco.es, info@simpletelco.es) en y los tlf de atención al cliente no están operativos 900840280. Ante la imposibilidad de contactar con ellos he dado orden de devolución del ultimo recibo para provocar que contacten conmigo y poder finalizar la relacion contractual y que me den instrucciones para devolver el equipo. No tengo permanencia, llevaba años con Virgin y quiero finalizar todo forma amistosa pero no me dejan hacerlo. Ruego gestionen la baja y me contacten para cerrar todo adecuadamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 13/07/26 adquirí en su página web https://pataentierra.com/ el producto Lote Jamón de bellota 100% ibérico a máquina + embutidos ibéricos de bellota - Tamaño: 7 kg - Seleccione Formato:: Loncheado a máquina Han pasado 24 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: confirmación de pedido SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque firme un contrato y he querido desistir en el mismo dia en ese momento no se me habia facilitado ningun inicio , ni programacion ni upp. Como fue por email y no contestaban lo mande via whappsap y lo pasaste a tu mujer Miriam que llevaba el tema ella me estubo explicando que era mas facil para ella darme de baja pero que mirando por mi ya que su trabajo no estaba ni siquiera bien pagado con 89 euros me aconsejaba seguir que lo valorara tuvimos larga conversacion y en reiteradas veces me pidio que al terminar conversacion escribiera en whappsap que queria que me cuidaran . Lo hice y puse que estaba nerviosa. En el medio de mi primera carta de desestimiento e iniciada todas estas conversaciones me mandastes la upp e iniciastes el programa del que no he hecho nada ni descargarme nada, Vovli a mandarte mi desistimiento porque me estaba sintiendo presionada en unas pocas horas. Y me contesto la parte que realizaba las bajas que ahora el fin lo realizabas tu dijistes queno habia problema pero que ademas de los 89 euros tenia que pagr 250 mas por el 40 por ciento de la baja. Estoy en mi periodo de desistimiento y deberias devolverme el dinero y no haber mas problemas. Tu respuesta fue ok que tu habrias cobrado ya el dinero y que tengo una deuda con un banco . SOLICITO […].  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

DATOS DE LA EMPRESA RECLAMADA: • Nombre comercial: Jumpaide • Razón social: PIX*JUMPAIDE • País de origen: Francia • Sitio web: jumpaide.com • Correo electrónico de contacto: contact@jumpaide.com HECHOS: 1. Con fecha 23 de julio de 2026, accedí a una plataforma online para realizar una gestión puntual (reservar en un restaurante). 2. Para finalizar dicha gestión, la plataforma me solicitó el pago de una tasa única de (0,01€). En ningún momento se me informó de manera clara, visible y transparente que este pago inicial conllevaba la contratación de una suscripción recurrente. 3. Con fecha 26 de julio de 2026, detecté en mi extracto bancario un cargo no autorizado e imprevisto por un importe de 69,95€ a nombre de JUMPAIDE. 4. Considero que he sido víctima de un patrón oscuro (dark pattern) y de una práctica comercial engañosa, tipificada como ilegal por la normativa de protección al consumidor de la Unión Europea, al ocultar de forma deliberada los costes reales y recurrentes del servicio en el momento del pago inicial. 5. Tras conocer estos hechos, me di de baja inmediatamente de la “suscripción” y les solicité el reembolso por whatsapp. Esta solicitud fue rechazada (lamentablemente no dispongo de copia de este whatsapp). 6. El 31 de julio de 2026, les formulé nueva solicitud de reembolso mediante correo electrónico (se adjunta copia), que también fue rechazada. PETICIÓN: Por todo lo expuesto, solicito la intervención de este organismo para que medie ante la empresa reclamada con el fin de obtener: • El reembolso íntegro del importe forzado de 69,95€, al no haber existido un consentimiento explícito ni transparente para dicho cargo.

Hola. Después de hacer uso de la aplicación MUBE no se ha producido la disponibilidad del dinero generado y no responden a mensajes ni a correos. Considero que es un engaño

Hola, compré un ventilador online en la página de CREATE, el responsable del tratamiento de datos es WOODS GO DESIGNG NIF B98944986. El ventilador no funcionaba, la luz sí pero el ventilador no. Así que intenté ponerme en contacto con ellos, que me costó días que me contestarán y ya casi a las tres semanas me dijeron que me lo iban a recoger el 4 de agosto, luego lo retrasaron al 5 y al 6 y, no me lo han recogido y, la empresa de recogida, GLS, me dice que esa recogida está cancelada. Lo pagué por pay pal y no lo elevé a reclamación porque me dijeron que me lo iban a recoger. Me encuentro indefensa y ya no sé cómo actuar. Quiero que me devuelvan el dinero y me recojan el ventilador. RMA880773

Estimados/as señores/as: Por la presente solicito la cancelación inmediata de mi contrato y la devolución del importe abonado, ya que el servicio recibido no se corresponde con el contratado. Contraté el Plan PRO porque se garantizaba la posibilidad de hablar con un asesor en menos de dos horas. Sin embargo, tras varios días intentando contactar con uno, únicamente he recibido respuestas evasivas y ningún tipo de asistencia. Resulta evidente que el proceso de contratación fue rápido, amable y eficiente, pero una vez efectuado el pago, ni se presta el servicio prometido ni se atiende mi solicitud de baja. Por todo ello, al existir un claro incumplimiento de las condiciones ofrecidas, solicito la cancelación del contrato y el reembolso íntegro de las cantidades abonadas. Quedo a la espera de una respuesta por escrito. Atentamente.

hola, realicé un pedido con nº XUZDETWEB el 25/05/2026, del cual solicité devolución con referencia DEV084982, el 27/05/2026. Tras varios intentos de contacto, llamadas, whatsapp y emails, no tengo constancia después de 2 meses, del reembolso. Solicito reembolso.

Buenos días, tras escribir varios correos a lo largo de más de un mes aún no recibo reembolso ni parece que lo vaya a recibir. Hice un pedido a través de su página web sin crearme una cuenta en la app. Cuando me instalo la app mi pedido ya no aparece pero les he mandado el número de pedido y capturas de pantalla de mi correo que confirman realicé el pedido, así como foto de las zapatillas en mal estado que me llegaron.

Buenos días Nos ponemos en contacto con ustedes en relación con la factura FV26-0000003265, correspondiente al último mes de alquiler, donde hemos comprobado que se ha aplicado la actualización de la renta conforme al IPC. Consideramos que dicha actualización no procede. Tras comunicarles, con una antelación superior al plazo de preaviso establecido en el contrato, nuestra voluntad de no renovar el arrendamiento, se nos indicó telefónicamente que, para evitar la aplicación de dicha actualización, debíamos realizar la entrega de llaves antes del día 12 de agosto, fecha de finalización del contrato. Siguiendo esas indicaciones, la entrega de llaves se efectuará el día 11 agosto. Con el fin de evitar incidencias innecesarias antes del vencimiento del recibo, les solicitamos que revisen y rectifiquen la factura FV26-0000003265, eliminando la actualización del IPC y emitiendo una nueva factura con el importe correcto. A día hemos visto que nos han cargado dicho importe de más, por lo que nosotros no vamos a pagar esa factura hasta que no quede corregida. Asimismo, dejamos constancia de que continúa pendiente de respuesta nuestra solicitud de aclaración sobre la factura FV26-0000000419, relativa a los conceptos de Agua y Luz, planteada via email y teléfono varias veces desde diciembre 2025. A fecha de hoy, seguimos sin conocer el estado de esta incidencia ni disponer de la documentación que justifique dichos importes o, en su caso, de la rectificación que corresponda. Dado que la entrega de llaves está prevista para el próximo día 11, les rogamos que ambas incidencias queden resueltas con anterioridad a esa fecha, de forma que el cierre del contrato pueda realizarse con toda la documentación y facturación correctamente regularizadas. Quedamos a la espera de su respuesta. Un cordial saludo,