He intentando reiteradamente ponerme en contacto con Simple Telco, antes Virgin Telco para reclamar el importe del ultimo recibo y para darme de baja, la portabilidad de las líneas móviles ya están pero la fibra no me ha sido posible por ser inviable contactar con ellos ni por Whatsapp 605490446, ni hay email al que dirigirse ( he intentado en control.incidencias@simpletelco.es, info@simpletelco.es) en y los tlf de atención al cliente no están operativos 900840280.
Ante la imposibilidad de contactar con ellos he dado orden de devolución del ultimo recibo para provocar que contacten conmigo y poder finalizar la relacion contractual y que me den instrucciones para devolver el equipo.
No tengo permanencia, llevaba años con Virgin y quiero finalizar todo forma amistosa pero no me dejan hacerlo.
Ruego gestionen la baja y me contacten para cerrar todo adecuadamente.
